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电子商务相关论文范文资料,与电子商务环境下我国物流配送相关论文参考文献格式
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0;闲置等问题.另外,由于我国还未形成规模以及商品运输管理方面等原因,我国配送中心统一配送率仅为60%左右,相对于国外发达国家80%到90%的统一配送率,差距还相当大；配送率低造成人员闲置,运输设备不能充分利用,配送中心运行效率低,经济效益差,导致资源严重浪费.另外,一般来说在电子商务中B2C、C2C类型的企业对消费者在网上订购的商品都是单件地寄出,即便货物是小批量的一般也是分销往ߎ
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二、发展我国电子商务下物流配送的对策和建议
建立适应电子商务物流配送的配套设施建立适应电子商务物流配送的配套设施是提高我国物流业发展水平和国际竞争力的重要手段.伴随着电子商务在全球范围内迅速展开,物流业跨越国界发展是必然趋势.完善电子商务物流配送的基础设施主要指的是交通运输和信息通讯设施的完善.在交通运输方面,政府应当加大对高速公路的建设与投资力度、加强对物流配送中心的规划与管理.在信息通讯方面,政府还要大力建立贯穿全国物流信息的“高速公路”,充分发挥信息技术为物流配送提供地便捷、廉价等有利条件,加快互联网建设,以提高物流活动和管理的信息化水平.
提高企业信息化水平要实现电子商务物流的快速与便捷等特点,就必须对电子商务企业与物流企业的信息化水平提出更高的要求并能最大程度地实现两个企业的信息共享.物流的信息化是指对物流信息的收集、处理、传递、存储的数据化、适时化、标准化,它是实现对企业实行高水平集成化管理的关键.通过实行物流配送的信息化,可以在物流配送中充分发挥信息技术的指导优势,将电子商务企业和物流企业各个环节进行信息对接,做到对货物信息进行实时准确地跟踪,并及时反馈信息,这样可以更好地满足消费者的需求,为消费者提供更加优质、高效的服务.
(三)大力发展第三方物流
目前,制造业、流通业等企业面临的市场竞争日趋复杂,物流业外包是适应社会生产专业化社会分工的客观要求,是企业实现管理创新的客观要求,是现代物流发展的必然趋势.另外,第三方物流能提供综合化、专业化、个性化的服务,远远优于制造、流通企业自营物流的营运质量和效率,为其解决了降低成本、减少库存、扩展市场、增加效益等难题,实现了“双赢”的目标；第三方物流企业还可以凭借信息技术对市场的变化具有很强的应变能力,与生产或销售企业自营物流来说,第三方物流模式在物流管理经验、人才、技术、理念等方面都具有一定的优势.第三方物流给生产企业带来了众多益处,可以让企业专注自己的主业,有利于企业实现资源优化配置；节约费用,减少资本积压；最大限度地减少企业库存；分散因企业自身的资源、能力有限所产生的存货、配送等风险.而这些优势可以恰恰弥补了电子商务企业的不足.我国应该鼓励大力发展第三方物流,以提高物流企业社会化和专业化水平,建立健全服务功能,为电子商务环境下物流配送模式的选择提供基础和平台.鼓励第三方物流企业的发展,提高物流企业的专业化水平,
(四)提高物流配送质量
物流配送质量的好与坏,是消费者对电子商务满意程度进行评价的重要指标之一.虽然物流配送的质量经过长时间地发展以已取得了显著的提高,但是,从总体来说,物流配送的质量还不够理想,仍存在着很多的缺陷.比如在配送过程中由于配送人员失职等原因而导致货物地丢失、错送、配送不及时等问题.这些问题会严重破坏电子商务在消费者心中的形象,导致消费者对网购的方式产生疑虑.因此,企业应加强对货物的管理,保证货物配送能准确及时的送至消费者,还应积极与消费者进行信息的交流与沟通,做好售后服务工作,从而提高配送质量,以逐渐提高消费者对网购的信任感.
(五)完善电子商务物流的立法
我国现有与物流有关的法律法规是部门性、区域性规章,在物流市场主体的进入与退出竞争规则的统一,违规的责任追究等方面无法可循,对社会性的物流服务缺乏有效的外部约束,这样致使不正当的竞争难以避免.对于电子商务物流中存在的众多问题,我国各级政府应该迅速地完善有关物流业政策、法律和法规的立法研究,并由政府监督具体法规的实施,加大政策扶持力度.还要建立一些协调机制,以创造一个公平、公正的法律环境和政策环境,增加企业以及广大消费者对电子商务物流的信任感.
(六)注重电子商务物流配送人才地培养和引进
现阶段,我国电子商务物流的发展与发达国家还存在很大的差距,差距不仅仅是存在于物流配送的装备、技术和资金方面,重要的是在物流配送的观念和知识上有差距.欧美发达国家物流企业十分重视人才的教育,各大学都开设有物流管理专业,并在全社会开展了物流配送职业教育.不少国家的物流从业人员必须接受职业教育,获得从业资格后才能从事物流方面的工作.而在我国,高等院校开设物流专业课程的大学屈指可数,研究生教育也才刚刚起步.物流职业教育更是贫乏.
因此,我国应加强对电子商务物流发展急需物流人才队伍的建设,大力培养从事物流研究与实务的专门人才.培养物流人才可以通过政府、大学院校和企业三方来共同努力实现,建立大学、物流研究机构与物流企业的联系,引导物流企业积极与研究咨询机构、大专院校等进行资本与技术的合作,发挥各自优势,形成利益共同体,实现物流产、学、研紧密结合,相互促进的局面.以满足我国长期物流人才的需求,促进电子商务环境下物流配送的发展
参考文献：
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