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在现代市场经济社会中,社会是企业的依托,企业是社会的细胞.企业在追求经济利益的同时,也应当承担相应的社会责任.包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等.企业的社会责任把企业自身利益同利益相关者的利益、社会的利益紧紧联系在一起,它不单单是为慈善机构和希望工程捐了多少钱,而是企业对于政府、环境、股东、员工、消费者等有一种整体的考虑和持续的责任感.目前情况下,我国企业社会责任的整体水平尚处在起步阶段,很多企业严重缺乏社会责任,在这种情况下,我们必须强调经济与社会的均衡发展,采取政府引导、法律保障、社会监督、企业自律相结合的办法,建立起激励和约束机制,切实加强企业社会责任感.

一、企业社会责任的内容

(一)企业对员工的责任

员工是企业发展的根本,员工作为公司人力资本的所有者,在现代公司中的地位和作用越来越重要.企业必须认真贯彻执行相关法律法规,承担相应的社会责任,包括：为员工提供安全、健康的工作环境,并采取适当的措施,最大限度地降低工作环境中的危险隐患,保障员工的身体健康和生命安全：保证工资和福利至少能达到法律和行业规定的最低标准：遵守适用法律和行业标准的有关工作时间的规定：提供平等的就业机会、升迁机遇和接受教育的机会等.这样虽然从短期看会增加入力成本,但由此带来的员工技能的提高、归属感的加强等都可以直接或间接地提高企业的劳动生产率和效益,有利于企业的发展.不履行社会责任,就无法给员工留下的理由和为企业全心全意服务的决心.

(二)企业对政府的责任

企业对政府承担责任,要求企业依法足额及时纳税,税收是企业对国家的贡献,是衡量企业社会价值、责任意识的硬指标,企业向国家纳税是其必须履行的义务,作为一项法定义务,依法纳税是企业社会责任的集中体现.

(三)企业对自然环境的责任

企业作为一种社会组织,与其他社会组织共同面临发展环境和空间恶化的问题,环境的恶化,直接导致企业生存环境和投资环境的恶化,影响企业的可持续发展,因此,企业应当更多地履行对自然环境的责任,企业承担环境保护&

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(四)企业对消费者的责任

消费者是企业的上帝,离开消费者,企业连生存下去都不可能,更谈不上发展.产品质量问题是市场上普遍存在并长期困扰经济发展的一个问题,大量假冒伪劣商品充斥市场,一方面在很大程度上威胁着人的生命安全,另一方面也在一定程度上阻碍生产力水平的提高和国际竞争力的提升.企业生存和发展离不开消费者的认可,而消费者的认可度直接受企业对消费者责任的履行情况影响,只有企业给消费者提供安全的产品,正确的产品信息,优质的销售及售后服务,使消费者对产品的知情权和选择权得到保障,并在使用产品的过程中对产品的性能和质量给与充分认可,企业才能获得更多的经济利益,才能实现可持续发展.

二、现阶段企业在履行社会责任时存在的问题

企业作为市场经济的主体,在自身迅速发展的同时,极大地促进了我国经济社会的发展,给国家带来了大量的税收、就业岗位、逐年快速增长的GDP以及国民生活水平的目益提高.然而,与社会主义初级阶段的发展水平相一致,我国的现代企业社会责任尚处于初期阶段,近些年为大家所知的诸如拖欠民工工资、上市公司造假、食品安全恐慌和环境污染等事件,无不反映出企业社会责任的失范.

(一)劳资关系失衡问题较为突出

改革开放以来,各类非公有经济,包括私营、个体经济和外商企业、港澳台企业从无到有,不断发展壮大,同时,吸纳了大量的劳动力.截至2006年底,民营经济从业人员已占城镇全部从业人员的84％,成为我国就业的主体.由于劳动者力量分散、弱小、整体处于弱势地位,自身的合法权益受到严重侵害,具体体现在以下方面：企业超时加班严重,工人劳动强度过大.

(二)偷税漏税现象较为普遍

税收是国家财政收入的重要米源,关系国家经济和社会发展的命脉,但对于企业而言,税收则是一种负担,出于自身利益的考虑,企业存在偷逃税收的倾向.资料显示,税务机关2006年共检查纳税人86万户(约占企业总数的十分之一),查补收入386.4亿元(占税收总额的1.03％)；2007年查补税收收入约450亿元,占税收总额的0.09％(2007年全国税收收入约49449.3亿).如果按比例推算,2006年国家税收流失将高达3800多亿元.

(三)环境污染问题严重

GDP和税收增长成为地方官员的优先选择,哪怕带来的是污染.地方政府和污染企业为了双方的利益,默契地隐瞒利润污染的严重性.资料显示,我国七大水系中,26％的水体受到严重污染,与人体接触会导致危险后果,或者已“丧失基本的生态功能”,此外,在国家重点监控的九大湖泊中,国家环保总局认为有七个湖泊也已达到这种污染程度.2007年,太湖蓝藻提前暴发导致了数十万人无水可喝的环保危机.

(四)欺骗误导消费者的现象时有发生

由于信息不对称以及消费者在市场中处于弱势地位,在市场经济发展过程中.假冒伪劣、以次充好、虚假广告等误导、欺骗消费者的现象时有发生.近年来还发生了一系列引起人们高度关注的食品和药品安全事件,如安徽的假奶粉事件,学生豆奶中毒案,三鹿奶粉添加三聚氰胺事件严重影响了人们的身体健康和生命安全.

三、探索切实加强企业的社会责任感

(一)加强企业文化建设

企业是社会的细胞.一方面企业文化不但受社会大文化的影响,另一方面企业文化和企业文化指导下的企业行为也必将会对社会产生影响,企业是以盈利为主要目的之一的有组织、相对独立的人的群体,这种组织性和相对独立性赋予企业的领导者和企业的文化、制度等对企业内员工思想行为进行指导和影响的权威性和强制性.因此,一个企业倡导什么、反对什么,哪怕是错误的、偏执的,也会在企业的员工中得到不同程度的贯彻执行.如果一个企业的文化是消极的、反动的,或者带有消极、反动的元素,那就会把这种消极和反动传递给社会,从而给社会带来消极不良的影响.假如一个企业仅仅为了追求短期的经济利益而把企业的诚信不当回事,那就会对整个社会的诚信产生负作用；一个企业做出了违法的事情,也就对整个社会的法制建设产生了负作用,企业也就没有尽到应尽的社会责任.所以有什么样的社会责任感就会产生什么样的企业文化,同时派生出什么样的企业价值观、企业经营之道、企业精神、企业形象和企业核心经营管理理念,企业的社会责任感是内在地生长于企业文化中的.如华为提出的“为社会培养人才”和通用电气所号称的“经理人摇篮”、“商界的西点军校”都是企业社会责任的集中体现.让人振奋的企业文化建设和履行的社会责任是一脉相承的.将社会责任感内化为企业文化的核心部分之一,责任意识融人每一个人的血液,它将是我们的事业长久昌盛和高尚人格的保证.

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