电子商务相关论文范文素材,与厂家电子商务对零售商电子商务的冲击相关毕业论文范文

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[摘 要]本文针对厂家电子商务对零售商电子商务的冲击现状和发展趋势,在文献研究和对浙江杭州、宁波、湖州、嘉兴、金华等地24家企业的实践调查的基础上,对比分析了厂家电子商务和零售商电子商务的现实状况和发展形势,得出厂家电子商务和零售商电子商务各自的优劣势,以及厂家电子商务对零售商电子商务的冲击和影响.最后从零售商的角度,提出应对厂家电子商务冲击的相应对策.

电子商务本科毕业论文这么写
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[关 键 词]电子商务；厂家；零售商；服装行业

[DOI]10.13939/j.ki.zgsc.2015.15.071

1问题的提出

互联网时代的到来,使得电子商务化成为经济发展的新趋势.随着电子商务的日趋普及,新兴的网络零售商正成为传统制造、生产企业的新营销渠道和增长空间,网购市场巨大的商业潜力,也让制造商、生产商们垂涎,纷纷“触网”.厂家凭借自身可实现厂家直达消费者,减少流通环节,节约营销成本,自主定价,统一品牌等一系列天然优势,强力进军中国电子商务的市场.

这种厂家电子商务化的强力来袭,势必会给零售商电子商务化带来不小的冲击.在这种形势下,零售商如何应对这种来势汹汹的挑战便显得尤为重要.于是我们不得不透过对厂家电子商务对零售商电子商务的冲击,来探究隐藏在其背后的深层次因素和原理,从而能为零售商的电子商务化发展提出有意义的对策.

2文献回顾

以互联网为依托的电子商务活动可以实现厂家和消费者的直接对话,从而降低了企业的生产和销售等成本[1].电子商务一经诞生就以超常的速度发展,并给人类经济、交往、生活带来了巨大的变革,它改变了传统的“面对面”式的商务交易模式,摆脱了展示柜与谈判桌,使商务交易变成了一种“点到点”、“站到站”的商业数据互动,极大地带动了经济结构的变革[2].电子商务是网络经济的一个具体表现方面,它的实施要求将以往传统的商业形式在虚拟的环境中通过数字技术展现于媒体上,使客户可以身临其境的看到[3].同样电子商务也是一种先进的生产力,电子商务的出现不仅改变了企业的经营模式、提高了企业生产组织效率、提升了企业的综合竞争力,同时也对企业增长方式、企业经济结构及其信息化水平产生了重要影响[4].

电子商务至今仍然不是一个很清晰的概念,各国政府、学者、企业界人士都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度,给出了许多不同的表述[5].Beyer（2010）定义电子商务为一个从启动、谈判和在互联网上进行交易都通过数据交换的过程[6].本文所研究的生产企业的电子商务模式指传统生产企业通过互联网提供的通信手段,技术手段在网上实现的产品销售、网络营销展业以及顾客服务[7].

本文正是从零售商的角度出发,比较分析厂家电子商务和零售商电子商务的优劣势,分析和探究结果形成的根源,找出零售商应对厂家电子商务冲击的突破口,并提出相应的对策方案,以供零售商借鉴.

3研究方法与调查过程

本文采用深度访谈、问卷调查和案例分析相结合的方法.

主要进行深度访谈和问卷调查.实地调查了10家企业和零售商,其中企业涉及海盐4家、湖州1家.对于5家厂家均采用实际走访和深度访谈的方法；而所涉及的5家零售商则采用实际走访、问卷调查与新兴媒体（微信等）相结合的手段,展开此次问题的研究.

本文还通过文献研究,分析了浙江杭州、宁波、金华、嘉兴等地14家企业,其中包括厂家：宁波4家,合计4家；而零售商：杭州6家,金华2家,宁波1家,嘉兴1家,合计10家.运用案例分析的方法分析了这14家企业,得到厂家电子商务对零售商电子商务的冲击分析结论.

4厂家电子商务与零售商电子商务的优劣势对比分析

根据深度访谈、问卷调查和文献检索所获得的企业电子商务化相关的数据,经过整理汇编成厂家电子商务的优劣势分析表和零售商电子商务优劣势分析表,通过研究在厂家电子商务的情况下,比较分析零售商自身所具有的独特优势和竞争力点.

4.1厂家电子商务的优劣势

通过对9家厂家电子商务的优势、电子商务中遇到的问题和相应的对策方法等指标的比较分析和归纳总结,得出厂家电子商务的优劣势对比,如表1所示.

4.3厂家电子商务和零售商电子商务的优劣势对比

通过对厂家电子商务的优劣势以及零售商电子商务的优劣势的对比归纳分析,可以分析得出厂家电子商务和零售商电子商务的优劣势对比,如表3所示.

5厂家电子商务对零售商电子商务的冲击

通过对浙江湖州、海盐等地10家企业的实地调查,对浙江杭州、宁波、金华、嘉兴等地14家企业的文献研究,分析厂家电子商务对零售商电子商务的冲击研究,笔者发现厂家实行电子商务后,零售商电子商务中的青年消费群体所受到的冲击最为显著,而青年群体作为网络购物的主力军,其在服装消费方面形成了独特的价值观和审美观,其消费行为在一定程度上也对上一代人的传统消费模式及其观念产生了潜移默化的影响[8].由此,本文具体的分析内容针对消费群体展开,因此有必要就厂家电子商务对青年消费群体的冲击作一个分析研究.

5.1青年消费群体的特征

（1）追求时尚,强调个性.青年消费群体追求时尚,又是最狂热的时尚爱好者和推崇者.同样青年消费群体也是一个热衷于创造时尚,同时又在不断抛弃时尚的群体.

（2）感性消费.青年消费群体较少综合选择商品,却特别注重商品的外形、款式、颜色、牌子、商标,只要直觉告诉他们商品是好的,可以满足其个人需要,就会产生积极的情感,迅速做出购买决策,实施购买行为.

（3）热衷于自我表现.青年消费群体倾向于用品牌符号、图像来包装自己,他们看中的不是商品的使用,而是商品的呈现.

5.2厂家电子商务对青年消费群体的冲击由于青年消费群体自身具有的消费特点,厂家电子商务对青年消费群体的冲击是最为显著的.青年消费群体整体呈现出追求时尚,强调个性、感性消费和热衷于自我表现的消费特点,而厂家电子商务的价格优势、个性化优势、服务优势和互动优势则恰恰满足了青年消费群体的消费需求.首先,价格优势为大部分一般经济状况和购买能力的青年消费群体创造了良好的网购平台.其次,个性化优势可以让青年消费群体充分展现自己的个性,发挥创造力,追求差异化,打造属于自己的服饰.再次,服务优势能够及时、快速地为青年消费群体提供服务,增加感性认识.最后,互动优势可以迅速挖掘青年消费群体的消费潮流,第一时间把握其流行趋势,并将创新技术反馈给青年消费群体,满足其自我表现的需求.

6对策建议

6.1促销策略

零售商要针对青年消费群体的特点进行精准促销.所以,年轻、时尚以及活力应该是促销的主题.与此同时要尽量保证实体店和网上销售渠道同时进行,保持实时互动,这样不但能扩大促销的受众范围,而且能对促销的效果进行适时的比较.除此之外,零售商可以把线上渠道的网页作为媒介,对线下实体投放广告,提升网店的品牌形象,从而吸引更多的消费者.

6.2多品牌建设

寻找新的进货渠道,形成多条进货线路,有利于零售商进行比较和选择.以“低端跑销量,高端树标杆”的思路,积极开拓零售商多品牌经营.低端品牌和高端品牌设计做到

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