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商业秘密保护：来自员工的威胁
任何公司都有不愿意对外披露的经营信息、技术信息等资讯,比如公司的产品配方、最佳的制造工艺、原材料的采购渠道、客户名单、尚未公开的收购计划等等,这些都是公司的商业秘密.商业秘密是公司宝贵的信息资源和无形的知识资产,是公司保持竞争优势和提升竞争能力的武器.商业秘密的奥妙之处,在于其不为外人所知的秘密性.不过,这种秘密性只是相对于外部人员而言,对于内部员工有时却是“公开的秘密”,或者容易被内部员工接近.正因为如此,在实践上,内部员工是对商业秘密的最大威胁.尤其是当掌握重要商业秘密的员工跳槽时,公司往往要承受损失商业秘密的代价.
本篇论文来源 http://www.sxsky.net/jingji/0665315.html
美国的竞争情报专家富德曾经设计了一个计算每年可能会对公司造成伤害的信息泄露公式(见表1)0尽管表格里的数据是假设的.是否与实际完全吻合可能会有出入,但关键之处不在于这些数据本身,而在于这样一种结论：即公司每年有大量的信息泄露,其中的一些可能会对公司造成伤害.因为泄露的信息中存在大量的商业秘密.
当然,员工有时泄露商业秘密,可能并不是有意,而是出于某种过失.比如,推销人员有可能因为急于要拉拢一个潜在的客户,就把有关新产品的商业秘密泄露给对方,而并没有意识到这个情报对竞争者来说是如何有价值的；研发人员在参加学术会议时,则有可能在提交的会议论文中.或者在作主题发言时,将商业秘密透露出来.尽管这些情形中,员工并非有意伤害公司,但泄密事件所造成的伤害还是发生了.
公司商业秘密的保护是一个系统的管理工程,涉及合同规范、制度建设、信息管理和保密教育等方面,需要处理公司内部管理和对外交往等内外关系.但商业秘密保护首当其冲的,应当是从员工管理开始.本文从商业秘密管理的多个维度.勾勒出面向员工管理的商业秘密保护的思路和方案.
商业秘密的合同管理
合同管理是在处理员工关系时保护商业秘密的重要手段.保护商业秘密的合同,跟员工密切相关的主要有权利归属合同、保密合同和竞业禁止合同.这些合同可以单独签订,也可以作为劳动合同或其他合同中的一部分.
权利归属合同
在处理员工关系时,首先应当明确哪些构成商业秘密的信息(或成果)属于公司,哪些构成商业秘密的信息(或成果)属于员工.一般而言,公司可以通过合同确定：职务成果的权利归属于公司,而非员工.所谓职务成果,是指为履行本单位的工作任务,或主要是利用了本单位的物质技术条件而完成的成果.
不过,在有关权利归属的合同中,不能只是简单地给出一个职务成果的定义,而需要根据不同员工的岗位和职责,在合同中细化哪些情形下产生或完成的成果,属于职务成果的范围.
在实践中,员工往往会就什么成果是否属于职务成果提出疑问,从而与公司在商业秘密的归属问题上发生争议,甚至激化为难以化解的矛盾,两败俱伤.如果能够通过合同在有关当事人之间明确约定什么是职务成果,并建立相应协调机制,辅以人性化的处理方式,以确定商业秘密的权利归属,则会减少此类纠纷发生的机会.避免不必要的诉讼及花费.更能促进公司的和谐发展.
当然,公司在界定职务成果的范围时,一般难以穷尽所有的可能.但有必要就公司目前已知的状况,清晰地列举职务成果的范围,同时再给出一个认定职务成果的标准,以解决未尽的职务成果范围问题.总之,不要让职务成果的模糊范围,成为公司与员工之间的“火药桶”.保密合同
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权利归属合同只是确定了商业秘密的归属,如果商业秘密归属于公司.则需要进一步确定员工的保密义务.对于公司的研发人员、营销人员和高级管理人员等掌握重要商业秘密的员工.订立保密合同相当重要,公司切忌轻率对待,否则到时悔之晚矣.
原则性的保密义务条款可以这样设计：“受雇员工于任职中或离职后.应严守保密义务,不得以任何方式使第三人知悉或持有公司的任何商业秘密,亦不得自己或使他人以任何方式直接或间接利用公司的商业秘密.”不过,保密合同还涉及很多操作程序和法律责任,仅有一个原则性的条款显得还过于简单,比如保密责任的明确、保密期限的设定等.
竞业禁止合同
根据目前的
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因此.为了配合保密义务的执行,有的公司会选择与一些重要的职员签订竞业禁止合同.所谓竞业禁止,即要求员工在离职后一定期间内,禁止经营或从事与原公司业务性质相同或有竞争关系的事业,从而切断员工使用原雇主的商业机密为新雇主服务,或为自己独立营业时所利用的可能性.
在我国,科技部、劳动部早已颁布文件承认竞业禁止的合法性.但是,由于竞业禁止合同与员工自由择业的劳动权相抵触,因此,公司必须注意竞业禁止条款的合理性问题,比如补偿标准合理、竞业禁止期限合理等,否则该竞业禁止合同会被拒绝执行,劳动行政部门、仲裁机构和人民法院也不会承认其法律效力.
更重要的是,如果竞业禁止条款不合理,可能会引起员工的不满,甚至带来相反的效果.有的公司走极端,与大多数员工都签订竞业禁止协议.毫无疑问,这样的做法注定会受到抗拒.
商业秘密的信息管理
在处理员工关系中的商业秘密问题时,为了配合相关合同的执行,必须发挥信息管理的作用.否则,上述合同无法得到有效的执行.比如.纵然约定了保密义务,然而公司没有建立相应的商业秘密保存制度,一旦员工跳槽,把手中的商业秘密资料毁为灰烬,则公司根本无法主张商业秘密的存在,自然也无法证明对方侵犯了自己的商业秘密.公司可以通过商业秘密保存制度、商业秘密确定制度、商业秘密接触制度和商业秘密披露制度等,来对商业秘密进行有效的管理.商业秘密保存制度
公司的商业秘密往往掌握在不同的员工手中,这种分散的状态如果不进行统一的管理和保存,可能会对公司的商业秘密保护产生致命的危害,比如,掌握商业秘密的员工离职后,相应的商业秘密也会随之流失,公司可能连其商业秘密是什么,都不完全清楚.更重要的是,这些流失的商业秘密可能让公司的运转陷于瘫痪.或者让已有的部分工作(比如研发设计)无法继续或无法立即继续开展.
公司对于各个员工掌握的有价值的信息,都应尽量固定下来,比如要求研发人员必须作成实验记录、提交发明呈报表,形成电子文档或纸版文件,作为公司的一笔财富由专责部门保存起来,即使员工跳槽,这些商业秘密仍然可以保留在公司手中.
很多公司虽然强调自己重视商业秘密,并建立了一套记录和保存商业秘密的制度和流程.但不幸的是,他们有时忘记了销毁这些载有商业秘密信息的资料.有时连大公司也不能避免这种情况的发生.2001年4月,面对主要竞争对手联合利华的强烈质疑.宝洁公司公开承认,该公司员工通过一些不太光明正大的途径获取了联合利华
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