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青岛借海以立身,因海而扬名,海洋丽姿,来自大海的精华,在化妆品市场独树一帜,其特有的海洋生物提取精华,显著的护肤效果使该产品的市场占有率不断提高,带着对美的期盼,我们走进了位于美丽海滨的青岛海洋丽姿化妆品公司
问：您是怎么走上化妆品这条美丽之路的?
李董；我和海洋丽姿还真有缘分,我以前都是用进口名牌化妆品,在一次聚会上,朋友送给我一瓶化妆品,说是青岛海洋大学研究的,让我试试,起初我还真不敢用,朋友说让我放心用,我抱着试试看的心理用了一个礼拜,结果皮肤变得细腻嫩白,皱纹明显减少,比使用的进口化妆品效果好多了,我对这种产品发生了浓厚兴趣,决心要把这个产品向更多的爱美女性推广,我与海洋丽姿研制者,中国海洋大学刘万顺教授取得了联系,了解到海洋丽姿是多名专家研制多年的科研成果,已经在青岛大学医学院附属医院做过临床实验,在马来西亚,新加坡等地也做过实验,效果反馈都很好,我想品质这样优秀的一个产品应该让更多的人使用,所以我决定与中国海洋大学合作,开发和生产这种产品,1998年底,国内第一个用海洋生物做原料的化妆品――海洋丽姿问世了.在科委组织的产品鉴定会上,专家的结论是,国内首创,国际领先,被誉为是继植物化妆品之后的第四代化妆品.并被国家评为高新技术产品,这在化妆品行业是前所未有的.
问：请您简单介绍一下海洋丽姿化妆品的特点.
李董：海洋丽姿的原料是从很多种海洋
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问；海洋丽姿化妆品被专家称为第四代化妆品,请您谈谈今后海洋丽姿的发展方向?
李董：第一代化妆品是普通油脂类化妆品；油水混合技术开创了第二代化妆品；从植物中提取精华的化妆品称为第三代；海洋丽姿采用海洋生物活性物质CellGRAF为原料,属第四代化妆品.深海生物的生长环境无污染,从海洋生物萃取活性精华,与人类表皮分子结构非常相近,容易被皮肤吸收相融,其神奇修复、养颜、排毒功效已被消费者认可.海洋生物技术,将成为主宰二十一世纪的主要美容技术.
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问：海洋丽姿的原料之一的CellGRAF是一种什么物质,从哪些海洋生物中提取的?
李董：我们知道许多海洋生物具有再生功能,像螃蟹断了腿可以再长出一条腿,撕碎的海星可以再生成许多小海星等等,CellGRAF是运用高科技手段从多种海洋生物中提取的一种生物活性物质,又名细胞生长调节活性因子,具有促进细胞再生功能,CellGRAF的提取技术已获国家发明专利.
问：“海洋丽姿生生不息”是什么含义?
李董：这句话的含义是,皮肤是由细胞组成的,让肌肤年轻有活力,就要让细胞有活力,海洋丽姿能促进细胞生长和再生,使皮肤源源不断地生出新细胞,补充衰老死亡的细胞,保持肌肤细胞生衰动态平衡,使肌肤回复婴儿般年轻状态,保持生机和活力,生生不息.
问：听说您在营销模式上提出了“三赢策略”,可否谈一下?
李董：海洋丽姿的营销模式是直控大型终端+周边经销商,我们在全国各地设有销售联络处,注重终端建设和售后服务,终端致胜,辅之以适量的广告宣传,是我们基本的营销策略,对经销商,对顾客我们始终抱着“诚信”二字,我们提倡的是三赢策略,即厂家、消费者、经销商都得到实惠,对消费者我们提供优质的产品和完善的售后服务,根据顾客年龄和肌肤特点推荐适合的产品,建立顾客档案,并定期跟踪回访；对经销商我们本着真诚合作,互利互惠的原则,经销商既是我们的消费者又是我们的销售联络处.
不给经销商大量压货,不鼓励一次性大量进货,大量产品堆放在经销商的仓库里完成了回款并不等于产品实现了销售,到达顾客手里才是真正的销售,对此,我们在各个销售联络处都建立了市场助销体系,把帮助经销商提高销售做为我们的首要任务,在山东的很多地区,通过我们的,助销人员实地指导与培训,很多专卖店都实现了日销量万元的业绩,例如在烟台海阳市的一个专卖店,在公司助销人员的帮助下,三天实现销售6万元.很多海洋丽姿专卖店在我们完善市场助销体系的帮助下,都把海洋丽姿做为店里的主推产品,回头客越来越多,实现了产品进货-销售-再进货-再销售的良性循环.
问；面对化妆品市场激烈的竞争,您如何将海洋丽姿打造成生物化妆品第一品牌?
李董：有人把营销看作是价格战,或是炒做概念,化妆品行业这种现象相当普遍,这样的营销特征反映了企业对消费者的不负责任和短期暴利思想,我们追求的是企业的长期经营行为,在产品上我们依靠中国海洋大学的海洋科研优势,不断更新换代,现在开发出了第二代生物活性物质和深海植物提取精华,不同功能的海洋提取精华使产品更细分,功效更明显.在市场操作上,我们采取稳扎稳打,步步为营的策略,构筑有效的终端网点,发展一个经销商,就成熟一个,不搞短期行为,提高单个网点的成活率和利润率,在品牌和终端宣传上,我们坚持海洋文化这面旗帜,在神秘浩瀚的海洋上做足文章,通过各种终端宣传工具,统一形象,形成强大的终端冲击力.
问：听说您欣赏“厚德载物”这句话,您是怎么理解的?
李董：我坚信经营产品如同做人,只有真诚到永远,才能赢得最长久的朋友,对员工来说,在产品和人品之间,我首先选择人品.在德和才之间,我选择德；对产品,我们始终站在顾客的立场上,以一种我是顾客的心态来审视产品的质量,企业通过了ISO900质量体系认证,产品获得青岛名牌,山东名牌,山东著名商标,中国著名品牌称号,2003年在有3000多家化妆品企业参加的展览会上,被中国发明协会评为唯一的发明金奖.这些荣誉是我们重视产品质量的必然结果.
问：您当年的磨练与砥砺已经沉淀为一种沉稳和睿智,体现在对市场的把握和企业的发展上,便是有着自己独到清晰的思路,请简单谈一下今后的发展思路.
李董：个人生命如同水中之沫,恒河之沙,那样渺小、平凡,金钱和富贵都是过眼烟云.不断进取和追求时,生命就会变的崇高、伟大,对于名利我看的很淡,我认为一个生命就是不断创造和奉献.我本人爱美,我希望这个世界都变得越来越美丽,因为有海洋丽姿,我的生活更加充实,她给很多人带来了美丽和自信,今后的发展就是依托清华大学和中国海洋大学两所高校,走科技兴企之路,做百年品牌,为人类的美丽事业做出更大贡献.
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