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关于大学生方面论文范文,与三亚经济型酒店大学生市场营销策略相关毕业论文提纲

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摘要：近年来,国内连锁经济型酒店在三亚布局加快.作为国内唯一的热带滨海旅游城市,三亚成为大学生旅游的热门城市.自助游是大学生群体青睐的旅游方式,这就为三亚经济型酒店的发展提供了机会.因此有必要根据大学生群体的需求特征,制定针对大学生群体的营销策略.

关键词：三亚经济型酒店大学生市场营销策略

一项针对大学生旅游意向的调查显示,大学生旅游偏好很强,出游频率较为频繁.有85.43%的被调查大学生表示热爱旅游,占受访学生的大多数.47.91%被调查大学生一学期至少会旅行一次；26.71%被调查大学生一学年旅游一次；另有12.66%被调查大学生一学年旅游三次及三次以上.对于旅游业的吃、住、行、游、购、娱各环节来说,这都是一个极具发展潜力的细分市场.

三亚具备大学生选择滨海旅游目的地最为看重的三个要素：干净的海水、新鲜的空气和舒适的度假休闲环境.作为中国重要旅游城市之一,三亚必将成为大学生外出旅游的热门选项.

一、经济型酒店的含义和特点

（一）经济型酒店的含义

经济型酒店是以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象,以客房为唯一或核心产品,价格低廉,服务规范,环境舒适,硬件上乘,性价比高的现代酒店形态.

（二）经济型酒店的特点

首先是产品的有限性,经济型酒店以价格低廉但环境良好的客房住宿服务为其核心产品,只保留客房住宿和早餐这两项服务,剔除了其他非必需服务.其次是服务标准化,经济型酒店重视客房设施的舒适度以及服务的标准化,环境干净卫生,性价比突出.第三是经济型酒店价格适中,一般在100元到300元之间.第四是目标顾客明确,中低端商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体是其主要目标顾客.最后是连锁经营,通过连锁经营达到规模经济,提高品牌价值.

二、三亚经济型酒店的现状

据不完全统计,2011年三亚的酒店数量为283家,经济型酒店约为155家,占比54.77%；2012年酒店数量为355家,经济型酒店约200家,占比56.34%；2013年酒店数量约为400家,经济型酒店约为245家,占比达到63.75%.从数据可以看出,近几年伴随三亚酒店业的快速发展,经济型酒店的发展也呈上升态势,经济型酒店在酒店业中所占比例越来越高.

国内知名的连锁经济型酒店,如7天连锁酒店、如家快捷酒店、锦江之星、汉庭酒店等都在三亚展开布局,开业分店合计已达40家.此外,其它经济型酒店品牌,如格林豪泰快捷酒店、尚客优快捷酒店、速8酒店也已进入三亚市场,三亚经济型酒店的竞争日趋激烈.

统计显示,2013年三亚市旅游总收入233.3亿元,同比增长21.4%.机场航空旅客吞吐量1287万人,增长13.4%.在这种新形势下,经济型酒店所占的市场份额还将进一步扩大,这不仅促进了三亚旅游业发展,也优化了三亚酒店市场结构.

三、经济型酒店大学生市场需求特征

该文来源 http://www.sxsky.net/jingji/0135265.html

（一）要求实惠便利

大学生市场的特征导致大学生对经济型酒店关注的不仅仅是价格,交通便捷、环境优越、服务规范和服务态度也是他们关注的重点.对于经济型酒店,就大学生市场来讲,经济是基础需求,方便是较高层次的需求、舒适是能形成差异的需求.

（二）注重安全卫生下的价格合理

“经济”不等同于价格低廉,大学生群体对此有更高的要求.数据显示,只有16%的人认为经济型酒店只需要价格低廉,56.4%的人认为在价格低廉的同时,酒店的品质也必须得到保证.其中27.4%的人认为需综合来看,“经济”应该是性价比高且要具有一定品味.大学生消费群体同其他消费群体相比,他们对酒店的安全卫生、价格合理的要求更加严格,随着经济型酒店的进一步发展,品味将会更多地影响大学生对经济型酒店性价比高低的判断.

