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【摘 要】市场营销战略这个语句,在企业管理中被广泛使用,但是企业管理中的市场营销战略到底是什么,能够明确回答的人还是比较少.随着改革开放、社会的不断发展以及我国加入世界贸易组织,经济全球化的浪潮已经席卷全国.在当前经济环境下,我国企业在管理中占据重要地位的企业营销战略也面临着新的变化和挑战.企业营销战略的各个方面,无论是市场调研、市场拓展和营销战略组合等等,在企业管理显示出不可替代的作用.一方面,随着市场营销空间领域的扩大,企业管理中可以利用的营销手段也越来越先进了,而另一方面,对于企业管理的决策也加大了难度.中国加入WTO之后,随之而来的是崭新的市场游戏规则,崭新的理念、知识、资金、人才、技术和全球庞大的市场.由于加入WTO后国与国之间贸易壁垒的减少,本土企业将有更多的机会在全球的消费市场中发展自己的事业和展示自己的实力,与此同时,在企业管理决策下的市场营销战略应该如何适应市场上消费者的意识变化,做到随机而灵活的应变,使其能够在适者生存的残酷市场环境中生存下来.
【关 键 词】企业管理;企业决策;市场营销战略
在经济全球化的大环境下,本土企业经营者应该通过企业管理和决策树立商品在市场上的导向、灵活应变、认准作为目标的消费者市场、通过企业经营与管理富于企业个性的营销战略和理念,采取目标市场选择与消费者市场定位和市场营销组合的竞争策略等;体现市场营销战略在企业管理中不可替代的位置.本论文重点以在企业管理的背景下,如何体现本土企业市场营销战略的理念,从而在市场中如何做到随机应变,使企业在激烈的竞争环境中脱颖而出.
一、企业经营活动与管理
1.1企业经营活动
企业的经营活动,如果按照经济活动来看的话,可以按照如下3个大的阶段来区分:
第一阶段,企业经营者,为了进行商品生产,通过购买生产手段(原材料以及机械设备、装置、建筑物、土地等),管理手段(电脑,办公室办公用器材)以及劳动力(在工厂工作的蓝领和在办公室工作的白领的劳动力).这些是为了生产活动的准备阶段,需要一定的资金和储蓄为前提.第二阶段,结合已经购入的生产手段、管理手段和劳动力,进行生产以及企业管理,制造出满族满足人们欲望的商品(也可直接叫做生产过程).在这个过程的同时,生产手段和管理手段的价值转移到生产物,而且由于劳动创造出新的价值.也就说,在这里,劳动者一天的劳动,生产出跟一天劳动力价值等值的价值,在此基础上,还生产出超过此价值的价值.因此,直接生产过程,一方面,生产出满足人们欲望的有用性的同时,另一方面,还生产出新的价值,这2方面是统一的.第三阶段,在直接生产过程中赋予附加价值的商品生产物,通过市场,进行销售,将商品交换为货币.企业间的竞争就是通过企业经营活动,来实现各自企业利润的最大化.竞争失败的企业,就会从市场上淘汰出局,而胜利的企业,就会通过优秀的生产手段、管理手段,优秀的人才,优秀的管理理念等,继续扩大自己企业的规模.
1.2企业管理手段
企业管理手段的主要特征,通过战略计划的过程,在设定的方针和目的的范围内,有效果而且高效率的实现企业经营活动.像这样企业管理手段的具体活动主要是指:预算编成,人事计划,市场营销计划的作成,商品改善的选择,研究计划的决定,经常资本支出的决定等等.跟企业管理手段直接结合的劳动者通常称之为,公司职员或者换白领.
二、企业管理的领域
2.1销售管理、市场营销战略
提供生产的商品到市场上销售,通过广告或者宣传,经过超市,物流公司等等,尽可能地提供给消费者,也尽可能地交换到更多的货币.例如:市场调查,商品化计划,销售促进等等.这些通常叫做销售管理或者市场营销.最近这些年,由于工厂自动化的结果许多种类的商品相继生产出来,另外,为了对应消费者价值观的多样性,这个领域的管理活动也逐渐变得非常细,同时重视度也提高了.在进行商品销售的时候,消费者动向(数据)立即被收集,反映到生产工程等,利用电脑和网络,需找需求与供给之间的最佳平衡点,以达到追求有效率销售商品的方法.而且还可以全世界的市场为目标,展开销售竞争.但是,通过社会全体的观点来看,无论哪个企业按照计划展开激烈的促销活动,购买商品的消费者的购买力会有一定的界限,不管个别企业展开各种市场营销战略,也不一定按照经营者的意图,呈现出卖不完的状态.
2.2坚持以市场为杠杆进行调节
本土企业经营与管理要以消费者的需求为依据,进行商品调节.只有以市场为杠杆,做到紧跟市场的脚步和节奏,才能在激烈多变的市场竞争中屹立不倒,最后发展到制定市场规则,让市场跟随自我的脚步和节奏.无论商品在任何一个环节(商品定位、设计、价格还是商品销售策略)都应以消费者的需求为出发点,以市场的走向为根本制定营销战略.这样本土企业才能够自主经营,加强市场营销战略的大局观,并逐步认同和理解全球经济模式下的营销观念,加入到国际市场这个大家庭.如图1.1所示本土企业如果适应消费者需求的过程.
在改革开放的数十年当中,在引入市场竞争机制的时候,使更多具有国际竞争能力的世界级跨国公司商品进入中国消费市场,他们采取了一系列适应中国市场营销战略,并且取得了很大的成功,这些成果很大一些程度上应该归功于于他们对国际市场营销理论成功的应用.而反观中国本土企业开拓国际市场时所走过的道路,可以说,国际市场营销观念落后,尤其本土企业在企业管理上对营销战略理论的认识和运用上存在很大差异和不足.
具体表现主要在以下几个方面:要增强本土企业的应变能力、认准目标市场的能力和营销方式个性化.本土企业应该利用对环境适应性强以及应变能力强的优势,积极拓展和发现市场的机会,抓住消费者需求的时机进行商品结构调整和技术资金转移,能够做到“人无我有、人有我优、人优我新、人新我变”的商品销售理念,并且结合商品活动的4要素(商品、流通、销售促进、价格),只有这样做,才能适应市场环境的变化,在激烈的市场竞争中是自己的企业立于不败之地.另外,由于消费需求的多样性,任何企业都不能满足所有消费者的需求.与此同时,企业的有限性资源也使任何企业没有能力满足所有消费者的需求.对于资本实力和生产能力较弱的企业来说,既不可能去占有一个大市场,也不能分散企业力量进行多个细分化市场,而只能在分析消费市场环境和自身条件的前提下,把企业自身有限的资源投入到自己认准的目标市场.本土企业应当遵循财富自身增值的规律,采用专利经营、优质服务、薄利多销等富于个性的营销方式,以特色的经营理念、优势的营销战略去占领市场.三、企业的市场营销特点及变革要因
3.1贴近消费者,商品符合消费者需求
因为本土企业的经营管理结构相对比较简单、组织结构层次比较少,经营者与客户直接接触,熟悉并了解市场上消费者的需求、企业大多数是根据市场上消费
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