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电子商务方面论文范例,与淘宝店铺营销答疑(二)相关论文格式模板

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;者机关单位的商户所关注.尽管这个产品最近几年的销售规模在大幅度增长,但是也不可能迅速普及.如果空气能热水器的品牌想做网络销售的话,那也就是做产品的市场教育工作和推广.还有,一个进入行业将近十年的专业空气能热水器的专业品牌与进入行业只有三五年的美的相比,它的销售规模肯定低于美的,因为美的是一个大品牌,这就是品牌的力量.消费者不是产品专家,根本就不知道谁的产品有什么优势,他只有通过价格、品牌以及口碑来做判断.所以,专业品牌不要跟知名品牌做价格比拼,而是要通过高端商品来锁定自己的消费群.

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对于新开的店铺,有几个要做好.第一要做好小二公关.因为每个小二手里都掌握一些新店开业的资源包.但是如何拿到这个资源包呢,你要做好一个新店开业的商业策划书,有哪些资源,有哪些后台保障,如何投入等.这些有的是你能做到的,有的是你做不到的,但是你要说服小二对你有信心,支持你的新店开业.

另外,一个值得欣慰的现象是,淘宝的小二非常廉政,他们很多都是八五后的年轻人,他们对于个人成长的期待高于对于物质的获取,甚至有的时候请他们吃饭都很难.如果他感觉到你是一个有很明确的规划,想做出业绩的人,那么,他就会给你支持.所以,在淘宝做小二的公关就是拿一个好的商业策划书做公关,拿你的业绩做公关.

新店开业还要有商业氛围.第一是,先把店铺的销售记录做出来,顾客的购买留言等都展示出来.让刚来你店铺的消费者看到商品的销售记录,顾客评价等,知道你的店铺运营很火爆.很多消费者有从众心理,就会成为你的顾客.开业氛围的第二个做法是让自己的店铺更加热闹,如促销的海报、活动广告等.第三个就是爆款产品,为你的店铺带来更多的流量.第四是对自己的团队做好培训工作.做好以上几点,打有准备之仗,你的店铺开业就可以基本成功了.

至于用短信的方式将线下的顾客转化为线上的顾客,这个目前看大家做的都不太成功.首先是因为短信推广的转化率很低,大多在0.1%左右,低于普通店铺推广的转化率.除非你的线上促销有足够的诱惑力,有巨大的让利,才能获得一定的成功.例如,大折扣的降价等.另外,做短信促销的时候要做好内容的链接,否则消费者很快就忘记短信的内容了.另外,大家电等理性消费品不适合这种促销.

现代家电商学院学员:现在很多年轻人用手机上网.而目前很多店铺的促销活动是针对PC上网的消费者做出的.那么现在有没有针对手机上网的店铺促销的方式吗?这部分消费者的广告诉求如何做呢?

包文青:

移动互联的发展是非常快速的,所以,现在有针对手机上网的消费者的促销推广活方式.易积电器就在研发这方面的软件,就是在手机上做店铺相关促销的推送.而且,随着移动互联的快速发展,相信这方面的配套软件和新的方式也会增多.

目前家电电子商务的发展非常快,除了淘宝网这样的C2C平台,以京东为代表的B2C平台的发展也是非常快的.家电B2C平台的竞争除了目前的新兴公司,还有传统家电连锁转型或者参与的平台,最典型的是苏宁易购和库巴网.2011年初,国美收购库巴网之后,对于网上销售的力度也在加强.

(责编朱东梅)

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