电子商务相关论文范文例文,与BtoC中物流对消费者购买意愿的影响相关毕业论文格式范文

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3、调查结果.用SPSS软件分析,首先使用α系数来检验测量信度.分析结果显示,α值为0.774,达到了可接受的标准.

计算得到的样本均值和方差,结果如表1所示.（表1）可以看出,配送时间和费用对于用户需求的影响是最大的,分别为4.88和4.82；而物流后续服务质量和网点覆盖面对于用户需求的影响一般,分别为3.14和3.43；派件和收件方服务与便利性基本没什么影响,仅为2.54.所以,对于BtoC模式中的卖方,在选取物流公司时,应先考虑对消费者需求影响较大的因素.而对于物流公司来说,在做电子商务物流时,应着重于提高配送速度,并尽量降低成本,才能满足用户的最迫切需求.

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主要参考文献：

[1]赵德海,李亚茹,电子商务环境下的物流模式架构[J],商业研究,2003,24

[2]刘艳秋,张一兰,B2C电子商务物流配送模式研究[J],物流科技,2006,9

[3]杜丹清,俞若希,企业电子商务物流模式选择方法研究[J],江苏商论,2010,11

[4]文龙光,余博电子商务物流配送模式研究[J],中国物流与采购,2009,21

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