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善来消除浪费和增加价值等都是摆在物流企业面前的非常重要的问题.这些问题解决不好,精益物流的实施就会仅仅局限于局部的改善而不会产生持续的效果.因此,在精益物流从不成熟到成熟的发展过程中,需要以改善为核心,从系统的角度逐步对物流企业进行全面的改造,其中关键要把握好以下几个方面.1、组织结构的精益化
我国物流企业的组织结构多属于直线职能式结构,对于市场不能作出快速反应.目前,精益化已成为当今领先企业组织结构调整中的一个主流趋势.精益化的组织结构可以节约大量的人、财、物力,全面提高企业生产经营的效率和效益.组织结构精益化从组织上保证精益物流全面、深入地实施创造,能够为精益物流的实施创造良好的环境.物流企业组织结构精益化可以通过将传统组织结构扁平化、柔性化改造来完成.
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2、作业环节的精益化
精益物流是一种强调准时化、精确性的管理,它所强调的消除浪费、连续改善是传统物流企业继续生存和发展必须具备的根本思想.物流企业实施精益物流,需要通过规范化、信息化、合理化的作业环节不断谋求成本节约,提高物流作业效率,提升物流企业的管理水平,改变粗放式的物流管理模式.
3、客户服务的精益化
物流企业要在物流服务市场的激烈竞争中取得优势,就必须以客户为中心,充分发挥自身优势,在运输、仓储、配送等功能性服务基础上不断创新服务内容,为客户提供差异化、个性化的精益物流服务.
诚然,在精益物流由不成熟向成熟发展的过程中,物流企业仅仅做好这几个方面是不够的,其他方面的完善有待以后更加深入的探讨.
四、结束语
精益物流作为一种全新的现代化管理思想,为我国的传统物流企业提供了一种新的发展思路,为这些企业在新经济中生存和发展提供了机遇.精益物流理论符合现代物流的发展趋势,该理论所强调的消除浪费、连续改善是传统物流企业继续生存和发展必须具备的根本思想,它使得传统物流企业的经营观念转变为以顾客需求为中心,不断谋求成本节约,谋求物流服务价值增值.
实施精益物流能有效地降低物流成本,极大地提高物流工作效率和客户满意度,提高物流企业的经济效益,提升物流企业的管理水平,为物流企业持续高效发展提供有力的保证,为物流企业竞争力的提高发挥强大的支持作用.
【参考文献】
[1]国家发改委等九部委：《关于促进我国现代物流业发展的意见》的通知[EB/OL].http：//.ceosz./SzNews/SzLogistics/ZcYD
/SzNews_20080901123247_4136.,2008-09-01.
[2]中国发布物流企业分类与评估标准[EB/OL].http：//.global56.,2005-05-09.
[3]庄莹：基于业务流程的企业扁平化组织结构[J].高科技产业技术与创新管理,2006（2）.
[4]田宇、朱道立：精益物流[J].流通技术,1999（6）.
[5]詹姆斯·P·沃麦克、丹尼尔·T·琼斯著,沈希瑾、张文杰、李京生译：精益思想[M].北京：商务印书馆,2005.
（责任编辑：胡婉君）
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