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关于物业管理相关论文范文资料,与我国物业管理存在的问题相关论文格式
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【摘 要】随着我国经济的快速发展和城市开发进程的加快,物业管理已形成规模,其效益日趋明显.在物业管理过程中存在的问题也逐渐暴露,对其加以分析研究,并提出解决问题的对策,有着重要的现实意义.中国的物业管理始于八十年代初.最早的物业管理始于经济特区深圳.此后的十几年内深圳的物业管理迅速发展,从小到大,从涉外商品房到全市物业管理的发展,初步从借鉴,探索,推广到规范化,由传统的房管式逐步发展为专业化,企业化,一体化招投标的三化一体的物业管理模式.在物业管理逐步发展的同时也出现一些问题.
【关 键 词】物业管理企业物主途径
一、我国物业管理企业存在的问题
(一)管理松散无序
很多物业管理企业只对小区的岗位值守、绿化保洁、设施设备维修等一些显而易见的工作上,很少按照企业资质等级标准去实施物业管理的.虽然绝大多数物业管理企业都制定了相关的一系列物业管理规章制度,但是真正能够确切地落实到位的却寥寥无几
(二)业主的物业知识缺乏
一方面,舆论宣传缺乏明确的政策发展方向.另一方面,某些媒体为了吸引观众、读者,缺乏职业精神与职业道德,肆意扩大物业管理中的矛盾报道,或者受企业恩惠为企业摇旗呐喊.热衷于典型事件的吵作,而缺乏对社会、对企业、对业主的理性引导和宣传,甚至缺乏公正而深刻的思考.
(三)物业管理经费不足
物业管理要讲求经济效益和资金的良性运转,这些前提就在于物业管理的经费的来源应该落实、有保证,但是目前大多数物业管理企业却在抱怨物业管理的经费有困难,主要体现在以下几个方面：
（1）物业管理启动资金难以到位.当前我国的物业管理尚处于起步阶段,需要大量资金投入,尽管政府每年对住宅小区的管理都能给予一定的经费补贴,但远远不能满足物业管理快速发展的要求.
（2）物业管理企业管理成本居高不下.物业管理企业经营严重不足,营运资金缺乏,导致大多数物业管理企业处于亏损状态,除了收费难,启动资金没有到位等原因外,还有物业管理企业本身规模和所管理的物业质量的原因.
（3）物业管理企业经营渠道少.企业化要强调“一业为主,多种经营”.物业管理公司要取得经济效益,既要通过各种方法降低管理成本,又要开拓经营渠道增加收入.
二、我国目前物业管理问题的解决途径
完善物业管理企业的管理制定合适的物业管理服务标准.对企业和服务人员而言是约束要求和服务目标,对顾客而言是企业对所提供服务的诺言,是选择、信赖企业的理由.物业服务标准使无形的管理服务有形化,确保物业服务的品质的稳定性.严格服从规约的管理,提高服务水平.
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履行合同时,应当遵循诚实信用原则,在享受物业服务的同时,认真履行交纳费用的义务,依法维权.物
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（1）物业管理可实行规模化经营.企业在生产规模上要达到经济规模,此时产品的单位成本最低.物业管理公司也应考虑运用规模经济发展企业化经营.
（2）物业管理应实行专业服务社会化.我国的物业管理公司机构大、人员多,公司对每一项管理业务、服务项目都要亲力亲为,这势必大大增加了成本.物业管理公司应以积极的态度,努力寻求和适应符合国际惯例的新的管理架构和方式.
（3）物业管理公司应开展多种经营.物业管理公司采取“一业为主,多种经营”.物业管理公司在从事物业管理和服务的同时,也可利用自身的优势将经营范围扩大到与物业有关的业务,也可根据自身特点和该小区的情况向其它方向发展.
目前我国物业管理企业正逐步走向完善,这既是一个挑战更是一个机遇,希望我国的物业服务行业能够健康发展
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