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19981;只是单纯的翻译,还提供其他的周边服务.首先,翻译服务包括笔译、口译、本地化等专业的翻译服务,只有10家公司能提供难度较大的同声传译,如南宁天语翻译咨询有限责任公司、南宁语通天下文化传播有限公司、北京海历阳光文化传播有限公司南宁分公司、昆明威琳如译翻译有限公司南宁分公司.其次,翻译公司提供的其他周边服务种类繁多、五花八门,如英语知识咨询、教育咨询、语言培训,计算机知识咨询、计算机软件开发、技术咨询和服务、电脑设计,企业管理咨询、企业形象策划、商品进出口服务、财务项目咨询、广告服务,婚姻介绍、婚礼服务,旅游信息咨询、移民、留学和签证服务、国际文化交流,速记、摄影、会议会展服务等等.这说明翻译公司在提供翻译服务的同时,还能满足客户一站式消费的需求,为他们提供一些拓展性的服务,这样可以扩大业务范围,增加营业收入.10、翻译领域
许多翻译公司声称所译资料内容都能涉及到各个行业和领域,包括政治、经济、文化、科技、金融里的各行各业,如教育、婚恋、交通、石化、电子电讯、机械、化工、食品、建筑工程、法律、航空、水利、汽车、能源、环保、IT、冶金等.
11、质保措施
除了价格,客户最关心的莫过于译文的质量了,而这一点却恰恰又是最难衡量的.据统计,许多公司都没有完善的质保措施.我们可以把所有的翻译公司分为三种：一种是没有对外公布质保措施,约173家；一种是只公布了简单的质保措施,约26家；还有一种是公布了详细的质保措施,约13家.许多翻译公司的质保措施还需要就进一步规范和提升.
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简单的表述的质保措施让人感到有种华而不实的感觉.比如“公司坚持客户至上、质量第一的经营理念,始终做到诚信、守时、保密.”,“我们的译员都具有非常扎实的语言功底、某一行业的背景知识及5年以上的翻译经验,并且我们的每一份译文都会经过译审（副译审及以上职称）的严格审核.”,“本公司秉承诚信经营理念,依托高品质翻译水平,零预付启动翻译作业,解除您对后续服务的后顾之忧,最大限度地保证翻译客户权益.语言优势、专业背景及长期翻译实践,成就三位一体的专家级翻译,为您提供专业级别翻译服务,满足高标准、严要求的翻译服务需求.专注于多语种翻译实践,提供一站式翻译解决方案”,“满意后付款,并提供完善的译后服务.”等类似这样的质保措施看似很让人放心,但是没有具体明确说明翻译质量是如何层层把关的.
详细的质保措施,一般都有一译、二校、三审的三个主要过程.如一家外地的翻译公司的南宁分公司的质保措施是这样的“翻译稿件均是由项目部进行稿件类型的评估,再分配给有相关背景的译员翻译.翻译好后先由翻译部的其它同事交叉审校,最后再提交审校部来做最后的专业性的审校,再交稿给客户.翻译与排版之后,我们的项目管理小组或项目经理将透彻地审阅产品输出.我们要保证新翻译的文件/网址与原件相配.我们还可以与我们国外同行合作,对译稿进行审校.”,还有一家外地公司的南宁分公司的质保措施是分为6大方面“1、沟通与交流；2、选材与培训；3、控制与指导；4、译员交流；5、审核与反馈；6、知识积累与共享.”.
