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[提要]房地产作为我国的支柱产业,随着宏观调控政策的推进,正在接受严峻挑战,其当前形势是降价现象频发,并且成交量下滑.面对当前的新形势,怎样才能实施有效的营销策略,迅速回收资金,是每一个房地产企业都必须面对的亟须解决的问题.
关 键 词:新形势;房地产业;营销策略
中图分类号:F293.3文献标识码:A
原标题:论新形势下房地产的营销策略
收录日期:2012年7月31日
我国的房地产业在20世纪九十年代初期逐步开始市场化,可以说起步较晚,随后进入稳定发展,市场开始蓬勃发展是在2003年,购房者在房产企业之间的竞争中逐步成熟起来,同时在国家的宏观调控中,房地产业逐步走向了成熟.营销业的兴起与发展加速了房地产的循环,同时由于现代市场营销理论的应用,使得房地产业又上了一个新的台阶.营销服务不断拓展,不仅仅停留在单纯销售房产的营销模式上,营销方法也不断革新.但是,目前还是存在着一些问题,需要理性认识营销的内核,促进房地产业的健康发展.
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一、我国房地产市场形势分析
我国房地产业经历了2011年国家限价政策、货币从紧政策、限购政策.在2012年,从政府高层释放的信号来看,房地产界仍艰难地发展,中央继续加强调控力度和决心不减,扩大保障房供给不放松,限购等抑制性政策仍将继续,市场成交也仍陷于低迷,购房者仍处于观望状态.然而,随着决策团队的思想统一,开发商资金压力的加大,做出降价决策的可能性将加大.消费者尤其是首次购房者,在让利的刺激下将入市,市场成交在一定程度上将会出现攀升态势.因此,在2012年市场成交量将呈现稳中有升、先抑后扬的态势.
二、我国房地产营销存在的问题
(一)依靠开盘促销、依赖传统的广告宣传,发放户型单张、现场宣传等千篇一律的宣传模式,不容易打动潜在客户,也不能体现楼盘特色.
(二)企业广告夸张不实;物业管理不能像商家所承诺的全面性和高品质;期房交易中出现不按时交房现象.
(三)在房地产营销过程,最重要的环节就是营销人员与顾客的沟通,但是营销人员素质良莠不齐,而且很多房地产企业营销人员缺乏专业素质.还有就是营销人员的流动性偏大,从而致使房地产商在此过程中付出大量的人力和时间成本,也没能收到好的效果.
(四)对消费者需求,地产商调查咨询不够全面,或者说缺乏实地调研;在市场环境调查方面,不能透彻地分析竞争对手,未能充分规避缺点和借鉴其优势.
三、新形势下的房地产营销策略
(一)多媒体整合营销策略.目前,社会媒体除了报纸、电视等传统媒体之外,还有网络博客、手机短信等新媒体,社会媒体多种多样,随着信息量的日益加大,媒体数量的日益增多,仅仅通过几种媒体已经不能满足人们对信息的需求量,并且不同的媒体宣传的侧重点和效果也各不相同,只有将多种媒体进行有效整合才能发挥更大的效力.首先,可通过报纸、电视等大众媒体提升企业形象,影响目标客户需要通过专业的媒体;其次,通过网络博客、视听材料、宣传手册等新媒体手段将详细的房产信息快速发送到目标客户手中,例如房屋建筑风格、配套设施、物业绿化、房屋户型图等.
(二)注重完善房地产经营中的品牌营销.人们对住宅品牌的追求,从长远发展来看,要胜过其他任何产品.为了房地产事业的不断进步,企业必须打造具有吸引力的品牌.详细一点来说,品牌是核心的重要竞争力,是一份积累、一份努力、一种文化和一种关系,因此房地产商要遵循目标市场没有完全被竞争者垄断、目标市场足够大,以及企业有条件和能力进入新选定的目标市场为原则,进行准确的市场定位,打下坚实有力的企业品牌营销基础.品牌是通过一个过程塑造出来的,因此要有持续一致的品牌策略,最忌讳的就是朝令夕改,所有的信息都是只想一个焦点,要想真正培养消费者持久的忠诚度,就必须执行持续一致的品牌策略;同时还要实施整合互动的品牌宣传,通过媒体、曝光频率、内容以及控制版面等宣传,在消费者的心中留下深刻印象,因此在广告宣传中,房地产要明确体现出产品的特色和消费者选取你的产品的理由,经营出属于自己企业的核心品牌.
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另外,提高品牌知名度还可以进行品牌推广与促销活动,要经常性地开展事件型公关、社会竞赛活动以及公益活动等,提高品牌的亲和力,从而加深消费者的印象.只有注重“无形资产”品牌营销,在新一轮房地产竞争中才能获得更多的“有形资产”.
(三)产品创新.虽然房屋使用
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第一,房屋的建设从规划设计开始,方案设计要革新,因此必须要改变传统的设计模式,不能闭门造车,要做好设计前的调研,考虑所面向的购房群体的需要,从户型到空间设计去了解购房者的需要、了解市场,才能设计出购房者需要的房屋.
第二,更新房屋的功能,随着现在住房不再是单一的居住功能这一现状,充分明白住房不仅仅是为人们提供休息的场所,要满足人们对房屋的其他需要,在设计上应有超前意识,例如餐厅和厨房的设计是否根据房间的大小设计了不同的区域,是否实现了对接等.
第三,投资价值创新,要在城市发展、地理位置等多方面充分挖掘房地产的投资价值,了解购房者的投资心理.
(四)绿色营销.随着绿色环保意识逐渐加强,人们越来越重视自己的生活质量和居住环境.因此,人们在选择住房时,不仅要考虑交通、位置、价格等硬性条件,同时还要充分考虑小区的绿化环境、房屋的配套环境等.因此,绿色营销应当是房地产营销商高度重视的一个方面.绿色营销策略是指企业在市场细分、战略制定与市场选择、促销、分销、定价、产品生产过程中,注重社会整体利益和个人利益的协调统一,在此基础上取得企业利益的一系列经营活动.绿色营销策略代表了企业生存与行为的未来方向,体现企业建立人类与大自然协调统一的机制、适应购房者利益的愿望.
(五)体验营销.体验式营销就是体验营销方式,是指房地产企业以购房者的思维出发,在营销的时候了解购房者的想法,并且在此基础上制定营销策略和模式.这种营销方式是为购房者提供住房的体验,是房产企业通过创造机会,促使购房者在消费过程中在感官、行动、思考、情感、关联五个方面有所感受,主要目的就是让购房者对房产留下美好印象.但是,有的购房者注重物业管理和小区环境,有的购房者注重房产所在的地理位置,有的购房者看重房屋内部空间,他们的心理各不相同.因此,对于体验营销,以下几个方面房产企业应当充分注意:首先,房地产企业应当能站在购房者的立场上看待房产,进行充分的市场调研,并与潜在购房者进行充分的沟通,以购房者的需求为出发点来设计产品、制订营销方案;其次,打造品牌,在体验式营销的过程中,体验营销工具和方法的多元化,能够使客户与客户的互动以及企业与客户的互动.
四、结论
房地产企业在淡市环境下,必须以人为本,转换已过时的营销观念,深入而及时地掌握消费者
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