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异和需求.很多管理培训企业提供的培训课程大多都一致,针对不同的行业、不同的企业,所提供的培训课程和服务都不能够切合企业的实际情况来进行具体化和细化.

四、推进企业管理培训市场健康发展的若干建议

(一)从企业管理培训市场需求方的角度看

1.革新观念、提高企业对管理培训的执行力度.要实现整体市场良性发展,企业必须对管理培训的利益有更好的认识,必须要做到观念上的转变革新.

首先,企业自身应该有良好的觉悟.当今社会,很多做大做强的企业,对于自我提升相当重视.不论是德国、美国还是日本,作为经济发展比较好的几个国家,他们都将企业的管理培训作为企业发展的一个重要环节来对待.因此对于中国的各成长中的中小型企业,以及正在腾飞的大企业而言,应该有所借鉴,把企业管理培训将作为企业成功的助推器,推动企业的稳步发展.

其次,政府部门作为企业发展的标杆和灯塔,对于企业的成长有着一定的导向作用,这集中体现在政府政策方面的指导.工商管理部门和企业协会组织在进行各种与企业相关的活动的同时,应当注重企业管理培训.政府部门要做的,是从意识上引导企业正视管理培训,从行动上将管理培训落到实处,切实的选择适合企业的管理培训课程.同时,可以将企业的管理培训作为企业考核的一个重要项目纳入企业等级评定中.

2.注重培训后期的评估,建立完善培训信息系统.企业自身要在培训进行时和培训进行中建立自己的评估系统,严格考察培训效果,对培训进行适时监督.建立一套完善的培训信息系统,是实现企业自身验收管理培训效果的方法之一.系统可设置如下.

筛选培训项目→培训项目个性化→培训过程跟踪→培训后效果验收

这个系统大致分为四个部分,第一部分筛选培训项目是指对于市场上可提供的培训项目进行选择,明确自身的需求点,找到切合企业发展需要的培训项目.第二部分培训项目个性化是指在确定培训项目后,将项目与企业的特点相结合,对项目的相关部分进行进一步的改进,使得项目能够与企业的实际情况结合起来,通过对项目的改进实现企业需求的最大化满足.第三部分培训过程跟踪是指在培训项目进行时,要对整个培训过程进行跟踪.第四部分培训后效果验收主要是指对培训结束后的成效进行检验,很多情况下,企业参加培训的成员在培训中都能够感到这场培训对与自己的工作有帮助,但培训后并没有真正用到企业管理培训中去.这就需要求企业对管理培训后的效果进行验收,验收可以通过企业人力资源部门通过工作日志等来实现.

3.注重员工的技能培训,全力突破管理培训.培训要全面,对于企业的各个层面都要进行既有针对性,更有全面性的培训,实现企业整体素质的提高.企业在进行管理培训时,要针对各个层面,进行与之相适应的管理培训.打破管理培训是管理者的专利这一传统思想.

(二)从企业管理培训市场供给方角度看

1.深掘企业培训需求,把握准企业的需求.对企业进行量体裁衣,对症下药,针对不同的企业,对培训方案进行适当的改进.由于各个企业都有其不同的特点,这就决定了企业的培训需求点的各不相同,需要管理培训市场上的供应方能够为之提供适合的管理培训.因此,对于管理培训行业而言,要做的首先是将自己的培训项目按照行业来进行个性化的设计和细分,然后再根据实际客户的需求特点对每次的培训项目进行个案的再设计,实现项目的具体化.

2.转变传统灌输式培训模式.传统灌输式培训模式是培训师讲,学员听的模式,要使被培训对象在培训结束后能够得到真正的提升,必须改变这种模式,进行互动式培训.互动式培训是实现培训双方良好沟通的有效方法之一,可以使培训对象更好的将培训内容实际运用到企业中.

3.形成培训机构自身的特色产品.不同的管理培训提供者,应该树立起独属于他自己的一个特色产品,增加其辨识度.而不是盲目跟风,把管理培训当做一种潮流的追逐.当然,严格遵循管理培训的时代性特征是无可厚非,但是,在目前发展还不是很成熟的管理培训市场上,需要各个培训者都能够通过一种辨识度来增强其在整个行业中的竞争力.

参考文献:

1.邓莉.企业培训问题研究[J].煤,2009(12).

2.于乐宝.新形势下提高企业培训与教职工教育队伍自身素质的重要意义及途径[J].大众商务,2010(10).

3.卢美月.企业文化企业培训与组织绩效关系研究[D].华东师范大学,2006.

4.刘志君.提高企业培训效果分析[C].武汉市第二届学术年会通信学会2006年学术年会论文集,2006.

(作者单位:浙江省龙游县委党校)

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