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关于电子商务相关论文范文参考文献,与旅游业与电子商务结合的经济特性相关论文格式范文
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823;市场空间.旅游产品供应商、旅游产品中间商和旅游者都能充分利用电子商务去实现旅游大市场所要实现的供求汇聚、信息充分、交易畅通的功能,并促进了旅游业的交流与合作,提高了资源的利用效率.（二）实现旅游产品有形价值
产品是人类社会从事生产经营活动的最终有效结果.在一个经济体系中,由企业或者个人从事生产活动提供的产品,主要包括两大类：一类是有形产品,这些通常被称为物质产品；另一类是无形产品,可称为服务产品.当今市场经济下,企业提供的社会产品越来越把有形产品与无形服务紧密结合,但有主次区分,因此就将企业分为生产制造业和第三服务业.
旅游产品具备无形性,旅游者在购买旅游产品前,亲自了解比较困难,只有从别人对旅游的经历或介绍中了解旅游产品.随着信息技术的发展,网络旅游可以提供大量有关旅游产品信息和虚拟旅游产品,网络多媒体给旅游产品提供“身临其境”的展示平台.这种全新模式的旅游体验,使足不出户畅游天下的梦想成真,同时培养和发展壮大潜在游客群体.因而,旅游与电子商务的结合使无形旅游产品逐渐变成“有形”起来.
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（三）旅游服务的多样性
旅游业是典型的服务性行业,电子商务也以服务为本.据CNNIC有关数据显示,消费者用户选择网络服务商（ISP）最主要因素：第一位是连线速度（占43%）,第二位就是服务质量（占24%）.用户认为一个成功网站须具备的最主要因素：第一位就是信息量大,更新及时,有吸引人的服务（占63.35%）.因此,旅游网站希望具有较高的客户访问阅读量,能产生大量交易,必须能提供在线交易平台,还得提供不同特色、多种类、多角度、多侧面和高质量的服务来吸引和满足不同类型消费者.
（四）信息服务的时空无界性
旅游业利用电子商务突破了时空限制,24小时不间断服务的全球互联网络服务能使旅游企业不用严格遵循按时做点经营原则,实现随地随时经营理想操作；同样,旅游者也不必亲临旅行社、酒店等询问信息和预订旅游产品.互联网突破空间距离的约束,人们借助互联网可以随时了解自身所需要的信息.从长远角度来看,空间距离越是远,陌生旅游者了解旅游目的地信息,越是倾向通过互联网络获取所需的信息.旅游业利用电子商务发展为国际旅游营销和销售提供了理想的平台.
（五）旅游业体现直接高效性
在旅游经济中,由于地域和其他方面的原因,服务提供者与最终消费者之间存在许多隔离,造成信息的迂回流动.操作环节多、旅游中间商的存在分去利润等现实,使得旅游产品交易成本提高.在旅游业中利用电子商务,由于采用互联网平台在全世界范围内处理市场信息,任何旅游企业都可以与遥远的旅游者通过网络直接进行物质上虚拟、信息上真实的接触,信息传递能在瞬间完成,进而信息迟滞和通过中间环节的信息迂回大大减少,效率提高.旅游的直接性决定了它将形成比传统模式更为有效的营销和业务运行体系.
（六）旅游业市场的竞争性
由于旅游产品受地域资源限制影响,在没有电子商务之前,旅游产品是一种垄断产品、奢侈品,旅游产品的营销渠道比较狭窄.而今,信息技术及网络的发展,电子商务的出现,降低了行业进入壁垒,打破了原有的行业界限,使旅游业竞争激烈,销售渠道广泛.特别是网络直销、电子支付的实现,方便了旅游企业和旅游消费者之间的交流和对话,使得旅游企业和消费者直接进行交易,旅游企业可以有更多的精力花在不断开发新旅游产品和服务上,去争夺客户资源,进行价格战和网络的服务质量战,满足不同类型客户群体的不同层次需求,在旅游市场中激烈展开竞争.（七）互联网的通讯网络外部性使旅游业实现经济联结性和经济范围化
外部性是指一些产品的生产与消费会给不直接参与这种活动的企业或个人带来有害或有益的影响.其中有益的影响称为“外部经济”.技术外部性是指纯粹由技术或其他方面关系,但不是由市场机能所产生的外部性.
