网上超市相关论文范文例文,与我国网上超市营销策略相关论文查重
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统超市购物消费者在网上超市进行购物,使得线上线下销售形成良性循环.(二)优化网上超市销售的商品
网上超市其目的就是要以超市的特点进行生活必须品的网上销售,以区别于传统B2C网上商城.超市销售商品种类繁多,主要涉及价格低廉的生活用品和食品,部分冷鲜食品对物流配送的要求很高,不同规格和质地的商品对物流配送的要求也不同.因此,网上超市在保证商品种类多样性的同时也要有效地甄别适合在网上超市销售的商品,对不同商品提出相应的网上销售策略,而不是将实体超市在网上的复制销售.
网上超市商品主要有超市生鲜食品,日用百货,代购代销电器三大类.首先,超市的生鲜食品对配送要求和质量要求都很高,在保证质量的同时提高销售量在网上超市很难.因此,实现网上超市在冷鲜食品的选择上最好销售有固定商品包装,特定品牌的半成品或成品,保证销售质量和配送要求,降低因物流配送环节导致物损的风险.其次,网上超市应该加大自营商品的比重,不仅可以降低供应成本费用,还可以依靠自身的特色吸引和留住目标客户,形成网上超市特有的商品特色,有效缓解网上超市与供应商的价格不协调,尽可能的降低网上超市的运营成本.最后,日用百货和电器等商品要有针对性的进行合理配送,制定有效的配送策略,提高网上超市的配送效率.
(三)建立区域配送中心提高配送效率
网上超市主要依靠线上店面加线下的仓储与配送.随着网上超市购买量的增加,仅仅依靠实体店铺的仓储远不能满足消费者的需求,并且实体店铺的配送环节还要担负实体超市的配送任务,很可能造成网购送达不及时的现象.因此,建立区域性配送中心,加强与第三方供应商合作显得尤为重要.
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由于网上超市主要经营使用寿命较短、消费速度较快的快消品,因此配送速度成为消费者在意的关键因素.网上超市需要建立多个区域配送中心.区域配送中心负责相应区域的配送任务,根据本区域内网购消费者的购买信息进行库存商品配置的反馈,建立以区域消费为特色的仓储和配送系统,在此基础上逐渐形成区域消费者的网购消费习惯体系,更加有效的利用区域购买的特点和送达的方便性优化网上超市的配送环节.
(四)优化商品配送方案降低配送成本
网上超市商品的盈利不仅仅要求网购销售能够支付物流成本和部分仓管成本,还要通过价格优势吸引消费者进行持续购买.然而,超市的供应商很难支持这种网上促销的低价销售策略,这就为网上超市的价格提出更大的挑战.在保证网上超市访问量和点击购买率的同时,只有有效降低网上超市的配送成本才能为网上超市带来更有利的价格竞争优势,因此,针对超市不同的商品提出不同的配送策略:
传统日用百货实行限额免运费策略.由于日用商品属于低价易耗商品,对购买的数量和消费底价应提出要求,降低物流配送成本;快消品指定地点顾客自提.快消品包括包装食品、饮料和日化、日杂商品,这些是传统超市的主营商品,库存量比较大,可以由超市进行配送,但尽可能由配送中心分发到指定自提点由顾客上门取货,以降低配送费用;冷鲜食品由供应厂家直接配送.冷鲜食品由于保鲜的特殊性,一般存放的时间较短对物流配送的要求较高,因此,超市自营和供应商提供的冷鲜食品可由超市自己的加工厂和超市供应商配货发送,而不需要经过超市再送达消费者,降低了物流过程中商品损坏的风险;常用电器和大型家电用品可由第三方供应商进行配送.不少家电企业已开展了网上销售,网上超市可与这些企业进行合作,由第三方供应商进行直接配送.
综上所述,在电子商务发展的今天,信息共享、多途径销售、高效率客户反应都成为了超市零售企业未来的发展方向,开展网上超市对超市连锁经营具有推动作用,如何高效地发展网上超市为企业创收成为了超市企业电子商务时代所需要思考的问题.超市零售业已不再局限于传统意义上的大卖场,而需要应用更大的电子商务平台进行更有效地销售和推广.只有找到行之有效的发展策略,才能真正发挥电子商务为企业带来的无限潜力,实现企业的可持续发展.
参考文献:
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