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【摘要】海南旅游品牌的国际化定位,指的是海南的旅游业发展,应该以现已形成的国际性旅游中心为基础,通过优化有本港特色的旅游资源及努力开发国际业务和举办国际旅游会展,以吸引更多的世界各地游客.主要体现在旅游品牌的国际化视角设计、基础设施的国际化水准、国际化融资方式、国际化管理模式等.

【关键词】海南；旅游品牌；国际化

麦克·唐纳德认为：“一个成功的品牌应该包含一个具有特点的产品、一种有特色的服务、一个人或者地方”.旅游品牌是该区域的多项产品组合形成的精髓,是整合旅游资源的品质、标识、个性形象及市场影响力等要素的而形成的综合实体.海南旅游品牌的国际化定位,是指海南的旅游业发展,应该以现已形成的国际性旅游中心为基础,通过优化有海南特色的旅游资源及努力开发国际业务和举办国际旅游会展,以吸引更多的世界各地游客.具体体现在以下几个方面：

第一,旅游品牌的国际化视角设计.从旅游者的角度来看,他们是从旅游品牌中得到的价值满足和精神享受.旅游者有不同的类型,就有不同的消费需求,那么旅游的品牌定位要从主客观条件和因素出发,寻找适合竞争目标要求的目标消费者；要根据细分中的特定细分市场,满足特定旅游者的特定需要,找准市场空隙,明确品牌定位.根据旅客的来源,决定风情设计,进行合理定位.分布于不同地区的旅游消费者对同一类旅游产品或服务的需求

关于海南旅游相关论文范文素材、偏好存在着较大的差异,对旅游产品的价格、销售渠道和促销措施的反应也不同.比如三亚,这几年主要以俄罗斯为主的国外游客群的增加,那么我们在旅游文化品牌的打造上,要改变过去把旅游团队作为重点客户的做法,通过多种方式吸引俄罗斯度假客、日韩高尔夫球客、自驾游客等高消费散客群体来海南旅游.

第二,旅游品牌基础设施的国际化水准.推动海南旅游业设施水平国际化,要加强旅游基础和配套设施建设,增强国际旅游岛的地位.完善旅游景区与交通网线的连接道路建设,加强针对国际旅游者的旅游交通服务,增强旅游景区的可进入性,构建便捷旅游交通体系.完善旅游目的地、集散地和景区配套基础设施,加强市政、能源、水利、通信等基础设施建设,在各旅游目的地、集散地、交通枢纽加快建设不同等级的旅游集散中心,提升旅游厕所档次,加强旅游接待设施建设和风貌整治,高标准建设一批住宿、游览、购物等旅游接待设施,高标准设计景区标徽、字体、色调、员工服装、纪念品包装等,充分体现国际性,为海南旅游业国际化发展提供强有力的基础支撑和保障.在机场建设方面,海南应该继续加大机场设施步伐,是国际航班的班次增加,培育自己的品牌产业,尤其在欧美市场,海南应该加大力度.在航运方面,海南应该充分利用水利资源,重点发展在东南亚和东亚市场.

第三,旅游品牌的国际化营销手段.海南的旅游品牌应该瞄准世界市场,加大对外宣传力度.国际市场营销是营销主体超越国界而从事的多国性市场营销活动.要想实现旅游文化品牌营销国际化,海南利用各种旅游交易会、展览会、展销会、推介会、专业论坛等方式,展示景区员工与游客、社会公众之间的交流,以增进社会对景区的认同和了解,建立稳定的客户关系和良好的服务营销体系.

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第四,旅游品牌的国际化融资方式.由政府统一出面,集中资金面向国内国际两大市场,采取一系列强大攻势,加大宣传力度,吸引国际组织和国内外客商投资.旅游业发展较好的发展中国家,不少旅游项目的开发都得到了国际组织尤其是国际金融组织的资助.

第五,旅游品牌的国际化管理模式.推进旅游品牌国际化,就应该不断强化国际化思想观念,建立健全各项管理机制,完善服务手段和服务设施,提高国际化管理素质.首先,构建符合国际惯例的管理制度.海南借着国际化标准推广的机遇,着力推动旅游行业实行国际150环境管理认证、150质量认证、绿色环保认证、职业安全健康体系认证等.其次,推进旅游品牌信息化建设.以规范信息内容为重点,加强旅游品牌专业网站的建设,对国外游客采取优惠的办法,完善旅游品牌动内容安排等方面的服务,尽可能为游客提供各种方便.最后,改善海南的语言环境.海南在旅游场所的公共信息标识系统和解说系统,尽量多使用中文、英文、日文和韩文等多国语言文字,方便中外游客.同时,加强对旅游服务人员的语言培训,切实提高他们与国际游客沟通的语言能力.

总之,我们通过海南旅游品牌的国际化建设,使海南成为全方位开展区域性、国际性经贸文化交流活动的重要区域,使海南成为我国立足亚洲、面向世界的国际经济合作和文化交流的重要平台,全面实现海南国际旅游岛的长足发展.

参考文献

[1]万绪才,丁敏,徐菲菲．南京市旅游国际化水平评论及其发展构想[J]．经济管理．2007（22）

如何撰写论文综述
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[2]王群．中国旅游企业在转型升级中要走国际化路．创民族品牌

[J]．旅游学刊．2009（9）

[3]何莽．国际化旅游项目在民族地区文化融合的实证研究[J]．广西民族大学学报（哲学社会科学版）．2011（2）

试析海南旅游品牌的国际化参考属性评定
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