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财务指标上升而财务指标下降的局面,因此要保证平衡计分卡的顺利实施,管理者必须正确认识其中的成本效益关系,沿着既定战略坚定的走下去,才能在未来赢得更大收获.

4.3创建和量化科学合理的绩效指标

平衡计分卡的指标确定一般采用德尔菲法或专家意见法,除财务指标外其余三个维度的指标往往很难量化,这就要求管理者根据企业战略及运营环境仔细斟酌,制定最合理的指标体系以保证考核的实施.

4.4要提高信息管理质量,降低中间环节管理成本

由于平衡计分卡是将企业战略层层分解落实到人,对于医药销售人员来说通过对考核指标的分析只能认识到企业的部分战略,作为管理者必须加强与销售人员的有效沟通,积极采纳一线工作意见并及时反馈,节约中间环节管理成本,以便平衡计分卡的更有效实施.

4.5使用平衡计分卡要配合激励机制

适当的激励可以激发员工的工作积极性,提高工作效率,当奖励与绩效挂钩可以最大限度地激发其潜力,更利于企业整体目标的实现.因此,激励机制的配合是保证平衡计分卡考核有效实施的重要因素.

参考文献

[1]何蕾.平衡计分卡在企业绩效管理中的应用[J].长沙航空职业技术学院学报,2009,9(4).

[2]沈燕茹,黄一戎.平衡计分卡在企业绩效管理应用执行中的评价[J].人力资源开发,2009,(4).

[3]张靖琳.浅析平衡计分卡系统的优势和缺陷[J].法制与社会,2010,(7).

[4]邵华.基于平衡计分卡的煤炭企业绩效评价体系构建[J].商业经济,2011,(4).


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