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#30340;驱动因素.无论企业处于产品成本周期的哪一个阶段,在设计平衡计分卡时,学习与成长层面的评价指标都应包括:员工技能培训合格率、员工保持率、员工满意率、员工生产率等.

4生产阶段平衡计分卡实施中应注意的问题

4.1正确制定适当的企业生产阶段的战略

企业应当正确分析当前所处的产品生命周期的时期,然后制定出适当的生产战略.在企业的新产品时期应当首先注重新产品的开发和保持产品的差异化,通过“产品差异化战略”来争取更多的目标客户.而在企业成熟产品阶段以及标准化产品阶段,市场上竞争者和替代品都越来越多,因此应当采用“成本领先战略”,从而尽量降低企业的生产成本,提高企业的利润率,保持核心竞争优势.

4.2战略调整时适时地调整平衡计分卡的评价指标

由于企业处于一个不断地向前发展的动态环境中,其战略也并不是一成不变的,因此在运用平衡计分卡来帮助企业执行战略时就有必要适时地根据战略的变动来作出相应的调整.不同的战略下,企业生产阶段的侧重点均有所不同,于是体现在平衡计分卡中的绩效指标也会不同.

4.3使平衡计分卡的衡量结果与员工的薪酬挂钩

把平衡计分卡与浮动薪酬体系相联系对战略执行非常有帮助,它可以激励全体员工把重点放在平衡计分卡的目标和目标值上.二者的结合激励经理和员工实施企业的战略,促进他们把全部精力和注意力放在平衡计分卡目标的实现上面.在公司、部门和个人层面上创建平衡计分卡,把浮动薪酬与各个层面的绩效和能力发展相链接,可以使整个组织在战略、能力和培训上都达到协调.

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