企业文化方面论文范文,与铁龙物流公司员工激励机制相关论文发表

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[摘 要]本文结合铁龙物流公司的人力资源实际,运用管理学和人力资源管理的有关理论,对铁龙物流的员工激励机制及存在的问题,从激励的程度和效果、绩效考评的科学化、培训体系的合理性和企业文化建设等方面进行了剖析,进而提出了改进薪酬体系、完善绩效考评等一系列改善公司激励机制的对策与建议.

[关 键 词]物流公司；人力资源；激励机制

[中图分类号]F253[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）6-0031-03

1铁龙物流公司介绍

1.1公司概况

中铁铁龙集装箱物流股份有限公司（以下简称为“铁龙物流公司”）是一家以铁路运输、特箱物流、房地产开发为主要业务的大型企业集团.铁龙物流公司目前的主营业务主要有特种集装箱物流、铁路货运与临港物流、房地产开发等三大业务.

1.2人员构成

（1）学历构成,从铁龙物流公司员工的学历来看,目前拥有硕士研究生及以上学历者126人,拥有大学本科学历者646人,本科及以上学历人员占员工总数的近40%；拥有大专学历者754人,占员工总数的38.1%；高中及以下学历人员455人,占员工总数的23.0%.

（2）年龄构成,从员工年龄来看,目前,55岁及以上员工201人,45～54岁者467人,35～44岁者562人,25～34岁者502人,25岁以下的为249人,分别占员工总数的10.1%、23.6%、28.4%、25.3%、12.6%.40岁以上员工共有1495人,占铁龙物流公司员工总数的75%左右,员工平均年龄38.6岁,总体来说略显偏高.

（3）职称构成,从员工的职称级别来看,铁龙物流公司员工中具有高级职称的有95人,占总人数的14.4%；中级（含助级）职称者451人,占总人数的22.7%；初级职称者605人,占总人数的30.6%.中、高级职称人员比例较高,接近55%,这与公司员工的年龄偏大有一定关系.

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（4）岗位构成,按照员工的岗位分工,铁龙物流公司从事经营管理的人员有218名,从事市场营销的人员有562人,从事技术研发的人员有193人,从事生产操作的人员有765人,分别占全体员工总数的11.0%、28.4%、9.7%、38.6%.

2员工激励机制现状

2.1薪酬激励现状

（1）薪酬体系

铁龙物流公司根据员工岗位评价结果建立了不同的岗位职等分

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（2）薪酬元素

①固定薪酬为基本工资和岗位工资.

②浮动薪酬为季度绩效奖金、年终奖和福利薪酬.

（3）薪酬调整

铁龙物流公司薪酬调整分为整体调整与个别调整两种方式.

2.2绩效考评现状

（1）组织管理

①薪酬考评委员会.薪酬考评会议在考评管理上的职责为：议定公司总体考评方案、决定公司的总体绩效目标、决定总部各职能部门和各分公司年度业绩合同内容、考评投诉的最终裁定及考评方面其他重要事项.②考评领导小组.考评领导小组主要职责为：负责组织公司具体的考评工作、负责中层管理人员（包括总部部门经理和分公司负责人）季度及年度考评的评定（通过述职会议进行）、最终考评结果的审定、考评投诉的初步调查.③人力资源部.④总公司部门经理以及分、子公司负责人.

（2）考评办法

①考评周期.考评为季度考评和年度考评.②考评维度.考评维度包括业绩、周边绩效和能力.每一个考评维度由相应的测评指标组成,对不同的考评对象采用不同的考评维度、不同的测评指标.

2.3学习培训现状

培训计划制订包含两方面内容.

（1）年度培训计划.年度培训计划的制订方法及步骤如下：首先收集信息,使用培训需求认知表、胜任力特征认知表；其次汇总、分析培训信息,进行情况说明；再次要依据培训调研,确定培训内容；最后根据选定的培训内容,制订年度培训计划.

（2）培训实施计划.培训实施计划包括以下内容的确认：培训时间、地点、责任人,培训主题、大纲、教材、课程表,培训师、参训人员名单,培训方式、教学器材,培训预算及各项费用的使用明细说明,计划文字报告说明等.

