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[摘 要]本文分析了校园电子商务的含义,研究了校园电子商务在发展中存在的问题,针对其问题,提出了相应的运作方式.通过校园电子商务运作,为企业学校搭建良好的运营平台.
[关 键 词]校园电子商务 运作 人才
一、校园电子商务含义及现实意义
校园电子商务就是在校园内进行的电子商务活动.校园电子商务平台是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段进行交易,满足校园内老师、学生、各工作部门进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一种高可用性、伸缩性和安全性的计算机系统.构建校园电子商务的现实意义如下：
1.1理论结合实践,培养技能型电子商务人才.电子商务专业是一种综合性较强的专业,无论是计算机网络技术、还是各种电子商务模式的前台与后台管理等都需要大量的动手实践,很多学校也相应推出了电子商务实训室,供学生模拟练习.可是,随着时代的发展,有些模拟系统与现实的商业环境相脱节.而社会大环境促使电子商务应用日渐保持上升势头,企业需要操作技能过硬的学生,校园电子商务的运作将为学生提供了理论结合实践的机会,学生可以通过实际操作将书本上的电子商务知识实际应用到目前的校园电子商务运作中,提高了学生操作能力,同时还解决了课堂教学中无法实现的实践环节.
1.2提高教师专业技能水平.教师在授课时,不仅要讲理论知识,而且还要带领学生进行实践训练操作.校园电子商务为此提供了完整的实践活动环节,教师在指导学生进行电子商务活动的同时,也为校园电子商务的运作提供了更强的技术支持.教师广泛参与开展和管理校园电子商务,可以使自身业务水平得到提高,同时提高师资队伍水平、优化师资的知识结构、提高教学质量.
1.3它是“数字化校园’建设的重要组成部分.近年来,高校在数字化校园建设的过程中大多数取得了一定的进展,部分学校建成了高速校园网络,完成了校园一卡通基本建设,正在进行学校的教学、科研、管理、服务等活动的全部信息化.校园电子商务是数字化校园的重要组成部分,而且只有生活有了保障,与教学、科研和学习同步了,才能称得上是真正的“数字化校园”.
二、校园电子商务发展中存在的问题
2.1资金问题.在校园电子商务的发展初期,学生如何筹集资金是一个摆在他们面前最实际的问题,是集资招商引资还是发放债券可让校外的企业与学校合作,在学校现有的校园网基础上共同发展电子商务网,这样会减少网站的建设投资,由学生自主经营也会大大降低运营成本.
2.2团队问题.校园电子商务没有传统背景,它缺乏一个有经验、有精力的团队.就经营者自身而言,大学生这个团队里头热情很高,但经验不足,这会严重束缚校园电子商务的发展.因此不妨与某些成功的网站经营者及电子商务专业的老师共同商讨如何实现有效管理,充分利用学生力量对人才进行聚合.
2.3创新问题.很多人在做校园电子商务网之前,总是先看一些成功的网站采用什么样的模式,然后也“复制”一个出来,之后却发现这个模式并不适合.对于其它网站的成功模式,学习是必要的,但一味地模仿并不可取.要从本校实际情况出发,最后走出一条自己的路才行.
2.4技术与安全问题.有些校园网站一味追求自己技术的完美,功能强大,致使最后使操作界面太复杂,整体页面混乱,其带来的往往是与希望相反的效果.让消费者用起来方便、简单才是网站所要达到的最起码的要求.
目前部分学校在校园网管理上出现混乱、无序现象,造成设备损害、线路不畅等失控行为时有发生.再者网络安全性能差.因此,建立可靠的安全系统已处在校园电子商务建设的重要位置.
2.5定位问题.尽管在大学校园里发展B2C电子商务有得天独厚的优势,但校园电
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三、如何运作校园电子商务
3.1全面建设、整体规划校园电子商务.首先考虑校园电子商务建设的可行性、经济性,其次是如何获取资金与技术人才.因为校园电子商务建设需要投入大量的资金和拥有对校园电子商务有深刻理解的,既懂IT技术又掌握现代教育技术理论及方法的复合型应用人才,还应考虑校园电子商务方案对整个校园网的影响,其规模、网络安全性、技术标准、设备类型、可实现的功能、可行性、经济性、拓展性等方面都应进行全面的规划.在此基础上建立适合高校实际的电子商务平台.
3.2调整价格策略,提高信誉度.在校大学生消费的承受能力相对较弱,对网上购物的价格较敏感.因此,电子商务企业必须采取相应的价格策略,以吸引大学生消费者.商家的声誉是建立在产品质量和服务质量上的,所以商家始终要注重产品和服务质量.校园电子商务的成败最终还是产品质量和服务质量起重要的决定作用.
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3.3利用BtoAtoC(BusinesstoAgenttoCustomer)模式.BtoAtoC电子商务平台提供企业与代理商中介、网上开店等服务.新进入的企业通过电子商务平台找到合适的代理商,企业根据代理商的需求信息向代理商提供产品.代理商主要由在校大学生组成,负责网上商店的经营、产品配送和售后服务.采用BtoAtoC模式,企业可以省去经营环节,直接向代理商提供产品.学生作为代理商经营成本很低,在提供给顾客物美价廉产品的前提下仍有一定的利润空间.
3.4建立校企合作基地,培养专业型人才.中小企业提供产品,学生开设网店进行代销；学生为中小企业分析网站,进行网站优化,提供优化方案；经过企业专业人士培训可以选择优秀学员到企业进行系统化的实习.
3.5校园电子商务运营方式.利用网络资源建立网上超市、网上二手交易市场、网上票务订购、网上旅游订购、网上注册、申请及网上兼职信息等这主要以校园网为依托服务于广大师生员工,并有学生经营,具有信誉度高、操作性强的特点,其运营方式可以是单独一种,也可以使多种实现方式的结合.
作者简介：黄志宏,副教授,陕西国防工业职业技术学院经济管理学院,研究方向电子商务.
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