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数据,任何人都无法知道某条信息到底存放在哪里,信息是绝对安全的.但是切实有效性还有待进一步验证.（四）系统升级问题
在云环境中,用户的服务系统更新和升级大多数是由用户在远程执行的,而不是采用传统的在本地按版本更新的方式,每一次升级都可能带来潜在的安全问题和对原有安全策略的挑战.
（五）管理及法律风险
在云环境下,所有云上的信息处理、数据存储、安全维护等工作全都交给了云服务提供商,云提供商是否会妥善保管、处理、运用这些信息将会关系到企业的信息安全.因此,如何规范和监管云服务提供商的行为和服务,是一个亟待解决的问题.目前对于云中信息的处理缺乏有效的规范和立法,云环境提供商的信誉更多的依靠于用户的认同感,对云计算环境的规范和立法,是一个需要关注的问题.
（六）未知的风险
未知的安全漏洞、软件版本、安全实践和代码更改等都可能对云计算带来安全威胁.
基于云计算的安全问题应对策略
（一）云服务商的应对策略
对于云服务商,针对云计算环境下的电子商务信息安全防护要求,需要采用数据隔离、加密传输、访问控制、安全存储等一系列的安全技术手段,为电子商务企业提供端对端的信息安全与隐私保护,从而保证用户信息的保密性、可用性和完整性.可以根据不同电子商务企业的具体需求,采用物理隔离、虚拟化和Multi-tenancy等方案实现数据隔离.可以通过采用基于身份认证的权限控制方式,进行实时的用户身份监控、权限认证和证书检查来实现数据的访问控制.云计算系统应该提供数据的加密服务,对数据进行加密存储,防止数据被非法窥探或窃取.
（二）电子商务企业的应对策略
对于电子商务企业,也要采取以下措施保证自身数据的安全.
1.明智地选择云计算提供商.确保提供商在IT和安全服务方面都要有丰富的经验和很好的口碑.另外还有要明确当前自己企业所处的环境和所想达到的目标,小型电子商务企业希望通过使用云来提供文件共享类IT服务,大型企业则希望通过使用云来加强云备份,尽管有需求差异,但安全性、可用性和灵活性是不可少的.
2.仔细阅读和咨询云服务提供商提供的隐私说明,确保云提供商有严格的数据管理标准条例,防止云计算提供者的超级用户有可能对企业的数据进行查看或修改,造成数据泄露.
3.数据加密.电子商务企业在数据传输前对数据进行加密,在传输过程中即使被窃取,得到的也是乱码,能够保证数据的安全.加密的数据存储在云端,即使设施处于法律调查阶段,也会保证数据的安全性.
4.监控数据.云监控通过和云计算平台的整合,针对网络、系统、应用等提供可用性、用户体验和安全性等方面的监控服务,保障云计算用户的业务稳定安全运行.当服务器端发生故障时,及时地给网站管理人员发送邮件和报警短信,第一时间了解网站状态,将故障时间降低到最小.同时也可以追踪用户访问网站的速度、协助用户判断故障等.电子商务企业使用监控系统,连续不断地监控云计算中的数据,可防止重要数据的丢失.
5.数据备份.电子商务企业应该慎重考虑数据丢失的风险,定期进行数据的备份.在虚拟化的环境下,选择能支持基于磁盘的备份与恢复、能支持文件完整与增量备份的云服务,以便出现数据丢失时快速高效进行数据恢复.
结论
云计算强大的存储、运算功能以及理想的资源分配和共享模式为电子商务开辟了全新的发展领域,产生了全新的发展模式.电子商务企业选用云服务的最大障碍是云计算安全,但是随着云计算技术的飞速发展,各种新的云安全解决方案不断出现.各大云计算服务商也正着手制定各种相应的技术标准和管理流程,来防止用户数据的泄露,提高数据的安全性.同时,电子商务企业对电子商务的安全也不断提出新的具体的、细化的要求,促进云安全技术更进一步的发展.
参考文献：
1.虚拟化与云计算小组.虚拟化与云计算[M].电子工业出版社,2009
2.张恒喜,史争军.云时代电子商务安全研究[J].现代商业,2011（14）
3.周畅.基于云计算的电子商务探讨[J].现代商贸工业,2011（16）
4.陈龙,肖敏.云计算安全：挑战与策略[J].数字通信,2010（3）
5.云计算给点子商务带来的六大机遇[Z].http：//.zbintel./wz/11028696.
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