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动.采用第一方物流模式,可以直接控制物流职能,保证供货的准确和及时,保证顾客服务的质量,能够有效维护企业和顾客间的长期关系.但这种物流模式需要投入大量资金购买物流设备、建设仓库和信息网络等专业物流设施,增加了企业的负担.

根据规模经济原理,物流规模越大,物流集约化程度越高,物流运营越经济,因此当企业自身物流拥有一定规模时,第一方物流才能发挥其系统管理的功效.否则,其降低物流成本的目标就难以实现,规模效益成为第一方物流的瓶颈.企业自营物流有限的资金投入限制了物流系统的规模与现代化程度,第一方物流存在一定的风险.在物流体系建设中,将物流外包给专业化、社会化的医药第三方物流,可以有效地解决这一问题.专业化分工使第三方物流能够集中全部资源投入现代化的物流系统的建设,进行集约化经营,降低物流成本.随着新医改政策的实施,基本药物的集中采购统一配送,国家政策引导医药流通行业市场集中度的提高以及对发展现代药品物流系统的扶持,第三方医药物流将有广阔的发展前景.

第二方物流指买方物流,即由买方自行到卖方提货,并负责货物的运输、存储等,这种物流方式比较少见.在药品的B2C网络营销中,采用鼠标加水泥模式的网上药店会选择区域范围开设实体店面,该实体店面具有负责区域市场药品配送的功能,同时允许区域市场内的消费者通过互联网订购药品,然后自行到实体店面领取药品、支付货款.但网上药店仍主要通过第三方物流进行药品的配送,主要方式有：邮政包裹、邮政EMS以及签约快递.

在药品网络营销中,企业最佳物流系统的选择是采用第三方物流.企业可以为不必自建物流系统而节省资金,集中精力进行业务的升级改造以提高自身的核心竞争力.另外,通过与第三方物流的信息平台进行对接,实现信息流和物流的无缝链接,顾客可以很便利地查询货物的运输状态.

5结语

在药品网络营销中,应根据药品的特殊性,充分利用互联网工具的优点,采用信息技术促进药品的销售.互联网对药品营销产生影响最大的领域是营销渠道,第三方电子商务平台发展的关键是各级医疗机构都实现信息化,而我国医疗机构的信息化无疑是比较缓慢的,且传统中间环节的消失必将导致中间商利益的损失,所以第三方电子商务平台的发展必然受到一定的阻碍,但其对发生在药品流通环节的交易费用的节省却是显著的.虽然存在重重阻碍,但当今经济已经进入网络经济时代是无容置疑的,在未来医药企业必将采用网络营销方式.网络经济具有正反馈效应――强者越强、弱者越弱,同时互联网市场竞争的关键不在于产品或服务,而在于企业是否拥有一个黏着众多顾客的网络.如果能够采取有效措施,加大顾客转移成本,则率先进入市场者必具有先发优势.

药品网络营销渠道策略参考属性评定
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