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#20316;为与对外经济最早联系的触角,全国各地在厦门设立的代表处有59个,福建省各县市共有24个.这些代表处是厦门与全国各省市联系的桥梁和纽带,可以通过他们与内陆的省份建立广泛的经济、劳务合作机制,拓展劳输出的用工渠道.除此之外,政府和劳动部门可以穿针引线,组织外派经营单位到省外物色人才,鼓励省外劳务输出单位在厦门设点;建立信息网络,为外派企业和希望到境外就业的求职人员提供畅通的供需平台.在政府的支持下,目前这种形式已着手实施,先从厦门市内用工起步,逐步推向对外劳务外派.据报道,黑龙江9地19家劳动力转移部门和41家培训机构近期汇聚厦门,与厦门70家企业签订64份劳务协议,促成10735名合格的劳动力向厦门转移.

3.6加强管理机制和企业自身建设

对外劳务合作虽然是一项利国利民的业务,但是若经营不善,不仅会使企业蒙受经济损失,而且往往会产生负面的社会影响,甚至会波及到国家关系.所以在经营过程中要注意以下几个方面:

(1)加强对外派劳务人员的教育.我国政府和劳务外派公司对外派劳务人员的思想教育历来非常重视,把它作为提高我国劳务人员素养的必经途径.目前全国经国家商贸部有关机关批准设立的对外劳务培训中心近200个,专门负责对外派人员的爱国主义和外事纪律教育,进行外语和专业技能培训,使外派人员能够尽快适应所派国家的环境生活.思想上能够遵纪守法,工作上尽量一专多能.鉴于劳务培训教育的重要性,厦门所有的外派劳务培训中心必须严格把关,完成必需的所有课时和科目,坚决杜绝贪图方便,花钱买证书的恶习.如让培训教育流于形式,外派人员对外一无所知,往往产生不良后果,害国害己,遗患无穷.而且培训最主要的一点要切实使劳务人员做好艰苦工作、服从管理的心理准备,学会应变能力和提高适应性,否则培训只是形同虚设,达不到效果.“实践是检验真理的标准”,劳务人员外派后产生的问题多与少,能否顺利圆满完成合同,是劳务人员培训教育办得好不好的重要标志之一.

(2)加强劳务管理.厦门经营外派劳务业务的公司必须严格遵守国家的有关规定,建立和完善防范经营风险的保障机制.在与新的劳务合作客户签订合同前,尽可能通过我国驻外使馆或经参处等渠道,了解对方的资信、项目的真实性,法律法规和社会状况.在劳务项目未落实前,千万不能向中介商或外方支付任何费用,以防诈骗.向劳务人员收取的费用要合情合理,透明公开,有据可依.业务开展切不可投机取巧,违规操作,特别不能受高额利润的诱惑,见钱眼开,唯利是图,切勿碰撞利用对外劳务合作的合法途径搞变相非法移民、向境外不良场所派遣女青年这两条“高压线”,否则身败名裂,后果不堪设想,全国此种情况不乏先例.福建一些地区是偷私渡盛行的重灾区,在招收劳务人员时,应尽量避开这些地方,宁缺勿滥,厦门有些公司在这方面有着深刻的教训.在经营过程中,有条件的一定要派遣管理人员,起中间沟通和管理作用,切实保障劳务人员的合法权益,配合雇主,认真对待和妥善解决他们的合理要求.

(3)加强企业自身建设.企业战略是为了实现企业的总目标而制定总体规划,其经营方向是战略的核心.现在厦门的大多数劳务外派公司,除了像厦门海隆公司有很明确的海员专业化经营外,其他公司大都是经营漫无目标,没有方向,随意性强,业务开展的连续性和稳定性差,年年靠天吃饭,极大的影响到企业的业绩和长远的发展方向.因此制定明确的战略目标对厦门劳务经营公司尤为重要.

同时,从事劳务业务的人员都必须很清楚地认识到,劳务输出与国际商品贸易大同小异,两头在外,即市场在外,资源在外,两者缺一不可.作为劳务经营公司,在挖掘国内劳务资源的同时,更主要的是开辟国外的劳务市场.而市场的开拓需要两方面的努力,即建立完善的信息网络和培养外经人才.

现代社会实际上已经成为信息社会.厦门劳务经营公司要扩大自己的业务,应迅速扭转目前自身的信息弱势,改变以往劳务信息单纯依赖人员介绍这种原始的“刀耕火种”狭隘做法,重视和注意信息网络建设,及时搜寻和捕捉来自各方面的信息,并善于从中推断和发现有价值的商机.

其次是企业要重视培养外向型的复合人才.人是生产力诸多要素中最活跃的因素.要真正开拓市场,必须彻底改变“官商”、“坐商”的作风,一定要把人员派往重要的劳务国家开疆辟土.但厦门从事劳务的多数人员都没有经过正规的“科班”训练,常常是半路出家,边学边干成长起来的,知识结构上还有较大的缺陷.尽管几年来充实了不少大专院校毕业生,文化知识水平有了很大提高,但因没有大胆使用,仍然顾此失彼,知识缺位,懂外语无专业,有技能缺语言.因此,引进、培养思想上靠得住、有专业素养和外语水平的外经人才,是厦门劳务外派公司自身建设的重要一环.

改革开放以来,厦门的对外劳务合作已经迈出稳健的步伐,取得了较好的业绩.展望未来,在政府各部门的支持下,厦门各家劳务经营公司只要同心协力,推陈出新,完全有可能在新一轮跨越式发展中创造更好的业绩,为厦门的外经事业做出更大的贡献.

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