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关于电子商务相关论文范文参考文献,与旅游业与电子商务结合的经济特性相关论文格式范文
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子商务的发展对旅游业产业结构的影响重点表现在：一是促进形成具有规模化、集团化、网络化的旅游企业集团.更多的旅游企业相互兼并合作,以集团形式出现,也增加了竞争实力.二是提高旅游企业内的业务运作和经营管理水平,要求旅游企业规模经营,促进旅游企业运作改革.旅行企业利用互联网进行网上采购和预订,节省大量时间、人力和联络费用,网上联络频繁,修正容易,而且旅游业还可以建立自己的内部网络,内部网络可使旅游业内部管理信息畅通,管理透明度加大,必然会使管理水平得到提高.三是电子商务与旅游结合推动了旅游业各个子系统的协同和配合,增强了食、住、行、游、购、娱各个产业的内容关联度和流程紧密度,带动了旅游企业的虚拟联合.（九）旅游产业价值链逐步进化为以客户为中心的旅游产业价值网络
在旅游业的价值链中,旅行社在整个行业中处于中心位置,掌握着整合所需的旅游资源,充分利用自身垄断预先订购信息的优势,获取客户的费用支付.
基于电子商务平台环境,旅游企业与旅游消费者双方可以直接传递供需信息,完成双方的商务交易,电子商务也就将旅游业价值链转变成旅游产业价值网络.
价值网络极度重视客户.即价值网络竞争要求根据其市场定位界定最有吸引力的客户市场,即利润最丰厚的市场,并据此发展市场供应和价值理念来吸引这些目标市场.这样才能为价值网络配置合适的服务,消除过度或不足的服务.
在旅游产业价值网络中,旅游企业突破以前传统经济中的时空约束,都能直接与最终客户进行信息沟通和交流,旅游消费者成为旅游业价值网络的中心,旅游企业给予旅游消费者的响应时间、效益、速度,都比旅游消费者准确预测旅游产品的需求变化更为重要.
（十）旅游企业价值结构的协作性
电子商务环境下,旅游企业开展旅游业务活动,都难以预测同行业竞争激烈及客户需求多变的情况,希望逐步加强行业内企业之间相互合作,电子商务环境下原本竞争的旅游企业合作共赢的意愿成为现实可能.旅游产业链上的企业之间相互合作,共建在线旅游网站,向旅游消费者提供旅游信息搜寻和购买各种旅游产品及服务,还可以提供推销产品及订购产品服务.
参考文献：
1.章牧.旅游电子商务.中国水利水电出版社,2008
2.蒋文杰,陈绛平.电子商务教程—理论与实务.浙江大学出版社,2011
3.艺恩.2011中国旅游电子商务研究报告（简版）
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