关于互联网类论文范文例文,与团购网站的运营赢利模式相关论文摘要
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[摘 要]作为一种新型的网络购物模式,网络团购在国内经历了从小到大、从单一到系统的发展过程.团购行业的发展和规模不断壮大,同时也暴露出相当多的问题和隐忧.本文梳理了团购行业的现状和特点,以拉手网为例进行分析,总结团购网站的运营及赢利模式,以及它们如何通过创新在千团大战中占据有利地位.
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[关 键 词]团购网站;商业模式;运行机制;赢利模式
[中图分类号]F724[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)31-0086-02
1引言
中国互联网络信息中心(CNNIC)于2014年1月16日发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》.报告显示,截至2013年12月底,我国网民规模达到6.18亿,互联网普及率为458%,保持高速增长.随着我国互联网的普及,一些新兴商业模式传入中国,特别是Groupon的商业模式引入中国,团购网站迅速发展,如雨后春笋般出现在各大城市中,网络团购逐渐成为一种社会主流的网络购物模式,很大程度上改变了人们的生活习惯.据不完全统计,我国网络购物用户规模达到3.02亿,网络购物使用率提升至489%.相比2012年增长了60个百分点.其中团购用户规模达1.41亿,团购的使用率为22.8%,相比2012年增长了80个百分点,使用率年增速达543%,成为商务类应用的最大亮点.
随着人们文化程度的提高和大众消费观念转变等因素的影响,不少商家打破单一的经营模式,不断拓展其营销渠道,寻求销售新的增长点.随着对网络渠道的深入应用,团购行业发展得红红火火.
2团购网站发展的现状
团购网站在中国发展短短的几年里,迅速形成“千团大战”、“百团大战”的局面,团购行业的竞争激烈.中国团购行业正在曲折中前进.2013年团购行业发生了许多重大事件.24券、嘀嗒团关站;糯米网与拉手网并购未果;团宝网再次倒闭.而糯米网、美团网纷纷抢占三、四线城市;美团网销售额预期150亿元;大众点评网销售额近百亿元.
2013年全年团购市场交易额累计达532.89亿元,与2012年相比环比大涨52.8%,交易额净增184亿元.全年团购商品销量总计9.19亿件;商品开团数量共计2020万期.目前按照市场份额,团购网站分为三大类:美团网、大众点评网、窝窝团、拉手网、糯米网、高朋网等前十强团购网站,聚划算、京东团购、58团购为主的团购平台以及聚美优品、知我网、团购王等垂直或中小型团购网站.2013年前十强团购网站交易额之和占总市场份额的42%,团购平台占市场份额的37%,其他中小团购网及垂直网站交易额之和占其余市场份额的21%.
中国团购网站正进行着一种前景日趋明朗的自我进化.随着用户的消费习惯的改变和团单数的增长,团购网站已经开始向优惠券模式的探索.团购向优惠券、会员卡的进化过程中,不仅完全继承了团购预收费和商家、消费者、团购站之间完整的闭环验证体系的优势,同时也更加自由.但对于用户来说,由于团购概念的升级,覆盖了3~7折的优惠券空间,使得折扣力度减弱.面对用户消费的需求,团购网站会继续加大对移动终端的投入,为顾客提供更多的增值服务并衍生其他O2O(线上到线下)的服务.为顾客提供更省时、更快速、更精准、更便捷的服务.
3拉手网的运营及赢利模式分析
3.1拉手网的介绍
拉手网是全球首家Groupon与Foursquare相结合的团购网站.拉手网会每天推出一款超低价精品团购,为参加团购的用户提供极具诱惑力的折扣价格优质服务.同时,拉手网主打地方性团购,有着强烈地域性.
