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【摘 要】半工半读成为一种重要改革模式被各高职院校实践,在信息技术迅速发展的今天,电子商务活动频繁、多变、细化,高职对电子商务人才的培养也逐步采用半工半读模式,学生管理一下成了首要问题,建立行之有效的学生管理办法至关重要.
【关 键 词】半工半读 电子商务 学生管理
2005年《国务院关于大力发展职业教育的决定》明确提出,要大力推行工学结合、校企合作的人才培养模式,逐步建立和完善半工半读制度.2006年教育部《关于职业院校试行工学结合半工半读的意见》中强调要进一步深化职业教育教学改革,大力推行工学结合、校企合作的人才培养模式.目前,我国高等职业教育正以规模扩张为目的的外延型发展模式转变为以提升质量为核心的内涵型发展模式.高职教育以培养生产、服务和管理一线人才为主要目的,它不同于普通教育的理论传授教学模式,而是更侧重于培养实践能力,注重理论在实践中的应用.以及在实践中丰富理论知识的一个循环完善模式.电子商务行业发展迅速,电子商务专业作为高职院校的热门专业,培养适应行业变化的综合性实践人才成了很多高职院校的首要任务,半工半读教学模式以“工”、“学”结合的培养方式正在很多电子商务专业逐步铺开,但在试点和改革过程中难免会出现很多问题.学生管理在半工半读教学模式下发生了很大变化.而学生却又是整个半工半读教学模式下的主体,因此,做好学生管理工作至关重要,本文旨在探讨半工半读教学模式下学生管理办法.
一、半工半读与传统教学模式相比存在的问题
(一)教育观念差异较大
半工半读教学模式因为区别于传统的以班级授课制为主要形式的教学模式很容易被误解.学生和家长多数会认为这是学校利用廉价劳动力获取利益.学生习惯于以往坐在教室中悠闲的学习;部分家长和老师对这种培养模式存在一定的怀疑:企业在接收半工半读学生之后不能完全将他们看做学生,或者是一个需要培养的个体,而很容易偏向当做员工.这些都是以往教学模式所没有的问题,学校在实施半工半读教学模式的前期应做好充分的动员和准备工作,排除各种困难,充分论证半工半读模式.
(二)多重身份,角色转换灵活
电子商务活动能为高职学生提供的岗位一般有售前客服、售后客服、美工、技术开发、SNS等,学生参加半工半读就要选择至少一种岗位工作,在不同岗位上学生要扮演不同的角色,他们必须面对不同的工作流程、工作强度和工作对象,只有能灵活转换角色、迅速适应不同岗位的学生才能获得更快的发展.学生对电子商务活动的每个工作岗位尝试以后,获得了相应岗位的工作技能,掌握电子商务活动的要领,实际上就具备了人才培养的要求.同时,他们在工作的过程中也要学习一些理论课程,那么学生又是作为传统的学习者学习知识,这同样要求学生能从工作角色中
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(三)工作岗位不适应
在参加半工半读之前.学生学习的是电子商务专业的基本理论知识,他们是传统的学习者,延续以往学习的经验,以同样的方式获取知识.然而,半工半读要求学生从事实际电子商务活动,在企业老师指导下主动完成一定的工作任务,必须按照企业要求,尤其是电子商务活动分工逐步细化的今天,学生要从“读”转向“工”,从被动接受知识,到主动解决问题获取知识,往往很多人难以胜任,无所适从.这就要求半工半读过程中提供相应的激励和惩罚制度.给予学生及时的指导和心理辅导.
二、半工半读学生日常管理办法
建立行之有效的管理机制电子商务专业半工半读最直接影响的是学生的培养,这不仅关系到学生是否能获得应有的专业知识,正常毕业,而且关乎他们的未来发展和人格养成.建立一个行之有效的管理机制至关重要.成立项目小组则是管理半工半读的首要任务.半工半读是区别于以往教学模式的新探索,项目小组应由相应的企业工作人员和教师共同组成,负责管理学生的日常学习和工作.学生在企业技术人员的指导下获得相应的实践技能,在学校老师的指导下丰富和完善应用知识体系.项目小组按轮班制进行管理,相互协调,督促学生跟进学习,掌握技能,确保能为学生创造一个良好的学习和工作环境.
跟踪管理与定期巡视指导电子商务活动是一个长期的过程.特别是目前以零售业为主的企业,它们要求学生在半工半读的过程中能相互衔接,保证业务不受影响.在这个过程中,项目小组应对学生学习和工作跟踪管理,了解学生的学习和工作情况,帮忙解决存在的问题,定期巡视学生学习、工作情况记录,负责学生工作岗位的安排和变更,促进半工半读“学”与“工”有序进行.(三)建立督察制度半工半读是一种对人的培养的教学模式.建立规范的督察制度实际上是对学生进行过程性评价,把握学生日常项目完成情况、了解学生对从事的工作岗位的看法、态度、兴趣和是否爱岗敬业等情况,了解企业工作人员对学生的评价及可能存在的问题,在这些基础上,指导教师分析学生发展状况,因材施教,使不同状况的学生都能在原有基础上获得不同程度的发展.
(四)应严格遵守学校和实习单位的规章制度
电子商务企业具有很强的技术性和易复制性.学生在半工半读工程中应严格遵守企业的保密制度,不损害企业的形象和利益;服从管理,未经指导老师批准,不准擅自离开实习单位;违反实习纪律和学校规章制度的学生,应接受指导教师和实习单位的批评教育.对违纪情节严重的,按学校相关制度执行.严格遵守所在岗位的操作规程、劳动纪律,尊重指导老师,服从分配,认真工作.若遇到问题,应及时与指导老师联系,由学院与实习单位协商解决.
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