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;需要；才能将从以产品性能为核心的思想转向以产品或服务给客户带来的利益为核心的思想；才能将观念从不重视客户服务转向对客户高度承诺上来；才能把服务、质量和营销有机地结合起来,通过与顾客建立长期稳定的关系实现长期拥有客户的目标.

4追求双赢

任何交易与合作关系的巩固和发展,对于双方主体而言,都是一个经济利益问题.因此,一定的合理回报既是正确处理营销活动中各种矛盾

电子产品类论文范文集0340;出发点,也是营销的落脚点.对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力.一方面,追求回报是营销发展的动力；另一方面,回报是企业从事营销活动,满足顾客价值需求和其他相关主体利益要求的必然结果.企业要满足客户需求,为客户提供价值,顾客必然予以货币、信任、支持、赞誉、忠诚与合作等物质和精神的回报,而最终又必然会归结到企业利润上.当然这种“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容,是基于顾客愿付成本之上的利润考量,同时也兼顾了市场份额的最大化.

在电子产品国际市场营销的实践中可以采取以下措施来追求双赢：

4.1与顾客建立双赢观念

在现实的国际经济生活中,永远有竞争者以不可思义的低价格来冲击市场,顾客也永远都在抱怨我们产品价格偏高.同顾客建立共赢的观念,让顾客明白合适的利润率是维系持续提供优质服务和产品的保证,同时我们也应当清醒地认识到合理的价格是顾客在残酷的市场竞争中获得一席之地的重要保障.彼此之间相互信任基础上的追求双赢,才能让彼此成功,在市场上做大做强.

4.2学会适应市场变化和顾客要求

国际电子产品市场千变万化,必须要充分调动电子产品企业内部员工迅速应对变化的能力,用开放的心灵去面对各种挑战,学会去适应而不是无端地去抱怨.面对顾客近乎苛刻的要求时,也必须以从容的态度去应对,努力想办法去解决问题,而不是去抱怨.

4.3建立与顾客信息共享的有效方式

以有效的方式同顾客实现信息的共享,可以让电子产品企业在产品研发上及时把握市场需求,避免走弯路；也可以针对市场需求的变化及时调整营销策略和生产安排,控制风险,避免不必要的损失.

4.4注重持续的成本控制改进和品质改善

持续的成本控制改进和品质改善是电子产品企业追求回报、实现双赢的重要基础,并有助于基于顾客愿付成本之上利润的更好考量,从而可以使兼顾市场份额的最大化不至于成为一句空话.

参考文献

［1］孙枫林.中国电子产品开拓国际市场的营销策略研究［J］.湖南大学学报(社会科学版),1996,(3).

怎样撰写电子产品本科论文
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