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的理念和文化内核,构建强有力的文化阵地,增强组织的渗透力和影响力,构建组织与个体、个体与个体的沟通渠道,创建和谐、融洽的组织氛围,充分调动全体员工的参与积极性,增强全体员工参与价值观冲突的动力.（三）建立价值观冲突理性管理的评价机制评价机制是指将价值观冲突的理性管理和组织全员所要完成的任务挂起钩来,使之成为评价组织全员任务绩效的重要方面.这种评价机制的建立,有助于评价组织价值观冲突理性管理的结果,有助于组织价值观冲突理性管理的有效执行.价值观冲突理性管理的评价机制主要从评价的内容、评价主体间的关系、评价的标准、评价的方法等方面入手.
其一,评价的内容即对价值观冲突理性管理的任务定量化,要制定合理的指标树.这种指标树的建立,既要考虑价值观冲突的现状,又要考虑价值观冲突的发展趋势,还要考虑价值观主体的实际特点.当组织实践发生了重大改变,当组织价值观冲突的内涵发生了重大改变,就要调整价值观冲突理性管理的方式,还要调整价值观冲突管理的评价标准和方法.
其二,价值观冲突要实现理性管理,必须构建科学的、民主的评价主体间关系.在组织的价值观冲突的管理评价中,评价主体不仅仅是组织的领导,还必须将全体员工引入到评价主体的范围中来,评价的客体必须既包含组织发展中的具体内容、全体员工的工作实践,还要包含领导对组织发展的导向是否正确以及程度发挥情况.评价主体的评价行为是双向的,不仅涉及到领导对员工的评价,还要涉及到员工对领导的评价.
其三,评价的标准和方法必须公平、公正,不能因为评价对象的改变而改变,不能因为评价主体的改变而改变.科学地、公正地处理价值观的冲突,从组织的发展角度确立公平的评价标准,选择科学的评价方法,对于理性处理价值观冲突必不可少.从这个意义上来说,我们所要建立的组织价值观冲突管理的评价机制,既要考虑它的定量性,又要富有弹性.通过建立科学的评价标准和方法,每个员工都知道如何通过自己职能的发挥,参与到价值观冲突的理性管理中.
总之,全员参与是理性管理价值观冲突的有效手段,加强组织内部价值观冲突的理性管理对于组织的持续健康发展具有极为重要的现实意义.每一位员工都是组织不可缺少的部分,组织的成长和发展是全体员工共同努力的结果.组织要充分认识到全员参与的重要性,认识到价值观冲突的具体特点,积极采取合理的措施,提高全体员工参与价值观冲突的管理积极性,提升组织的竞争力.
参考文献：
[1]彭熠,和丕禅,李勇.中国企业组织冲突的原因思考及应对策略[J].商业研究,2003,（6）.
[2]邢孔照.注重全员参与,着力提高企业执行力[J].经济论从,2013,（5）.
[3]谭琦瑛.浅谈质量管理八项原则中全员参与原则[J].质量管理,2012,（8）.
[责任编辑吴迪]
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