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商品方面论文范文文献,与基于消费者购买心理的大型超市卖场布局和商品陈列相关论文答辩

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整超市整体布局.一方面,进一步优化整体布局,增加主入口处的设施安置,卖场内将蔬菜区间隔在生鲜食品区和水果区中间,可减轻串味.另一方面,人类从心理上对环境就有着空间的距离感要求,卖场内过度密集的货物摆放会给人的心理带来压迫感,这样的心理使人想迅速离开,是不利于提升销售的.应当适当的增加生鲜食品区、蔬菜区、水果区的间隔距离,结合销售、人流量情况,进行区域功能划分,调整区域密集度.

2.明确产品分布,突出促销商品.外资大型超市,如沃尔玛的促销活动可能不如该超市力度大、频率高,但总是能获得良好的促销效果,这与其强大的宣传力度和巧妙的商品陈列是分不开的.该超市没有明确的产品分布指示牌和醒目的有创意的POP广告,消费者较难找到所需商品和促销商品的准确位置.

3.重视消费者感受,营造卖场愉快购物的氛围.消费者在购物时的心情很重要,良好的心情使顾客有兴趣多看、多比较,进而使消费者不自觉地购买额外商品.所以,超市应该通过各种手段营造一种温馨、明快的气氛,使消费者有一种可亲、可近、可爱的感觉.一要按整齐清洁的原则做好货架清理工作,保持陈列商品干净、完整、无过期无破损,职能部门必须加强卖场的卫生监督；二要在不影响整体效果的前提下,对局部商品陈列随时调整,增强顾客新鲜感；三要及时向消费者介绍新产品,以激发消费者的兴趣,引起消费；四要创造良好的购物环境,注意对卖场内有效空间的利用,做好灯、光、色、音响效果的配合.

4.增强商品陈列的效益性,加强对超市员工的服务培训.该超市在商品动态陈列和陈列辅助方面的使用和手法比较缺乏,很少使用一些有创意的和特别吸引人的技术手段.动态陈列和陈列辅助手段是超市陈列重要的一部分,特别是在服装、鞋类、化妆品方面,所起到的示范作用和刺激作用是很直接的.该超市在做好常规陈列基础上,需要应用多种陈列方式来吸引消费者目光,增强商品陈列的效益性.员工是超市陈列和服务工作的具体执行者,该超市的商品陈列、服务培训和实施监督明显不足,建议经营管理者首先要加强员工的陈列培训,提高服务意识；其次应该加强日常监督管理工作,把日常陈列和积极解决顾客纠纷作为绩效考核之一.

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参考文献

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