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(内蒙古红岗机械厂,内蒙古呼和浩特010076)

［摘 要］本文通过对企业文化内涵的定位、企业文化兴起与发展过程的考察,从理论探讨的角度指出了企业文化对于企业发展的重要意义,并结合当前我国企业在文化构建方面存在的问题,针对性地提出了建构和提升企业文化的途径和方法.

［关 键 词］企业；文化；发展

［中图分类号］F274［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2011）39-0030-02

1企业文化的内涵

企业文化的兴起是企业管理的内在要求,随着市场竞争的日趋激烈,企业必须强化管理意识,创新管理思维,改善管理方法,提高管理水平,而企业管理的深层内容在于以文化为基础,对于人的管理,这样就产生了企业文化.企业文化理论的形成,始于全球经济兴起并腾飞的20世纪70年代,由日本企业先行实践,美国研究者最先提出理论.企业管理者在实践中发现,制度化的理性管理缺乏灵活性,不利于激发员工的创造性,而塑造有利于形成企业集体信念的文化,对企业经营业绩的提高和企业长远的发展有着潜移默化却又至关重要的影响.

1986年,在我国正式提出了“企业文化”的概念.1992年,“搞好企业文化建设”在党的十四大报告中作为建立社会主义市场经济体制中精神文明建设的方面被明确提出.此后,全国各地企业文化团体相继成立,全国企业文化建设活动迅速发展起来.企业文化观念逐渐普及,越来越多的企业管理者意识到了规范的企业文化对企业组织发展的重要意义,并不断以企业文化为基础来塑造企业的形象.企业文化在中国的传播和发展得到了不断的深化和拓展.

企业文化是“企业在长期的生产经营过程中所凝聚、积淀起来的具有本企业特色的一种文化观念、文化形式、道德规范、行为准则以及管理制度和组织机构.它是以企业管理哲学和企业精神为核心、以全体员工为对象、以企业规章制度和物质现象为载体,通过宣传教育、培训和娱乐等形式,统一员工意志、规范员工行为、凝聚员工力量,为企业总目标服务”.根据企业文化的内涵,可以将其分为三个层次：其表面层次是人们可以直观感受到的物质文化,主要包括企业形象、企业行为、企业环境等,通过企业文化的表层结构可以了解到企业深层的价值观念、精神风貌和道德规范.它的基本层次是企业文化的主体部分,主要是企业的战略、组织、制度、经营等文化,它们在企业发展、组织和机制运营中发挥着重要作用,是企业文化的主要承载者.企业文化结构的核心层次主要由企业文化中企业哲学、企业价值观、企业道德、企业精神等意识活动组成,它的形成受社会、政治、经济、文化等因素的影响,它是企业文化整体结构中的最稳定的决定性的因素,也是企业文化得以形成的源泉.

2企业文化对于企业发展的意义

企业文化是一种组织文化,企业竞争最终是企业文化的竞争.优秀的企业文化不但可以提高企业绩效,而且可以促进人类文明的进步.企业文化在企业的发展中具有举足轻重的作用.

首先,企业文化具有价值导向的作用.企业文化反映了企业的共同追求和价值观.先进的企业文化可以为企业经营活动确立正确的指导思想和决策方向,使员工个体的思想、观念和追求与企业所追求的特定目标相一致.企业文化的价值观导向作用为企业的生存与发展确立了精神支柱,指明了企业的发展方向,决定了企业的基本特征.培育和形成良好的企业整体价值观将有助于品牌文化的形成和企业形象的塑造,有助于不断提高企业的整体素质和在市场中的竞争力.所以,在企业文化建设中,要注重企业精神和价值观的培养,可以通过实行奖惩、树立学习榜样、管理层言传身教等策略来培养和推行共同的价值观.

其次,先进的企业文化具有提高企业业绩和竞争力的作用.企业文化时刻影响和决定着企业的兴衰成败.面对严峻的市场挑战,许多企业成功的重要原因是其所具有的独特的企业文化.企业要打造和提升核心竞争力,必须重视企业文化,因为企业文化是孕育企业绩效根源,建设优秀的企业文化能够为企业绩效的持续发展提供保障.在现代市场经济条件下,由于产品质量和技术的普遍提高以及商品种类的日益繁多,企业面临的竞争形势越来越严峻,良好的企业形象、良好的产品信誉和服务信誉是感召消费者的一面旗帜,也是吸引科技、人才、资金等流向的一面旗帜,可以为企业创造良好的外部经营环境.而良好企业形象和信誉的形成离不开企业文化的构建,因此,越来越多的企业已经开始认识到企业文化的重要性,致力于建设优秀的企业文化.

3构建和提升企业文化的途径和方法

良好的企业文化可以整合企业的各种要素和资源,凝聚员工的智慧和意志,提升企业在市场中的竞争力.良好的企业文化应该具备以人为本、锐意创新、诚实守信等主要特征.企业的领导者和管理者应该做到：把员工的发展作为企业的发展目标之一,尊重员工的个性、尊严和价值,努力满足员工多方面的需求；努力在创新和变化中寻求和把握机会,在开放式的管理和鼓励参与的理念下巩固企业文化；以企业文化为指导,形成诚实信用、优质服务的经营原则.

1984年,海尔公司在亏损147万元的情形下,张瑞敏率先提出文化先行、理念先行,为中国企业界进行企业文化建设迈出了第一步.20世纪90年代以来,在西方国家企业文化建设浪潮的影响下,企业文化建设在我国引起了广泛重视并取得了一定成效.但是,就我国企业文化建设的总体状况来看还存在着许多缺陷和问题,主要表现在以下几个方面：

第一,缺乏个性.许多企业的文化建设尚处在初创阶段,西方先进的文化理论尚未与企业实际发展状况相融合.企业文化应根植于民族文化的沃土之中,切合自身的实际来运作,应根据本企业的特点和生产经营的实际来抽象概括和提炼,绝不能照搬照抄.这需要企业家或经营管理者在生产经营活动中萃取精华,剔除糟粕,与企业发展的现实状况密切结合.

第二,盲目追求企业文化的外在形式,而忽略了企业文化内在精神塑造的本质内涵.一谈到企业文化,很多人只会注重企业的外部形象、企业员工的服饰统一、企业标志的推广和运用、企业厂房的统一布局等企业文化的表层现象,而忽视了企业内在文化精神的塑造,忽视了企业文化的核心和灵魂.由于没有抓住根本、没有触及到核心,最终将难以会聚员工的凝聚力,难以提高企业的竞争力.

第三,过分看重物质层面的追求,而轻视企业文化竞争力培养.资金投入是很多企业最为关注的一个重大问题,此外,技术创新、产品创新、市场营销等也得到了重视.这些方面固然很重要,但过分偏重于此而忽视了精神层面的企业文化会使企业丧失长久的生命力.

第四,建构先进的企业文化,要重视人才的选拔和培养.企业文化是一种共同的价值观念和行为规范,要靠全体员工来维护和发展.员工是企业文化建设的主体,企业人才应该具备诚实守信、开拓创新、团队协作等方面的能力和素养.

企业文化建设是一项长期复杂的系统工程,企业文化的建设要“和风细雨,润物无声”地坚持进行,塑造先进的企业文化,

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