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关于网站营销方面论文范文资料,与我国中小企业网站营销SWOT相关毕业论文范文
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［提要］随着互联网技术的发展,网站营销逐渐成为现代营销的主流,吸引了众多企业参与,但我国中小企业网站营销现状不尽如人意.本文对中小企业网站营销模式进行SWOT分析,并提出中小企业网站营销方案应注重网站建设规划和网站营销思想,注重用户体验,打造网站营销团队,做好网站推广工作.
关 键 词：网站营销；中小企业；SWOT分析
中图分类号：F27文献标识码：A
原标题：我国中小企业网站营销的SWOT分析
收录日期：2012年3月26日
近几年来,随着互联网技术的高速发展,很多企业都建立了自己的网站.网站营销因其低成本、高效率,吸引了众多企业的参与,并以其独有的优势逐步成为现代营销的主流.网站营销在中小企业中也得到广泛认同,并迅速发展起来.但是,总的来看,许多中小企业的网站营销并没有收到预期的效果.
一、网络营销与网站营销
网络营销是以互联网为载体,以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动,是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标而进行的.网络营销包含的内容很广,主要有：网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制,等等.
网络营销的核心思想就是“营造网上经营环境”.所谓网上经营环境,是指企业内部和外部与开展网上经营活动相关的环境,包括网站本身、顾客、网络服务商、合作伙伴、供应商、销售商、相关行业的网络环境等,网络营销的开展就是与这些环境建立关系的过程,这些关系处理好了,网络营销也就卓有成效了.网上经营环境的营造主要通过建立一个营销型网站,并以此为基础,通过一些具体策略对网站进行推广,从而建立并扩大与其他网站之间以及与用户之间的关系,其主要目的是为企业提升品牌形象、增进顾客关系、改善顾客服务、开拓网上销售渠道并最终扩大销售.
可见,网站营销只是网络营销中的一部分,是对企业自身网站的推销,是企业开展网络营销活动的基础,目的在于通过各种策略和手段,提高网站在目标客户和合作伙伴中的知名度,增加访问量,扩大影响力,为企业挖掘新的客户资源.
二、我国中小企业网站营销现状
中国互联网络信息中心（CNNIC）在2011年10月份发布了《中国中小企业互联网应用状况调查报告（2011年上半年）》,《报告》显示：中小企业中拥有独立网站或网店的比例达到了48.1%.其中,100人及以上的企业中拥有网站或网店的比例接近70%,但在规模较小的中小企业中建站比例还偏低,7人以下的受访企业中拥有网站或网店的比例仅为20%左右,还有很大的发展空间.
我国中小企业中,有专门维护网站的部门或人员的企业比例仅有52%,近一半的企业缺乏专业的互联网人才.中小企业网站功能主要表现在发布信息,没有达到企业展示产品或服务、树立品牌形象、建立客户服务渠道的目的.尽管60%左右的中小企业认为网站营销是企业未来营销的一个重要趋势,30%左右的中小企业认为网站营销的开展将为企业自身赢得竞争优势,提升企业经济效益.从中小企业网站营销开展情况来看,网站调研、网站广告、网站分销、网站服务等网站营销活动,已经不同程度地渗透于中小企业的经营生产之中,部分企业开始通过网站接受客户订单.不过,总的来看,大部分企业的网站营销多处于信息发布阶段,尚未真正进入网站营销阶段.
三、我国中小企业网站营销SWOT分析
(一)优势分析
1、产品适合进行网站营销.中小企业处于规模较小的市场或专业化的市场,如服饰配件、小家电或某种专用设备、零部件等,客户群体广泛,适宜进行网络营销.
2、具备了开展网站营销的意识.中型企业规模小,管理层级简单,沟通和决策快捷,一般是管理者的经营理念决定了企业的发展.《中国中小企业互联网应用状况调查报告》显示,60%左右的中小企业已经看到了网站营销的发展前景,管理层的重视将成为中小企业开展网站营销的重要推动力.
(二)劣势分析
1、缺少网站营销人才.近一半的中小企业缺乏互联网专业人才,对于具有网站营销经验的人才更是缺乏.人才的缺乏造成中小企业难以形成有效的网站营销方案,并且网站建设水平低下,经常存在栏目设置交叉重叠、栏目名称意义不明确、网站商业信息量低等问题；或者过于注重对网站美术效果的追求,实用性不足,过分注重视觉效果,而营销功能不够明显,不能为网络用户提供富有价值的产品和服务信息,结果造成网站吸引力不足,不能留住网络客户.
2、缺乏网站推广的资金投入.许多中小企业网站建成后缺乏对搜索引擎、网站优化、关 键 词优化、媒体推广方面的进一步投入,网站推广品牌、展示商品/服务、商品促销、企业宣传、服务顾客等功能缺失,使网站难以发挥营销的作用.
(三)机会分析
1、当今社会已经进入了信息时代,信息资源成为人们工作、生活不可或缺的一部分,客户对信息的需求越来越强烈.通过互联网,人们可以越来越方便地获取信息.网站营销成为中小企业扩大市场的重要机会.
2、互联网用户规模日益扩大,使用互联网已经从时尚转变成生活必须,越来越多的人开始使用互联网.根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2011年12月底,中国网民数量突破5亿,达到5.13亿,互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%.
(四)威胁分析
1、中小企业中拥有独立网站或网店的比例达到了48.1%.其中,100人及以上的企业中拥有网站或网店的比例接近70%,中小企业庞大的数量会造成企业间的激烈竞争.
2、中小企业网站营销不成熟,有可能受到大企业的打压和攻击.
3、中小企业还要面对网络安全方面的威胁.目前,垃圾邮件、病毒、间谍软件和不适内容会中断企业业务运行.要防范这些威胁,就需要在网络安全方面有增加投入.但现在的经济形势让众多中小企业面临生存挑战,IT投入的缩减、专业人员的不足等因素,都让中小企业在对付网络威胁方面更加无助.（表1）
从以上分析不难发现,我国中小企业网站营销模式的优势和机会在于线下拥有丰富的客户群体可以发展、管理层重视并拥有越来越多的消费需求,而目前存在的问题是缺少网站营销的人才、资金投入不足,并且面临企业间的激烈竞争、大企业的打压和网络安全的威胁.
四、我国中小企业网站营销方案设计
（一）做好网站规划,确立网站营销的指导思想.首先,中小企业在开展网站营销前,应进行充分的市场调研活动,全面了解公司自身情况,深入分析市场主要竞争情况和相关行业情况,以便对企业网站建设的目的功能进行科学定位.要明确建设网站的目的是为了宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站；其次,要重视网站的设计.网站页面的美术设计要与企业整体形象一致,栏目规划要合理,要为网络用户提供富有价值的产品和服务信息,注重网站的实用性,充分体现网站的在线销售、商品促销、企业宣传等功能；最后,要保持网站营销的指导思想,以把网站建设成营销型网站为根本目的.
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（二）从网站用户需求出发对企业网站进行完善.在今天的消费市场中,用户需求具有多样化、个性化的特征,中小企业要对这些变化做出及时快速的反应,建设网站前要了解用户,要以用户体验为核心和出发点对企业网站进行完善.一方面要满足网站营销目标用户个性
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