拉手网凭借其强大的市场拓广团队,在北京、深圳、上海等国内一线城市,不断拓展与发掘优质的、符合当地品位的特色商家,携手为当地用户推出低价格高品质的服务.从2010年3月18日成立至2011年1月20日,拉手网注册用户数量已经突破300万,月均访问量突破3000万,开通服务城市超过400座,2010年交易额接近10亿元,并且仍以每月100%的速度增长.2011年2月,拉手网宣称获得了几乎是同行融资总和的新一轮融资,估值上升至10亿美元.拉手网是国内第一个获得风险投资的团购网站.第三方数据显示,无论是从品牌知名度、网站流量、销售数据、用户支持度上,拉手网都已牢牢稳居团购市场第一的位置.
3.2拉手网的运营模式
3.2.1独特的“G+F”模式
拉手网一直着手于创新,它并没有单纯地模仿Groupon的运营模式,而是在Groupon模式的基础上进行创新,2010年6月,拉手网就结合国内市场形势,创造了属于中国“本土化”的Groupon+Foursquare模式.Groupon模式为网站带来流量,但是这些流量不是很稳定.而Foursquare则更能吸引顾客,留住顾客,一经使用会有很好的效果.拉手网最近几年开发类似Foursquare的手机客户端,通过手机绑定在拉手网上.在网站的推广方面,拉手网更多的是在吸引顾客,让顾客去体验,比如网上抽奖、做线下活动等.这样的做法是为了赢得大量的回头客.而在团购网站推广、宣传成本不断增加的今天,获取用户的成本越来越高,拉手网快速建立用户规模优势,提高其竞争力,扩大自己的知名度.其实提供优质的服务和线上线下体验是为了打造最重要的竞争优势,这也是拉手网快速发展的最主要的原因.
借助“G+F”模式,拉手网推出了酒店旅游频道,在全国大多数城市提供当地酒店可供“团客”们团购,酒店类型涵盖快捷酒店、商务酒店及度假酒店,几乎覆盖了消费者生活的各个方面;并且在这个频道提供旅游团购,以优惠的价格回馈消费者.这个频道为了给消费者提供方便,设置了机票预订,消费者可以在网站上预订打折的机票,也可以查询机票价格趋势,方便消费者出行.
3.2.2团购2.0以及“线下体验店”的建设拉手网推出团购2.0模式,在新模式中,添加了名为“拉手网生活广场”的功能版块,商户可以通过该版块自助发布团购信息.虽然拉手网已于2010年8月底在北京、上海等多个一线城市推行了一日多团的模式,但仍有众多寻求合作的商家在排队等候,显然现有的模式已无法满足商家和用户的需求,这也是拉手网开发并推行团购2.0的主要原因.在全新的团购2.0模式下,商家只需填写一个详细的介绍,并通过拉手网的质量考评,便可以通过该板块自主发布团购信息,无须排队等候,同时也可以最大程度的满足用户需求,为用户提供了更多选择的空间.
线下体验店的建设是为了消费者对团购活动有更好的体验,通过客户自己亲身的体验,感受团购给他们带来的快乐和乐趣,使消费者慢慢地爱上团购.拉手网将线上延伸到线下,让消费者感到网络团购的真实性、方便性.同时,拉手网还推出“特殊”服务,用户只要在移动终端下载“拉手秒杀”软件,拉手网可以为用户提供“即时定位秒杀”服务,这种新奇创新的想法给消费者带来了不同的体验,吸引一大批年青一代的消费群体.拉手网团购不仅仅局限于吃喝玩乐,还包括生活的各个方面,拉手网还为消费者与服务商之间建立了畅通的道路,并且该团购支持iPhone、iPad、Android三种系统,大部分的智能手机都能被覆盖.
拉手网为消费者和服务商提供优质的服务同时,也得到了大部分的消费者和商家的拥护和好评.拉手网以创新、服务为中心,以用户体验为基础,不仅给自己带来高额的回报,还为消费者和商家带来了方便,推动了团购行业的快速发展,也给予互联网行业一种极大的启示.
3.2.3自建物流,提升服务质量
在团购行业,物流是很重要的环节,目前我国物流行业还不是很规范,在物流方面还有很多的问题.并且大部分的团购网站的实物团购环节均是由合作商家接到订单后,然后&
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