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二,企业核心营销人员能够专注在高价值工作中,同时终端营销队伍更加高效灵活.而且一旦市场环境发生变化,企业能够迅速调整与外包服务公司的合作关系,无需面临人员招募又解聘带来的雇佣风险.
关于营销外包中EOP的与实践的函授毕业论文范文
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第三,企业将营销业务外包给专业的外包服务公司,自己则可以专注于产品研发和品牌经营等关键性的领域.尤其是对自身实习有限的公司来说,将营销业务外包给第三方的EOP,在减少其外包成本的同时,也可以扩大其销量.

电子商务涉及多学科交叉的知识,同时,网络技术更新发展迅速,企业没有专业人才优势,网络营销能力不足,实施成本高,难以取得理想的网络营销推广效果,而电子商务营销外包模式由专业的电子商务营销外包服务公司提供EOP这个专业化的电子商务平台,充分发挥其专业和管理优势,企业不需要对原有的营销渠道进行重组和优化,只需监督和检测外包效果,同时根据外包业务销售与EOP网站进行利润分成,而自己则可以专注于自己公司的核心领域,不必在电子商务投入过多的精力.

与营销外包服务公司的合作正好解决了上面的问题.对于营销服务公司来说,人员的招聘培训、管理、信息的采集正是其核心的服务内容,又有其专业化的优势.而企业的营销人员是服务的使用者,是天然的最佳监控者,两者的结合能够有效地降低企业的成本,从而提高营销系统的运行效率和质量,由此带来的利益是巨大的.

外包服务公司获取的价值

第一,电子商务外包的模式有利于降低外包经营成本.无店铺经营,无店铺销售,利用自己电子商务及销售专业方面的优势,利用综合性的电子商务外包平台网站对其外包产品进行销售,同时运用各种专业网站及搜索引擎对其外包的产品及业务对待推广,大大降低了外包服务企业的经营成本.而这也是与传统的营销外包模式最大的不同之处.

相对于苏宁、国美等传统零售连锁为厂家提供专业卖场,从供应商那收取进场费、通道费、促销费、返利等“吃供应商”的盈利模式来说,外包服务公司所提供的EOP,即整合所在实体连锁零售店商品于一个交易平台上,更有其成本低、灵活性等优势.EOP所提供厂家及供应商最优惠、最便捷的外包服务,其中最终的受益者将是最终的消费者,可以说,电子商务外包平台,是对传统零售连锁企业的又一大挑战.

第二,外包公司以EOP的方式,经营多元化综合性外包业务,有利于形成规模优势,为顾客提供便捷的一站式服务.例如:当一个顾客拥有多种需求时,EOP所经营的多元化综合性的外包产品,很容易满足其多方面需求,节约了顾客的购物时间成本,为其提供便捷的一站式服务.同时,多元化综合性外包业务形成规模优势的同时,还有利于双方物流的配送成本的降低.

第三,对企业产品进行外包,而不是像其他电子商务公司一样对产品进行采购后再进行销售,没有积货、压货的风险,有利于降低企业经营风险,提高了公司资金流转率.同时公司可以有更多的资金对网站平台进行经营和管理,不断提升自身优势.


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外包服务对企业销售业务的外包,利用自己电子商务及销售推广专业化的优势,为企业提供一个EOP,在提供优质外包服务的同时,自己也获得利润空间,站在一个创业者的角度,以营销的眼光来看,也不失为一种新兴的双赢模式.

3、电子商务营销外包中应注意的问题

电子商务营销外包中虽然有其本身具有的优势,但是在具体的实施和运用中也应该注意一些问题.

价格方面:在利用EOP这个平台对各厂商产品进行外包销售,但是也得注意各厂商们自己拥有的一些渠道对其产品价格的控制,产品线下价格与EOP平台线上价格的冲突,产品线上价格与EOP平台上价格的冲突.

物流方面:因为EOP这个平台上进行产品的外包销售,其主要还是依靠各厂商的物流对其所销售的产品进行配送,虽然节省了其运营的成本,但是也缺乏对产品物流情况进行一个统一而又强有力的管理,可能会造成配送时间和配送效率的一些问题,最终也可能会影响到产品的销售.

售后方面:售后问题可能是每一个线上销售都会遇到的问题之一,因为是利用EOP这个电子商务平台对各厂商产品进行销售,而消费者售后的最终环节则是由直接对消费者产生购买的地方负责,一旦遇到消费者售后问题,首先会直接找到EOP这个购买平台,而再由EOP这个平台把问题反馈到各厂商,中间其流通和处理自然会降低其效率,而这样也会大大降低消费者对平台的满意度.

综上所述,想要建立一个强大的EOP平台,对于价格方面,必须处理好各厂商产品线上与线下价格的冲突,可使线上与线下产品类型错开销售,这个可以尽可能地避免线上与线下产品的价格冲突.对于物流方面,EOP平台可以根据各厂商不同的物流水平与实力,区别对待,对于物流实力较弱的厂商,EOP以充分利用第三方物流对于外包产品进行统一的管理和配送,以加大对其配送效率,从而保证产品可以尽快到达消费者手中.对于售后方面,EOP平台可以建立一个统一的售后管理系统,一旦产品出现问题,及时准确地与各厂商售后部门取得联系,并及时解决其问题.

【参考文献】

[1]孙学文:网络营销外包创新模式研究[J].商业时代,2011(7).

[2]王硕:电子商务概论[D].合肥工业大学,2007.

[3]桂学文:电子商务促进经济发展的效果测度研究[D].华中师范大学,2011.

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