信息传递、沟通需在通讯网络上实现,而网络可通达的地点或用户的多寡能够表明网络用户的实用价值高低.或者说,每一个在网的网络用户,都会因网络扩充、其他用户加入而获取更加方便的通讯环境,提高了网络对于该用户的使用效用.这就是所谓的通
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电子商务环境下形成网络效应的主要生产要素有：信息、技术和知识.比如腾讯公司的软件,随着该软件产品使用人数的增多,软件的价值也就会逐渐增加,著名的Metcalfe法则指出：“互联网的价值等于其节点数的平方”.用公式表示,可以表示成：I等于PN2,其中,N为网络中的用户数；P为系数；I为网路的价值.此公式说明：如果一个网络可连接m个人,那么网络对于网络中的每一个人的价值与网络中其他人的数量成正比.因此,对网络中m个人来说,网络对所有人的总价值m×（m-1）等于m2-m.假定某一个网络对网络中每个人价值为1$,那么规模为该网络10倍的网络总价值就是100$；规模为100倍的网络的总价值就是10000$.网络规模大小增长10倍,其网络价值就增长100倍.
经济连动性和经济范围化,是让企业实施电子商务后,与客户建立好关系并建立好客户信息,还可以通过这些客户去挖掘新的客户.处于网络中的企业,谁先获得客户并且与这些客户建立良好持久信任的关系,就能够优先让自己成为网络中的协调者,而且享受到可以与其他网中企业进行优先合作的权利,满足消费者用户的需要,同时也优先获取网络中利润最好的部分.
当然,在互联网中,当用户数量增加时,用户之间的交易机会将成倍增加,网络总的交易机会与互联网节点数目的平方成正比,每一位新的用户将会给其他网络用户带来额外价值.当IT技术不够发达时,旅游业应用电子商务的功能也是有限的.例如,最初开发的计算机预定系统只能用于航空公司的售票机构之间联网处理业务,后来由于IT技术发展并广泛应用于旅游业,该系统才开始延伸到旅行社,将其业务范围进一步扩大到预定机票、预定客房、租车等.现在,电子商务应用旅游业能为全球的旅游者和旅游企业所应用,旅游业网络使用者已渐渐习惯,巨大的网络及丰富多样的产品蕴含着大量商机,以至于旅游企业脱离网络,就意味着自动放弃相当多的市场和机会.电子商务的范围经济性和联结经济性还是由于信息的共享性形成的.与传统资源不同,信息资源并不会因为被利用而减少,而是网络的节点越多,信息传播机会和范围就越广；共享的人越多,信息产生的影响和效应越大.
由于电子商务体系应用于旅游业的用户的增长,信息传播和交易机会迅猛增长,平均成本急剧下降,构成独特的范围经济性和联结经济性,它体现了旅游与电子商务体系结合发展的巨大潜力.
（八）旅游产业结构的扁平性
电子商务的发展给旅游业带来的影响主要表现在：一是提高组织管理效率和效益.旅游企业的领导借助信息技术可以管理更大、更复杂的组织,从而,旅游企业可以规模扩张,进行集团化模式发展.二是降低业务交易费用,推动旅游市场的发展,使旅游企业将不擅长或非优势业务环节剥离出去,集中优势资源专心培育自己的拳头产品、核心业务,因而导致企业趋向小型化和专业.三是降低旅游企业与旅游消费者对旅游中介的依赖性,增强了二者之间的供需信息的直接交流和沟通,能让旅游企业向旅游消费者直接提供旅游产品和旅游服务.
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