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商业诚信有关论文范文数据库,与信息网络时代商业诚信恪守与监管相关论文目录怎么自动生成
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纸包火火更旺,抽刀断水水更流.在信息网络时代,企图封杀负面信息无异于痴人说梦,防泄成本之高会令人望而止步.（四）信息网络放大了企业失信行为后果的严重程度.企业失信行为负面信息的及时传递和影响范围的急剧扩大,会给企业带来非常严重的,甚至是灾难性的后果.因为在信息网络时代,一旦企业的失信行为被消费者者知晓,消费者就很难“回心转意”,消费者曾经对企业存在过的忠诚会荡然无存.毕竟,在一个商品琳琅满目的市场经济时代,消费者的选择空间十分巨大.既然企业已经对顾客失去了应有的忠诚,丧失了起码的良知,把顾客的消费安全抛到九霄云外,那么顾客还有什么理由继续恪守对企业曾经付出过的“迷失的忠诚”?难道顾客不应该把这份错爱同样抛入九霄云外,或丢进历史的垃圾堆吗?现实一次又一次地证明,在信息网络时代,哪个企业不恪守对消费者的诚信,它就一定已经或必将被消费者遗弃,最终自食其果,搬起石头砸自己的脚.信息媒介和手段就好比一个杠杆
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三、发挥信息网络对企业失信行为的监管作用
网络信息的快捷传播为媒体监督带来了方便.电视、互联网、广播等媒体应充分利用自身的特征和优势,发挥对企业失信行为的监管作用.
（一）借助信息网络体系,提高商业失信行为的传播时效.传播时效的根本要求是要“快”.电视的现场直播功能、互联网的即时传递功能为及时、快速向广大消费者传送企业失信信息提供了良好的物质手段和信息平台.一旦某个企业实施欺骗消费者的行为,各种媒体应该在第一时间将这些负面信息向广大公众进行“原汁原味”的传送.要将某些企业企图刻意加工负面信息、避免负面宣传的动机和行为扼杀在萌芽状态.如果不能在第一时间以最快的速度将失信的信息传送出去,可能会留给企业“文过饰非”的喘息机会,增大商业失信行为的打击难度.
（二）借助信息网络体系,扩大商业失信行为的影响空间.影响空间的根本要求是要“广”.要在最广大范围内发挥信息网络的监管作用,必须构建一个集电视、广播、报纸、期刊、杂志、互联网等于一体的全方位信息披露体系.要竭尽媒体手段之所能,将企业的失信行为传送到每个角落、每个顾客.三鹿事件发生后,媒体发挥了重要的宣传作用,将事件在最大程度上向众多的消费者、牛奶生产商、超市、学校等做了披露,使不少潜在消费者免受了三鹿的侵害.
（三）借助信息网络体系,提升商业失信行为的防泄成本.防泄成本的根本要求是要“高”.如果企业采取失信行为后可以采取措施使负面信息“弹指间灰飞烟灭”,企业必将视失信行为为儿戏.据此,在信息网络时代,各种媒体应在“传播速度快”、“影响范围广”的根本要求下,增大失信企业封锁负面信息的难度,提高信息防泄成本.“快”和“广”是保障“高”的基础.只有及时报道、全范围的宣传,才能使失信企业不能在短时间内、大范围内组织资源和力量将失信的信息全面封杀.为了有效打击失信行为,各种媒体要借助各种信息网络手段,提高失信行为的防泄成本.
（四）借助信息网络体系,放大商业失信行为的代价后果.代价后果的根本要求是要“重”.如果企业选择失信行为后可以低成本摆脱困扰,违约成本小于违约收益的话,企业定会产生选择商业失信的内在激励,甚至会重复选择欺骗行为.一旦某企业采取失信行为,就应该借助信息网络体系,进行全过程、全方位、全细节的报道,尽可能放大失信行为的后果.这种全过程、全方位和全细节的信息披露会将商业失信行为深深地刻在消费者的心中,让消费者对企业失去全部的信心和兴趣,从而彻底消除失信企业的顾客基础,使其万劫不复.
主要参考文献：
[1]沈国桢.运用科技手段护驾诚信――信息经济时代大势所趋[J].商场现代化,2005.3.
[2]崔学敬.论信息时代网络伦理道德建设[J].理论建设,2005.6.
[3]任浩明.信息时代国家公务员诚信建设探析[J].云南行政学院学报,2003.5.
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