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17;mafraid等（恐怕..）、asfarasIcansee（据我所知）等是语言中最普遍、最典型的模糊语言.它的使用可以使说话人得以恪守礼貌原则,在尽量避免将意见强加于人,避免过于武断的情况下,清楚表达会话含意.同时,它也使谈判双方有了周旋的可能,给谈判留有了余地.

（二）积极正面的语言策略

积极正面的语言策略是指谈判双方尽可能地使用积极正面的语言,减少谈判中的消极信息.使用这种策略一方面是为了轻松谈判气氛,显示彼此友好、尊重、负责的态度；另一方面,彰显说话人肯定明确的意愿.例如：

“Susie:We'dliketopay0aunit.(Susie:我们乐意付一个计量单位70欧币.)

Tessa:Icoulddo0ifyouarethinkingofbuyingotherproductsfromusaswell.(Tessa:如果你还考虑购买我们的其他产品的话,我可能做到一个计量单位80欧币.)”

Tessa对Susie的报价并不同意,但是她并没有负面地否定对方（如：“Icouldn’tdo0等我不能做到70欧币等”）,而是通过正面回答,给出另外一种自己希望的、有条件的报价（“Icoulddo0if等我可能做到80欧币等”）,尽可能减少对方受挫的感觉.再如,会话中不要说“Wearenothappywiththis.(我对此不满意.)”,可以积极正面地说成“Wewouldpreferadifferentsolution.(我们更想有一个不同的解决办法.)”；不要说“Youdon’tunderstandwhatI’msaying.（你不明白我说的意思.）”,可以说成“Letmeexplainitmoreclearly.(让我解释得更清楚一些.）”.

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“Yes,but等”策略

“Yes,but等（是的,但是..）”策略实质是一种非公开的否定策略,“but”之后常常是说话人否定的观点.这种策略可以避免对对方潜在的面子损伤,所以对方心理上常常可以接受这样的表态.正因为如此,不同观点才能顺利地提出,议题才有可能得到彻底地分析和探讨,谈判因讨论的全面和彻底才有可能尽早达成一致.“Yes,but等”策略的常见用语很多,例如：

“Iagreeuptoapoint,but等.(我同意这一点,但是等)”；

“Itakeyourpoint,Mr.Anderson,buthaveyouconsidered等(我同意你的观点,Anderson先生,但你已经考虑了等吗?)”；

“Ihavesomesympathywithposition,but等.（我对此深表同情,但是等）”；

“Icanseetheadvantages,butfromourpointofview等（我知道这样做的优点,但是从我们的观点来看等）”；

“Although等,wehavetoremember(尽管等,我们不得不牢记等)”；

试探性问题策略

试探性问题策略是指通过试探性提问,试图促使对方快速做出决定,给出“Yes”或“No”的答复,它是在不确定对方如何反应情况下的一种主动性试探.试探性问题策略使用的问句经常含有“if”条件从句和“could”疑问词,并且问句之前常常会设定某种可能发生的背景,目的是通过增加前提条件,增强达成一致的可能性,加速谈判进程.由此可见,这种策略的实质是一种促使对方快速作出决定的策略,而含疑问词“could”的问句则进一步增强这种试探的委婉性.例如,

“Ifweagreeto等,areyoupreparedto等（如果我们同意等,你们准备等吗?）”；

“Ifpriceofferedbyyourpanyispetitiveenoughandthedeliverydateisacceptable,wewillintendtoplaceabigorderwithyou.(如果发现贵公司的价格竞争力和交货日期可以接受的,我们打算给你一个大订单.)”；

“Maybewecouldincreasethesizeofourorder.Couldyoureducethepriceby等（也许我们有可能增加订货的数量.你们能将价格减少等吗?）”；

“DeliveringbyJuly31isdifficultforus.Maybewecouldshipintwobatches（我们很难在7月31日前发货.不知我们是否可以分两批来发运?）”；

随着世界经济和各国贸易往来的迅速发展,以英语为工作语言的对外贸易谈判变得越来越频繁.在谈判过程中,双方缔结和保持友好合作关系,对促使交易达成、加强新的合作就显得非常重要.因此,要正确掌握商务英语谈判的礼貌原则,针对不同的外贸业务谈判情境,灵活运用礼貌原则下的“润滑剂”策略来避免冲突,等待和酝酿时机；采用“催化剂”策略来突破谈判僵局,加速谈判进程.并准确运用不同策略项下的各种语言表达形式,力争恰到好处,使谈判在更为积极、和