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33719;得首批支付牌照的企业无疑获得市场的先发优势,包括率先树立企业品牌、建立与相关领域企业的合作、迅速进行业务拓展以抢占市场等方面.而未获牌照的企业,则面临着新业务拓展不力、客户资源流失等压力,不得不寻求收购或重组.还有第三方平台间的价格战,相互攻击等,因此第三方支付平台竞争压力也是很大的.四、第三方支付平台的发展对策
根据目前第三方支付平台的应用现状和存在的问题,第三方支付平台必须明确自己的市场定位以及制定科学合理的发展战略,对策如下:
(一)第三方平台落实网络安全措施.
第三方平台应加强安全意识和信息安全体系建设,通过实名认证,全额赔付等办法解决资金被盗,网络诈骗,如团购网站借第三方平台进行网络钓鱼,非法转移他人资金.必须考虑资金安全风险,网络安全风险,落实具体的网络安全措施,保障用户资金的安全和用户账户信息的安全.从技术上做到无懈可击,提高网上交易信息和数据的真实性,完整性,可追溯性及安全性.
(二)健全和完善第三方支付法律法规制度.
目前对于第三方支付的法律法规较少,第三方支付平台出现的安全问题越来越多,取证又困难,必须出台相关的法律法规来规范商家,用户和第三方支付企业的行为.
(三)牌照不能一发了之,要加强市场监管机制.
除了政府监管部门应该加强监管外,第三方支付业还应该健全退出机制,让第三方支付公司朝更规范方向发展.央行不能发放牌照后一发了事,有个支付许可证就不监管第三方平台在开展业务中存在的问题,损害用户的利益.央行作为第三方支付的主要监管者,要对其业务准入,交易行为,经营行为等方面实施全面监督管理,以规避运营风险,保护客户利益.
(四)加强监管资金运营安全.
第三方支付平台沉淀了大量用户的资金,必须加强监管资金运营安全,防止资金非法转移或被钓鱼网站套现.
(五)做好信用.
目前我国信用体制不健全,买卖双方相互信任度不高,尤其是C2C模式的信用问题比较突出.第三方支付平台要抓住这个市场空白,做好信用中介:即不参与买卖双方的具体业务,不触及客户商业信息,对商家和消费者提供双向财产保护,不仅保存交换支付信息,而且保留商户和消费者的有效交易电子证据,作为交易纠纷时的仲裁证据.逐步树立自己的公信度和企业形象.中介电子支付的发展必须有良好的信用做保障.
(六)进行产品创新.
国际上的金融产品数量几千种,而国内银行开发的金融产品较少.国内银行因多种因素限制而创新缓慢,金融产品数量少.因此在一些传统银行涉及不到的领域,第三方支付平台企业可以协助、甚至代替银行开发多种金融产品,不断进行金融产品的创新,同时开展多业务、多银行、多渠道的服务创新.如与多家银行进行连接,提供网上支付、支付、手机支付、短信支付、WAP支付和自助终端等多种支付方式,成为银行、银联在线支付的补充形式.
(七)提供强大的增值业务.
第三方支付平台完全可以依托自己强大的IT、电商,财务、咨询等专业人员,为用户提供传统银行不愿提供的或提供不了的增值业务,如:财务报表、数据分析、管理咨询分析等,以增加自己的赢利途径,吸引更多的用户,为第三方支付平台企业的发展打下良好的基础,并逐步提升自己的核心竞争力.
(八)加强管理信息化建设.
面对企业间的激烈竞争和电子商务迅猛发展对第三方支付平台的深层次性和全面性要求,如何充分利用好第三方支付管理信息化建设,整合社会资源、交易成本、提高网上交易效率,已成为当前第三方支付平台重点思考的问题.无论是树立公信度还是增强管理的易用性,第三方支付企业都必须从管理上着手,只有做到管理的信息化,建立第三方支付平台的管理信息系统,才能提高网上交易支付的速度,让网民更信任网上交易,从而促进网络经济的迅速发展.总之,未来的第三方支付平台应当更加完善,解决自身存在的问题.以一个安全、可靠、公正的姿态成为人们网购的主流消费模式.第三方支付平台还可能成为互联网信用检测的重要组成部分.它上面储存的大量用户信用信息,可以作为银行向企业或个人提供信贷融资的参考依据.
结语
总之,中国的电子商务仍处于发展完善阶段.可以说还不是完全意义上的电子商务,且由于我国存在法律不建全、信用制度不完备、银行支付手段不配套、网上安全难以保障等诸多方面的原因.使得目前我国电子商务的发展出现了“雷声大.雨点小”的局面.怎样才能促使我国的电子商务尽快有较大程度的实质性的进展,本文认为,尽量借鉴国外电子商务中网上支付的先进经验.并结合我国的客观情况,发展符合中国国情的网上支付系统将是一项现实和明智的选择.
参考文献:
[1]慕艳平,王丹.第三方支付电子商务平台应用现状及对策研究,武汉商业服务学院.
[2]董玉民,肖淑芬.电子商务安全保障体系的研究.青岛理工大学学报.
[3]李伟.浅谈电子商务中的网上支付问题.长沙学院,湖南长沙,410000.
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