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（三）提高卖者与消费者的沟通.在传统营销的网络营销的销售中,都要注重与消费者的沟通,增加购买者的好感度,了解顾客的实际需求.这一点在传统营销中已经达到,但是网络营销仍需改进.对于这一点来说淘宝做得比较好,因为淘宝是由无数个小店构成的,每个小店的卖者都能够及时地接受到顾客的信息,以解答顾客的疑问.但是相对的话,像聚美优品这样的企业,虽然商品保真,但是对于顾客不熟悉的地方有问题需要解答时,工作人员不能够及时解答,容易使顾客流失,所以应该增加客服人员.

（四）树立企业形象.无论是网络营销还是传统营销,都需要树立良好的企业形象,好的企业形象是好的口碑的集合.有了好的企业形象,会更加吸引消费者的目光,引得消费者的好感,从而达到销售、获取利润的目的.不过企业的形象需要符合实际,既能充分彰显企业的实力,又不能过分夸大其词.诚信销售是最重要的.

（五）网络营销与传统营销结合发展.传统营销在发展过程中已经有了固定的客户群,需要发展网络营销,通过新的营销平台,展开一系列的营销活动,增加受众的顾客群体,以达到增加企业利润的目的.并且借助网络营销,传统营销的过程也会更加方便快捷,通过在线交易,省去了一些不必要的劳动消耗.

而网络营销为主体的企业也应该发展实体店,进行传统营销.网络上建立起来的顾客群体也可以通过实体店购买,满足人们多种的购买需求及享受.并且有了现实的店面销售,更能够直观地给人感受,赢得消费者的好感,从而获得好的口碑.

七、结论

网络营销的产生和发展,使市场营销发生了革命性的变化.网络营销为企业营造了全新的营销环境,使企业营销更加方便地实现全球化,使经营手段走向虚拟化和现实化结合的过程.网络营销的出现是一种创新,给传统营销的组合策略和手段提供了一个新的方向.利用互联网络这种新的营销载体进行销售,显示出了其突破传统,改变传统营销模式的潜力.网络营销有其自身的特点和优越性,虽然对传统营销有着巨大的影响和冲击力,但是传统营销根据其自身的优点和不可替代性,仍占据着其市场主体地位.在现今的市场情况下,网络营销和传统营销两者将缺一不可,只有处理好两者的关系,整合发展,才能为企业赢得更大的竞争优势,获得更多的市场占有率,占据更好的市场地位,从而取得更丰厚的利润.

主要参考文献：

[1]冯英健.网络营销基础与实践.清华大学出版社,2013.6.

[2]马云.网络营销渠道与传统营销渠道整合研究,2011.2.9.

[3]刘则.传统营销与网络营销的整合必然趋势,2006.

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[5]曾玉芳.网络营销与传统营销的整合力量.2006.

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[7]魏亚萍,陈峥嵘.网络营销.机械工业出版社,2007.9.1.

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