3员工激励中存在的问题

3.1激励程度不够、效果欠佳

（1）薪酬体系缺乏弹性和内部差异性

铁龙物流公司薪酬制度缺少灵活性,受铁路系统“国有企业大平均”思想影响,员工工资涨幅存在平均主义现象,难以真正体现员工的学识状况、技术水平和工作能力,致使员工薪酬更多地成为保障因素,起不到激励作用.

（2）忽视对研发人员的内在激励

内在激励因素主要包括工作环境的因素、工作本身的因素和企业影响力的因素.

3.2绩效考评的科学化程度较低

（1）考评的绩效标准不明确

铁龙物流公司中,年龄大、资格老的员工占很大一部分.另外,在公司绩效考评设计中,对员工绩效考评的标准规定较为笼统和模糊,被考核者无法得到客观的考核结果,不能正确反映其“绩效表现怎么样”或“绩效达到了何种水平”.

（2）考评的主观性较强

（3）考评结果应用不当

3.3培训设计不够合理

（1）培训缺乏战略导向

目前,铁龙物流公司在临港物流方面,人才分布不均衡、人才知识老化,缺乏与国内同类企业不分伯仲的经营决策和技术人才.

（2）培训未能针对员工需求

铁龙物流公司虽然做了培训计划,却没有针对性,没有对员工的培训需求进行深入调查,导致后期的培训效果缺乏实际效应,引不起参训人员的兴趣,培训从一开始就偏离了目标.3.4企业文化的激励导向缺乏

企业管理者和职能部门要充分理解激励的重要性,建立有效的激励约束机制对增强员工的权责意识、创造价值意识和收入风险意识有重要作用,对员工将自身价值实现与企业发展命运结合具有十分深远的意义.

4激励机制的改进设计

鉴于上文分析,铁龙物流公司必须对其激励机制进行相应改进,才能达到适应并促进企业不断发展的效果.铁龙物流公司应实行“三公”管理,即在人力资源管理中,坚决贯彻公正、公开和公平.

4.1改进薪酬体系

（1）调整员工薪酬结构

薪酬作为价值分配的形式之一,应该遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则.

（2）优化岗位绩效工资制

①基本工资、岗位工资、季度绩效奖金部分.岗位绩效工资中的基本工资、岗位工资和福利按月发放,不与考评结果挂钩；季度绩效奖金实行部门季度奖金内部“二次”分配,与部门及个人季度考评结果挂钩,按季度发放.②年终奖、福利部分.年终奖与部门及个人年度考评结果挂钩,按年度计算,当年按考评系数1.0兑现,在年度考评完成后,按实际考评结果予以补差.

（3）创新奖励基金

①设立总经理奖励基金.②优秀建议奖.

（4）完善工效工资清算

铁龙物流公司要调整公司总部对二级分、子公司的工资总额的清算方式.调整清算政策,可以有效调动分、子公司的经营积极性,为公司经营规模的大幅度提升起到有效的推动作用.

4.2完善绩效考评

（1）指标设立要求

铁龙物流公司绩效考评指标的设立要做到可控性、关键性、挑战性、一致性和民主性的要求.

（2）业绩考评分值计算

关键业绩指标分值计算公式为：KPI完成分值等于KPI完成值÷KPI目标值×100.

4.3强化精神激励

（1）强化成就激励

成就与认可激励能促使员工从内心深处产生一种满足感,从而激励其完成更多工作任务和达到更高目标.

（2）充分应用荣誉激励

荣誉激励体现了公司对员工出色的贡献及劳动态度的奖励与认可,为了让不同岗位、不同层次的员工都有可能受到荣誉激励,铁龙物流公司尽量采取多种方式,如：会议公开表彰、发给荣誉证书、进行宣传报道、旅游疗养、外出培训进修等.

（3）巧妙使用情感激励

情感激励包括非语言的情感激励和言语的情感激励,涉及的要素有信任、支持、爱护、关心、友情、鼓励、

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