12、重要客户
一家公司对外公布自己的重要客户,能彰显自己的实力来吸引更多的客户.翻译公司的重要客户一般包括政府部门、外国领事馆、企业、银行、科研中心、事业单位、医疗机构、公证处、商业人士等.跨省公司的客户都是一些大企业和国家机构,如沈阳傲华翻译公司的重要客户就有通用、壳牌、IBM、花旗银行、宝马、海尔、中央美术学院、蒙牛、十二届全运会等等.广西本土翻译公司的重要客户主要局限在广西境内,也有少量的境外客户,如南宁奥通翻译服务有限公司的客户有中国—东盟博览会、中国电信南宁分公司、广西电视台、广西人才市场、青岛啤酒南宁分公司、众品网、澳大利亚新世界国际投资等等.有些针对小语种的公司的还拥有许多广西境外的客户.如南宁酷博士泰语翻译服务中心的客户有泰国驻南宁总领事馆、泰国驻中国商务联络中心、中国中央电视台国际频道、泰国MCOT电视台（第九频道）、泰华国际（泰国）有限公司、DOVOGameStudio公司、广西桂泰投资有限公司、广西南宁东亚糖业集团等.从调查来看,拥有知名大客户的广西本土翻译公司的数量并不多,它们的客户主要都是单个的商业人士和一些中小型企业.13、服务流程
翻译公司的服务流程分为笔译流程和口译流程.
笔译工作流程一般是：客户下单—公司报价—双方签订翻译合同—项目分析—一译—二校—三审—编排与定稿—客户验收及支付尾款—后期服务—回访.“客户下单”指客户通过电子邮件、或的方式给公司下翻译订单；“公司报价”指专员对稿件进行认真阅读,初步分析,给客户提供最合理的报价；“双方签订翻译合同”是指双方就项目内容和具体需求进行协商,签署合同,有的公司要求客户支付订金；“项目分析”是指翻译公司分析翻译材料的专业特性和难易度,定下翻译的基调和风格、甄选译员、制定项目进度表、明确分工等；“一译、二校、三审”是指在翻译过程中,翻译人员会与客户密切沟通,项目小组或经理会随时跟踪翻译工作,翻译结束后由校对人员进行校对和统稿,并将意见反馈给翻译人员让其作出修改,审核人员再进行二次校对和润色,确保内容和风格与原文一致；“编排与定稿”指对翻译稿件进行排版处理后最终定稿；“客户验收及支付尾款、后期服务、回访”是指客户查看译文,满意后付尾款,公司帮助客户免费后续修改,结束服务后回访客户,倾听客户的建议和评价.以上笔译过程有的公司会根据自身实际情况简化一些.
口译工作流程比较简单,一般是：客户下单—公司报价—双方签订翻译合同—项目实施—项目完成和客户支付尾款.在“双方签订翻译合同”这一环节,口译人员会与客户会面,答复客户的咨询,客户提出对翻译人员的具体要求,公司报价,客户支付预付款；“项目实施”是指翻译人员到位,履行翻译职责；“项目完成和客户支付尾款”是指口语翻译过程结束后,客户按照合同规定支付尾款.
14、对外报价
从收集到的广西的翻译报价来看,各地各公司之间存在着一定的差异.很多公司都把任务分为普通级、专业级和高难级.具体价格可按不同的级别或实际情况浮动.
笔译方面,以英语为例,大部分公司都是以千字为单位,中译英报价最低的公司为100-180元,报价最高的公司为300元,大部分公司的报价在120-200元之间波动；英译中报价最低的公司为100-180元,报价最高的公司为300元,大部分公司的报价在100-200元之间波动.相对于英语这个常用语种,其他语种方面,根据不同的语种,中译外比中译英要高出20-300元,外译中比英译中要高出10-250元.有些偏门的小语种,收价昂贵,如罗马尼亚语,一家公司报价外译中为680元,中译外价格为740元.由此看出,中英互译的价格相对与其他语种的价格要低些.而就所有语种而言,外译中因难度稍微低些,所以价格比中译外低些.
口译方面,大部分公司都是按天计算,普通类口译报价最低和最高的公司分别为300元和1000元,高难度类口译（包括同声传译）报价最低和最高的公司分别为900元和12000元.
四、结语
2004年11月中国—东盟博览会的成功举办以及2010年1月中国—东盟自贸区的建成,大大促进了广西语言翻译产业的发展,大批翻译公司应运而生,服务东盟小语种的翻译公司也大大增加.南宁作为中国—东盟博览会的永久性会址,翻译公司数量居于广西榜首.广西翻译公司的数量也在逐年增加,越来越多的省外翻译公司看好广西的经济发展前景,在广西设立分公司.总之,广西的翻译公司呈现百家争鸣,百花齐放的
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