（三）交通方便是最大关注点

交通是否便利是大学生最为看重的因素.数据显示至少有50%的学生十分看重.其次是距离旅游目的地或办事地点近,还分别有10%多注重酒店预订是否方便、入住离店效率是否高.通过对大学生市场需求的进一步分析可以看出,酒店入住和离店手续最大忍受时间在10分钟以内.交通便利的分店更受大学生消费者的欢迎.

（四）对精神愉悦有追求

得体的装饰、有品位的装修格调能使每一个入住的顾客感觉舒适,大学生这一群体也一样.以优惠的价格得到超值的服务、人性化的服务方式、充分尊重每一位客人的兴趣和爱好,这些都是让大学生消费者产生愉悦记忆的重要原因.至于酒店设施是否优良,服务是否快捷是酒店的必备条件而不是和是否产生愉悦相关的因素.

（五）对主题化感兴趣

对大学生消费者来说,酒店虽然是家的一种延伸,但是它也必须要有自己的个性,从而表现它区别于家作为一个独特的空间范围的特征.有6成大学生消费者表示对酒店增加化概念感兴趣,只有一成表示不感兴趣.进一步分析,图书、社交和运动是大学生消费者比较感兴趣的化主题,而对传统的休闲娱乐主题感兴趣的比例较低.

四、三亚如家酒店大学生市场营销策略

（一）深层次市场细分,差异化竞争策略

提供有限的服务是经济型酒店的一大特色,但是有限服务不是产品单一、设施简陋的代名词.对于经济型酒店来说,需要对已经拥有或者预期要占领的大学生群体进行更深层次的细分.在此基础之上,制定适合这个特殊群体需要的产品或服务,以个性化、特色化、差异化取胜.

三亚是我国唯一的热带滨海旅游城市,自然环境和风土人情与国内其它滨海旅游城市相比特色明显.虽然连锁经济型酒店注重品牌形象一致性,在酒店外观、内部装潢等方面强调风格统一,但是在客房物品陈设、内饰、人员服务、餐饮等方面可以增加地域特色,形成差异化经营.

三亚经济型酒店大学生市场营销策略参考属性评定
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在旅游时间的选择上,调查显示大学生利用暑假旅游的比例占59.65%.这个时间对三亚来说是旅游淡季,经济型酒店可以从价格上给予大学生更多的优惠支持,以进一步调节淡旺季差距.（二）增设主题客房,丰富酒店内涵

虽然提供有限服务是经济型酒店的特色和降低成本的有效手段,但是数据显示,目标顾客对主题化的需求迫切,并且他们重视对精神愉悦的追求,因此酒店可以尝试以较低成本增加更多顾客期望的服务.三亚的经济型酒店可以根据三亚的特点增设一部分主题客房,将单一的白色墙面彩绘成有化主题风格的墙面,既经济实惠又丰富化内涵.主题选择可以从三亚的自然景观、城市化或者民族、风俗中挑选.同时,针对大学生这一目标市场,酒店还可以在大堂分割出一块区域,装饰成涂鸦交友区,以此优化顾客体验,提高顾客忠诚度.

（三）充分利用互联网进行宣传

针对大学生旅游意向的调查显示,大学生搜集旅游信息的主要渠道是网络.关于目的地的信息54%来自于网络,价格信息60%来自于网络,他们分享感受的主要渠道是博客、微博、微信.因此,网络对于经济型酒店来说,无疑是一个很重要的宣传平台.酒店可以通过多媒体设备将自己酒店的住房环境、酒店设施设备、装修风格、特色服务在网络上以实景动态地展示出来,让有需要的消费者快速了解酒店状况,从而扩大酒店的影响范围,增加潜在客户数量.

要发展经济型酒店的网络营销,首先,需要具备专业的网络操作专职人员；其次,酒店需