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电子商务有关论文范文参考文献,与电子商务对消费者的影响相关本科毕业论文
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【摘 要】电子商务正不断地发展壮大,不久的将来,电子商务将会成为一种“常态的商务活动”,我们的生活也不会离开电子商务.作为消费者的我们,一定可以从中受益.本文从消费者角度着手分析了电子商务对消费者的益处；并在此基础上分析了随着电子商务的发展,经销商之间的价格战对消费者的影响.
【关 键 词】电子商务；价格竞争
一、相关概念释义
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式.
价格竞争是指企业运用价格手段,通过价格的提高、维持或降低,以及对竞争者定价或变价的灵活反应等,来与竞争者争夺市场份额的一种竞争方式.
二、电子商务对消费者的益处
电子商务正不断地发展壮大,不久的将来,电子商务将会成为一种“常态的商务活动”,我们的生活也不会离开电子商务.作为消费者的我们,一定可以从中受益.原因如下：
（1）便利性：
电子商务为消费者提供了极大地便利性.网上购物具有自由灵活的特点.消费者可以不用去逛商店,直接在网上搜素自己感兴趣或需要的一切产品.消费者随时随地都可以自由购物,免除了舟车劳顿,省时省力省心.
（2）品种多,选择范围大,选择交易,货比千万家
线上的产品的品种多,数量庞大.消费者可以根据自己的需求选择自己喜欢的产品.同时,消费者还可以货比三家,寻找到性价比较高的产品,以达到自己的预期绩效.再者,网上交易简便,不用费很多时间就可以买到自己喜欢的产品.
（3）可以得到最新的详细的产品和服务的信息.
互联网的信息庞大而具体,消费者可以从多方面得到产品以及服务的相关信息.消费者可以得到更好的服务.因为只有服务更好的商家才能得到更好的市场销售额,占有更多的市场占有率.
（4）产品价格较一般商场的同类商品更便宜.
由于电子商务的不断发展,许多商家都有了网上商店,商家可以不用再租用店铺.甚至厂家都可以直接面对消费者的需求,减少了供应链,提高了效率,电子商务的出现从根本上减少了传统商务活动的中间环节,缩短了企业与用户需求之间的距离,同时也大大减少了各种经济资源的消耗,使人类进入了“直接经济”时代,从而减少了成本,进而将价格返给消费者,使消费者能够享受更优惠的服务和产品.
（5）数字化的产品很容易到货.
当消费者购买数字化的产品时,更加的方便和快捷.基本上付款后马上可以得到.
（6）是一种时尚的购物方式,符合社会发展趋势.
现在,在这个信息多远化的时代,线上购物已经形成了一种新的、时尚的购物方式.并且,这种方式将符合社会的发展趋势,以后我们的生活都不会离开网上购物.网上购物有良好的沟通渠道,可以互动,交流思想和经验,还可以以商会友.
（7）可满足消费者的个性化要求.
电子商务的发展使数字化定制生产不仅变得必要,而且也&#
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三、价格战对消费者的影响
然而随着电子商务的发展,商品和服务会更加丰富,竞争也会更加激烈,于是,厂商之间的竞争会主要集中在价格上.长期以来,价格竞争一直深受商品生产者、经营者重视.甚至一谈到竞争,就会想到削价.在一定条件下,价格竞争是必要的.但是,把价格看成决定交易成败的唯一因素,难免会造成价格竞争的泛滥.
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对于消费者来说,随着电子商务的发展,商品和服务会更加丰富,商家们为了扩大自己的市场占有率会进行价格竞争,虽然消费者可能会得到一定的价格上的优惠.但是,随着时间的流逝,消费者观念的不断改变,消费者会反思到底便宜的产品是否物美.当然,就像前面提到的,由于商家打价格战,利润不断降低,为了维持自己的利润,商家只有拼命降低自己的成本,这就是劣质产品的由来.当然,当消费者认为商家的产品质量不能到达自己的预期,甚至损害身体时,就不会再去买这个产品.消费者又会花大价钱购买别的商标的产品,其实,这对消费者来说,也是负面的影响的.因为当消费者去购买其他的产品时,也会有相应的风险成本在里面.
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价格战是一个无底洞,只会将电子商务推向黑洞.靠价格战营造的繁荣市场景象背后,是市场对低价低质的质疑,由于低价导致利润过低,价格战路线也无法实现电子商务的可持续发展.消费者在网购的时候,不仅要看价格,更重要的是看货品的品质及服务如何,有了货品和服务的保证,电子商务行业才能得到可持续性发展.
参考文献：
[1]李兵.论电子商务的特点与影响[J].山东经济,2001,（1）.
[2]菲利普·科特勒.营销管理[M].北京：中国人民大学出版社,2001.
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