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30340;立案标准实际上很难从法律角度来震慑这种欺诈行为,增大了车险公司经营的成本.


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(二)财产保险公司应该提升车险业务的经验能力

我国现有的汽车保险产品涵盖的范围过于宽泛,而且可选择的范围较小,使得汽车保险业务在经营的时候,各家保险公司同质化倾向比较严重,很难做到差异化竞争.各个保险公司应该对现有的车险产品进行一些差异化的开发,可以根据市场的情况来进行有针对性的个性化产品开发.我国汽车保险市场大部分是以“车损”为保险对象,很少是以“责任”为保险对象.财险公司应该本着“以人为本”的理念,开发一些针对汽车驾驶人的车险产品,这样会提升汽车驾驶人培养良好的汽车驾驶习惯,减少和杜绝车险事故的产生,从而达到保险公司和汽车驾驶人的双赢局面.


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财险公司应该多用一些与汽车驾驶人之间的交流和相关的保值增值业务来留住客户,而不能用高佣金笼络代理人,这样是不能从长远维护企业发展需要的.保险公司应该积极拓展车险的渠道,可以借鉴国外的相关经验,对汽车保险的代理人进行分级管理,不同级别的代理商,可以获得不同的代理费,这样就可以促进代理商提高自身的管理能力,从而从总量上控制财险公司的总费用.

(三)增强财险公司对车险业务的管控能力

经营车险业务的财产保险公司首先就是要纠正车险经营管理的目标.公司经营管理是要追求长远的目标,因此不能因为短期效益而急功近利.其次就是加大对车险业务风险的管控.汽车保险业务的核保工作是控制车险业务的关键程序,不能只走流程,忽视风险监控.要对公司的相关投保人建立一个数据库,对于出险率高、赔付金额多的客户要提出一些限制性的条件来控制风险.最后就是加大对理赔环境的管控,提高服务水平.车险事故后&#

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30340;理赔环节即时公司控制风险的环节,也是体现公司的服务水平的环节,这个环节是能够提升公司业绩的重要部分.公司要对理赔环节的员工加大培训,提升其综合业务素质,可以有效地提升客户的忠诚度,为公司建立良好的口碑.

(四)提升车险市场的监管力度,打造良好的车险市场环境

汽车保险市场拥有一个良好市场环境是可以完善我国的汽车保险市场,让消费者和经营者都获利.完善汽车保险市场首先就是要监管者加大信息披露监管.首先就是要完善覆盖整个车险市场的信息披露制度,让消费者和经营者知道整个车险市场情况.其次就是要注意信息披露质量的监管,让该披露的信息得到披露.最后就是通过良好的信息披露制度形成一个信用评级体系,使得消费者的投保更加理性.

参考文献

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