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30340;2%～5%作为报酬.如一件物品市场价为1000元,网上价格为800元,该超市替顾客购买货品后,收取4元～10元服务费.据了解,该超市由航天科工集团控股,宁波是第一家门店.开业以来已有数位顾客通过该店购买了婴儿奶粉、手机等物品.而效果好的话,“田螺姑娘”将考"
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弘扬一个民间神话的真谛,“田螺姑娘”向顾客提供的不再是传统意义上的不好把握和难以贯彻的“优质服务”,而是具体、新鲜和可行的“全面解决方案”――顾客当家,贩卖服务.
另一家名为“懒家伙”的网络超市,追求的是让你享受“鼠标一点,米面到家”的便捷.公司发言人介绍说,之所以叫懒家伙,是希望替顾客节省时间和成本,在工作一周后,可以懒懒地睡上一觉而不必为下周的食品在超市里花上几个小时.
可以肯定地说,以为顾客提供“省时省力、省心省钱”的服务宗旨,以“低成本投入,全程互联网服务和仓储式管理”的经营理念,以超市上网实施在线购物的新型零售业革命,不仅是全球产业革命中的重要一环,而且特别适合中国国情.而通过超市跳上网,来突破中国零售业的历史沉疴,应对全球化的挑战,加速中国零售业现代化的进程,不仅是应有的作为,而且是必由之路.至于存在的问题和困难,我们和洋超市正处在一条起跑线上,而这,正是我们的机会.
这是因为,一个以消费主体回归和顾客价值诉求为特征的新型商业理念,正在被优秀的商业经营者们所请熟.而包括80后新生代消费者的新型理念所形成的市场新趋势,正在成为一个不容忽视的课题.飘一代,新贫族、她世纪、顶个肺族们止在以消费前锋,即第一个吃螃蟹者的勇气和魅力,令今天和未来的消费市场在扑朔迷离中走向它的反面――返朴归真意义上的消费至上.
一方面,未来世界将是怎么样?谁也小能准确回答.可以肯定的是电子商务绝对是将来的趋势.在中国网络安全、社会商业信用、法律法规、标准化、市场规模、人才、服务质量等因素,阻碍着电子商务发展.但是,随着技术的提高和相应的法律出台,这些因素得以解决.另一方面,当网络经济彻底颠覆传统行业、传统观念和陈旧的赢利模式这一历史发展趋势已经成为定论时,“不上网,毋宁死”已经是不可逆转的潮流――顾客创新,成为关键之关键.
中国互联网络信息中心的统计显示,目前,中国已经成为仅次于美国的互联网大国.中国网民主要是年轻的、未婚的并受过良好教育的男性.超过半数的中国网民不到25岁,1/3的网民是学生.在中国,最受欢迎的网上商品是书籍,56%的网上购物者选择网上买书、影碟制品,DVD碟片、游戏等排在第二位,24%的网上购物者选择此类产品.音乐类和衣物鞋帽及服装配件排在第三,分别有23%的网民选择这类产品.中国网上购书的比例垒球最高,这是因为中国网上购物的人群以年轻的大学生为主.在支付方式上,34%的网上购物者选择货到付款,31%的人选择银行转账,26%的人选择信用卡支付.
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来自高恩的分析是,鉴于中国的网上购物者以受过良好教育的年轻人为主,这预示着未来5～10年,随着这一人群的成长,他们将成为社会消费的主体力量,其消费模式将对社会消费习惯产生深远影响.
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