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电子商务方面论文范文参考文献,与我国外贸B2C现状趋势相关论文格式
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【摘 要】外贸B2C是近年来发展十分迅速的电子商务和对外贸易模式,与此同时不少潜藏的问题也逐渐暴露出来,我国的电子商务经营者和出口商正在不断的探索和挖掘新的外贸B2C经营方式以应对新的挑战.
【关 键 词】电子商务；外贸；B2C
外贸B2C是近年来新兴的一种电子商务模式,又被称为外贸电子商务零售或者小额外贸电子商务,是指依托web站点为平台,面向国外消费者或小型批发商进行销售的方式.其特点是主要销售生活消费品,单笔交易额小,以国际快递为主要运输方式,以信用卡、第三方支付平台或个人汇款为支付方式.
一、外贸电子商务零售的发展
早在电子商务诞生之初,就有大量的企业意识到互联网在跨国信息沟通和传播上的优势,并开始通过电子商务进行对外贸易,同时也涌现出大量如阿里巴巴这样的外贸电子商务平台,但是由于受到各种外部因素的约束,早期的外贸电子商务都以B2B模式为主,外贸电子商务平台也仅仅是单纯的信息集散平台.而外贸B2C模式则是基于如eBAY这类个人交易平台的出现,因此早期的外贸也是以个人交易为主,交易量和成交额都不大.
随着互联网的普及,尤其是各种外部环境条件——诸如跨境支付、跨国快递手段——的成熟,外贸B2C存在的各种障碍在被逐渐的消除.而真正导致外贸B2C大规模发展的因素则是源自2007的金融危机.在经济危机的影响下,传统海外进口商出于资金风险的考虑,倾向于将大额采购转变为中小额采购.消费者也倾向于在互联网上搜寻价格更便宜的商品.同时中国产品由于价格低廉,使不少国内企业在互联网上向国外销售产品时,即便定价比当地便宜很多,也能获取很高的利润.
在此背景下,互联网的便捷优势使网上小额批发或零售的井喷水到渠成.
市场的爆发不仅使传统的eBay、敦煌等跨境小额交易平台的交易数据猛增——eBay中国平台上2009年的交易额约为7至8亿美元；敦煌网上的交易额以每月20%的数量增长,2009年的交易额达3亿美元.而且也引发了许多新兴的外贸B2C网站新建和投资的热潮,2007年,兰亭集势网站成立；2008年,阿里巴巴成立全球速卖通项目组；2009年DealeXtreme获得IDG投资；同年,大龙网成立.其他各种中小型外贸B2C网站更是不胜枚举.
二、我国外贸B2C的交易模式
我国外贸电子商务的交易模式主要有以下两种：一是通过在eBay、敦煌网等电子商务平台注册,建立属于出口企业的网页空间,进行销售.其优点是可以利用这些知名电子商务平台的流量,在短期内迅速提高企业知名度,并获取订单.但缺点也很明显,由于在电子商务平台上聚集了大量的同类产品的销售者,竞争激烈,导致企业只能以降价提高自己的竞争优势,利润相对微薄.二是纯粹的外贸电子商务企业自建网站,其中比较著名的有兰亭集势等.这些网站也属于外贸中间商,所不同的是他们的经营方式是在国内统一采购,然后在自己的网站上将产品直接销售给国外消费者,赚取买卖差价.由于无需缴纳手续费,不用在平台中和同类竞争者打价格战,品牌建立之后得到消费者信任,愿意支付较高的价格,顾客忠诚度较高.
三、存在的问题
1.总体交易量较小,竞争不断加剧
虽然自2007年以来,外贸电子商务零售出现了爆炸式的增长,但与中国的进出口总和相比,仍然只占很小的比例.而且由于零售业本身属性的限制,外贸零售永远不可能成为国际贸易的主要形式.因此市场容量有限,如果在新的竞争者不断进入的情况下,整个市场将逐渐趋于饱和,竞争不断加剧,同时也在不断压缩供应商的利润空间.
2.配送成本高,运力有限
外贸零售方式由于属于单件运输.虽然减少的中间环节所增加的成本,但是与批量交易相比,每件商品在销售过程中产生的运输成本却远远高于大批量交易.因此,其交易成本并没有下降.另外,由于目前国内外贸零售采用的物流方式多为与第三方快递公司合作,由于快递业运输特点的限制,当外贸零售总量达到一定规模之后,整个快递行业的总运力也无法支撑过大的交易量.
3.同质化倾向严重
同质化的问题在外贸B2C经营的各个层面都普遍存在.首先表现在产品的同质化,据亿邦动力的统计,目前国内流量前五十的外贸B2C,其中主营电子产品的比例占50%左右.第二表现在营销手段同质化,过分依赖于基于Google的搜索引擎营销,其他网络营销手段使用较少.第三表现为目标市场同质化,过分依赖欧美市场.
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4.政策环境模糊
外贸B2C的发展并没有得到相关配套政策的支持,其中比较突出的表现在两个方面,一是商品报关,由于每笔交易额较小,单件报关成本显得过于高昂,因此,外贸B2C的商品多冠以“礼品”、“赠品”的形式寄送,没有正规的报关手续,无法享受出口退税.二是外汇兑换,小额外贸支付主要通过papal和信用卡,买家支付美元不能直接支付到国内兑换为人民币,主要通过个人账户将外汇兑换为人民币,随着外贸公司规模的扩大,这些公司只能通过地下钱庄的非法手段进行外汇兑换.
四、趋势及对策
面对外贸B2C在发展过程中浮现的以上问题,我国的电子商务企业和出口商也在积极改变经营方式,寻求应对之策.
实施差异化经营面对竞争日益加剧的趋势,对外销售的产品必须进行差异化经营,才可以获得足够的利润,以弥补消费品跨国销售带来的高额交易成本.实现差异化可以从两个方面着手,一是产品的产异化,其具体形式又可分为：对产品进行垂直细分,以满足不同消费者的需求；选择销售需求量较小的个性化消费品,如；为不同的消费者提供定制化生产；以及销售&#
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目前,很多企业都开始积极使用新兴的电子商务营销方式来提升网站推广的效果.其中,以facebook、YouTube、问答类、百科类和论坛等社会化媒体为平台的社会化媒体营销,是近来受到大家广泛关注的营销方式,其推广效果也越来越得到认可；其次,国外常见的affiliate推广,比较购物网站推广和EDM推广,也逐渐为国内企业所熟知.而在传统的搜索引擎营销领域,企业也不仅限于Google平台和SEO方式,而开始关注国外一些中小型搜索引擎和互联网名录,并综合运用GoogleAdWords以及GoogleAdSense这类付费推广模式.
物流方式创新
针对快递公司运量小、运力差的缺陷,目前某些大型的外贸B2C企业已经在海外主要销售国家和地区自建或租用当地的仓库,作为仓储中心,用于存放平时销售量较大的商品,或者在销售高峰期之前将商品提前大批量运抵目的地.而国内也有不少企业在国外建有仓储基地,并提供仓储服务,储存商品只需缴纳仓储费,而不需租用整个仓库,比较适合规模较小的外贸企业.
电子商务平台运营商与出口商深度合作目前,外贸B2C平台提供包括配送和支付在内的几乎全套销售服务,只要出口商只要在B2C平台注册,并进行相关的操作,就可以基于该平台完成从产品发布
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