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关于电子商务网站相关论文范文集,与我国C2C电子商务网站诚信与管理机制相关毕业设计论文
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交易过程中存在不诚信行为（如收货不付款）或者交易后有恶意评价行为,可对交易的另一方提出投诉,当投诉成立时,C2C网站应通过惩罚与奖励系统,对不诚信一方作出相关惩罚,并记录在信用评价系统里.会员如果发现商品违反了C2C网站的相关规定,可以对该商品进行举报.会员在查看卖家的信用评价时,若发现有不真实的信用记录,也应当及时对卖家进行举报.当举报成立时,C2C网站应通过惩罚与奖励系统,对发布该商品的卖家进行相关惩罚,并记录在其信用评价系统里.
C2C网站应定期核查卖家的信用评价,对于有良好信用评价,以及信用积累较高的卖家,应给予一定奖励,如发放荣誉称号,获得网站指定推荐位等,这可以提高会员间的诚信意识,激发会员的诚信之风.
论坛系统的存在,可以随时为会员提供咨询和帮助,同时,会员的一些建议也能通过这两个系统及时反馈给C2C网站,为整个C2C诚信环境的不断完善提供了强大的支撑.
4结语
诚信问题已成为C2C电子商务发展的最主要影响因素,构造C2C电子商务网站的信用管理机制已经被认为是解决这一问题的有效手段.但由于目前我国对电子商务诚信的研究才刚起步不久,本文对我国C2C电子商务网站诚信管理机制的设计和分析也是初浅的,尚有许多理论的研究和实践的探索还有待以后进一步的深入.
参考文献
［1］吕伯望.2006年中国C2C网上购物调查报告,调查结果分析与结论［R］.中国互联网络信息中心,2006,（5）.
［2］邓晓益,沈娜利,阳乾凤.C2C交易风险与诚信管理机制分析［J］.网络经济探析,2006,（4）.
［3］邵兵家.拍卖网站信用评价体系研究［J］.统计与决策,2006,（2）.
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