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汽车类论文范文,与质量取胜的奔驰汽车相关论文开题报告
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载姆勒奔驰汽车公司,是德国汽车制造业的最大垄断组织之一,也是世界商用汽车的最大跨国公司之一.
德国奔驰汽车公司做了一则与众不同的广告,它公开向大众承诺：“如果有人发现奔驰汽车发生故障,被修理车拖走,我们将赠送您一万美元.”
这则广告显示奔驰汽车公司对自己产品质量充满自信心,故敢于在大庭广众中作出极其昂贵的承诺.一些人认为,奔驰汽车公司此举太过以自信和冒险；也有一些人认为,这是为了宣传而虚张声势,能否兑现其诺言；但亦有不少人相信奔驰汽车公司能说到做到,因为其产品质量确实很好,无可挑剔,经久耐用,用户尽可放心使用.另外,该公司一贯以坚守信誉,绝不会故弄玄虚而自毁声誉.
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一般人无法调查核对过奔驰汽车公司对上述广告的承诺究竟赔偿了多少钱,但笔者却听说过奔驰汽车公司恪守承诺的其他事例.1992年奔驰汽车公司在中国广州搞了一次产品宣传活动.在活动开始之前向大众承诺：参加本次奔驰活动的大众如果哪位抽中某个,将会获得到德国旅游一周的奖励,由本公司提供其往返机票及去德国期间的膳宿等费用.这次活动结束时,真的有人获得了此承诺兴高采烈地到德国一游.事实上,兑现承诺是广告的最起码和必须遵守的原则,作为知名大企业,都十分注重对广告的承诺的执行,以此树立企业的良好形象和扩大市场占有率.奔驰汽车公司常以广告对消费者作出种种承诺,从而使其“产品质量好,企业信誉佳”的形象树立在世界市场上.
奔驰汽车公司历史较长,是世界第一辆汽车的生产者.奔驰汽车的创始人是戈特利布戴姆勒与卡尔奔驰两人,他们是将人类的运输工具从人力车、马车时代,带进汽车世纪的人,被称为“世界汽车之父”.
戴姆勒是德国一个面包师的儿子,学过枪支制造,领导过瓦斯发动机生产,工作之余,他常钻研发动机的设计.1883年他研制成功了世界第一台“轻便快速”的发动机,并将该发明装到自己的自行车上,使摩托车成为现实.1886年他将发动机装到一辆四轮马车上,使其以每小时18公里的速度,从斯图加特驶向康斯塔特.从此,汽车诞生了！
与此同时,德国工程师卡尔奔驰也在设想制造一种不同于马车的车子.他出生于火车司机之家,毕业于综合技术学校.1879年他首次试制成为二冲程发动机,取名“奔驰发动机”.1883年奔驰创建“奔驰发动机和莱茵煤气发动机厂”,生产空气压缩打火发动机.1886年他研制出用发动机加速的马车式三轮汽车,该车具备了现代汽车的一些基本特点.1918年受世界性经济危机的冲击和市场上美国新兴汽车的威胁,戴姆勒与奔驰联手,成立了戴姆勒奔驰汽车公司.
自从第一辆汽车问世后,就有人来购买汽车公司生产的汽车.第一位汽车顾客是住在法国尼斯的奥国商人.他买了一辆,然后就试用,试用时对其速度不够快而感失望,要求汽车公司加以改进.这位商人建议说：“发动机是代替马车的位置的,它应安装在车子前面.”
戴姆勒觉得奥商的建议有道理,按此做了改进,加快了汽车的行驶速度.1899年3月21日,这位奥商驾驶着戴姆勒公司生产的汽车参加尼斯汽车技术大赛,结果赢得了这场比赛的胜利.
经过上述发动机位置的改进,戴姆勒领悟到汽车的设计必须加强车身底盘,轮距要加宽,重心要降低,马力要加大.这一发现使他对后来汽车业的发展起了重要作用.
1900年戴姆勒的长子保罗继承父业,于1909年设计出“三个顶点”(象征陆、海、空所用发动机)之星作为自己汽车公司的商标.1926年两公司决定合并,组成戴姆勒奔驰汽车公司,商标定为“梅赛德斯奔驰”.合并后的汽车公司总部设在斯图加特市.
合并后的奔驰汽车把两厂的技术长处吸纳发扬,不断对汽车的技术质量和款式进行改进和提高,有了多项的卓越的技术创新,使其生产的赛车获得过赛车史上的4000多次的胜利.它的卡车、巴士、消防车、双门跑车等,在世界同类产品中均处在技术领先地位.
经过110年的发展历史,奔驰汽车已成为世界最负盛名的牌子,现在年产50万辆奔驰牌汽车,按数量排世界汽车生产厂家的第13位,但按利润排名却不亚于世界汽车公司的前10位.现在该公司年销售额510多亿美元.它的小轿车有30多个型号,“奔驰600型”是当前环球最豪华级的,每辆出厂价7万多美元.即使这样昂贵,往往还要预订一年后才能收到货.
奔驰牌子虽然响当当,但该公司一直不放松广告宣传.为了兑现广告的承诺,奔驰公司每年投入4亿多美元搞科研和开发新技术,并在车辆出售后,给用户保修到底.该公司在国内有2000多个维修点、保善员6万多名,在国外170多个国家和地区设有4300多个维修点,雇员7万多人.这些就是奔驰汽车公司兑现广告承诺的一个重要保证.
为了保持和发扬已树立的良好形象,奔驰公司近年再辟蹊径,扩大发展余地.它现在不再是个单一生产汽车的企业集团,成为一个向宇宙空间进军的高科技联合大企业跨国公司,它已吞并主要竞争对手多尼公司,控制了一个电子集团.然后通过这两家公司参与开发欧洲的赫耳莫斯航天工程、阿瑞火箭工程及建立哥伦比亚航天站工程.为了抵御来势汹汹的日本汽车、美国汽车的竞争,近年再投资30亿美元更新设备和厂房,力促“奔驰”再向前奔驰,保持世界领先地位.近几年奔驰汽车公司同美国克莱斯勒汽车公司合并,通过合并,汽车公司的实力得到加强,发展前途更加远大.
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