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摘 要:随着科学技术的不断提高,计算机科学技术日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用.以计算机为基础构建的小区物业管理信息系统在小区物业管理中应运而生.小区物业管理信息系统将使日常的小区物业管理工作全面实现系统化、自动化的科学管理,能够极大地提高物业管理人员的工作质量和管理水平.通过使用小区物业管理信息系统,小区物业管理人员能够在日常管理工作事务中更加及时、合理、科学的查询、安排、分析业主的各项信息.

关 键 词:物业;管理;ASP.NET

中图分类号:TP311.52文献标识码:A文章编号:1009-8631(2012)04-0064-01

一、小区物业管理系统的关键技术

1.NET平台.Microsoft.NET是MicrosoftXMLWebservices平台.XMLWebservices允许应用程序通过Inter进行通讯和共享数据,而不管所采用的是哪种操作系统、设备或编程语言.Microsoft.NET平台提供创建XMLWebservices并将这些服务集成在一起之所需.对个人用户的好处是无缝的、吸引人的体验.

2.ASP.省略不仅仅是ActiveServerPage(ASP)的下一个版本,而且是一种建立在通用语言上的程序构架,能被用于一台Web服务器来建立强大的Web应用程序.ASP.提供许多比现在的Web开发模式强大的优势.第一,执行效率大幅提高;第二,世界级的工具支持;第三,强大性和适应性;第四,简单性和易学性;第五,高效可管理性.

3.C#技术.C#是一种完全面向对象的高级程序设计语言,是微软公司为.NETFrameWork量身定做的开发语言,用以实现.NET目标—“使任何人从任何地方、在任何时间、使用任何装置都能使用互联网上的服务”.换句话说,C#是专门为.NET应用而开发的语言,但是C#就其本身而言只是一种语言,尽管它是用于生成面向.NET环境的代码,但是它本身不是.NET的一部分.

4.Web服务器的工作方式.在Browser/Server体系结构中,Web服务器的工作方式是请求应答方式,服务器中信息以页面(或称Web页面)的形式存储,而这些页面则采用超文本标记语言HTML来对信息进行组织,并通过超连接将他们链接起来,具体过程如下:

l)接受浏览器端请求;2)执行服务器端的应用程序,如果必要,请示数据库服务;如果请求的是Web静态页面则直接寻找相关静态页面;3)生成HTML文档;4)回应请求.

5.Web数据库技术(ADO.NET技术).ADO.NET的名称起源于ADO(ActiveXDataObjects),这是一个广泛的类组,用于在以往的Microsoft技术中访问数据,它是微软公司提供的继ADO之后最新的改进版.ADO.NET提供平台的互操作性以及可伸缩的数据访问能力,增强了对非连接编程模式的支持,并支持RICHXML.由于传送的数据都是XML格式的,因此任何能够读取XML格式的应用程序都可以进行数据处理.

二、系统的架构设计

小区物业管理系统在各个经济小区中都具有广泛的应用.首先,介绍小区物业管理系统的结构和数据管理.小区物业管理系统的任务是用计算机管理和维护小区业主管理、水电气费管理等,并提供各种查询功能.它不仅具有检索迅速、查找方便、操作简单、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长和成本低的优点,还可以极大地提高小区管理员的工作效率和质量.我们可以对业主模块和物业公司模块的具体功能再做详细的说明:

1.业主模块

1.1基本信息模块:主要是自己信息的查看、小区基本信息的查看、公共财产的查看等.

1.2业主费用模块:主要是查看水电煤气费用及物业费用的缴纳情况等.

1.3报修服务模块:主要是业主报修的编辑、在未审核前的修改、查看报修记录、查看已审核的报修等.

1.4投诉建议模块:主要是业主投诉意见的编辑、在未审核前的修改、查看投诉意见记录、查看已审核的投诉意见等.

2.物业公司模块

2.1小区管理模块:主要是小区基本信息的编辑、小区公共财产的编辑、修改、删除等.

2.2物业管理模块:主要进行业主投诉意见的审核及处理、业主报修信息的审核及处理等操作.

2.3费用管理模块:主要进行对每家业主每月水电气费及物业费用的编辑、修改、删除并对各种费用的收取等操作.

2.4系统用户模块:主要进行业主信息和物业人员信息的添加、修改、删除等操作.

2.5统计分析模块:主要进行对业主全年每月水电气用量的图表分析,对投诉意见每种类型每个月总量的图表统计分析.


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三、系统设计

1.系统数据管理.小区物业管理系统的数据库功能主要体现在对各种信息提供保存、更新和查询,在这基础上包括业主投诉信息数据管理、业主水电气费数据管理、统计分析数据管理等,各部分数据内容紧密相关.系统的数据库后台用MicrosoftSQLServer2000创建数据库和表,并应用C#编写代码,进行程序设计,实现各个页面上的功能.

2.数据库及表į

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40;设计.操作用户表,记录物业工作人员及登录系统的数据的详细信息;业主信息表,记录业主的详细信息及业主登录系统的数据的详细信息;楼栋信息表,记录小区楼栋详细信息;水电气费表,记录每家业主的每月水电煤气的详细信息;小区信息表,记录小区详细信息;物业费用表,记录业主每个月物业费用详细信息;公共财产表,记录小区公共财产的详细信息.业主报修表,记录业主报修详细信息;服务投诉表,记录业主投诉详细信息.

3.数据库连接.在ASP.NET应用程序中访问数据库要通过ADO.NET来实现.ADO.NET又为ActiveX数据对象(ActiveXDataObject),是从Web的角度对ADO进行检讨和改进的.ADO.NET提供了多种对象模型,比较典型的有SQLConnection对象、SQLCommand对象、SQLDataAdapter对象、DataTable对象、DataSet对象五种,它们全部归类在System.Data.SQLClient名称空间下.采用SQLConnection对象连接SQLServer数据库的方式,为此系统将其分成三个步骤,步骤一:在web.config中配置连接数据库字符串;步骤二:创建方法GetConnection()获取配置文件中的数据库连接字符串;步骤三:获取连接数据库对象.最后再对系统的各个功能模块进行详细的设计,实现模块功能的算法要逻辑上正确和算法描述要简明易懂,并对系统的输入和输出进行设计.在软件设计完成后要经过严密的测试,以发现软件在整个设计过程中存在的问题并加以纠正.

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总之,对小区物业管理信息系统应用及其发展趋势的认识,应持机遇与挑战并存的态度.办公自动化、小区服务信息化,是社会科技进步赋予物业及其物业管理的历史必然,是人类社会进入21世纪之后,所要经历的必由之路.但人类社会要全面实现电脑社会,矛盾也是客观存在的.迎接挑战,探索适合小区物业管理信息系统管理的新路,应是我们追求的最终目标.

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