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电子商务类有关论文范文文献,与我国中小企业实施电子商务之现状相关毕业论文致谢

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Ebay易趣、淘宝网等著名的大型电子商务网站,他们为企业提供了很好的电子商务平台,通过这些平台,企业可以花少量的投资、甚至免费实现初级电子商务.从近年来的交易额所占比例来看,第三方电子商务平台已经成为中小企业实施电子商务应用的最主要途径.（2）拥有企业网站的电子商务.从发展趋势来看,自建平台和其他业务的整合将更为紧密,也更具个性化,有助于业务的持续性运作,更适应商业的快速变化和业务的多元化发展.对于建立了网站的企业,值得注意的是,要做好自己的网站推广,不能使自身的优势成为“花架子”式的浪费.

2．注重人才培养.在企业电子商务建设过程中,人才的培养是至关重要的,所以,只有不断提高企业员工素质才能适应电子商务环境下的生产经营和管理工作.

我国中小企业实施电子商务之现状参考属性评定
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3．制订计划,具体实施.一个企业要开展电子商务,就必须有一个详细的计划.计划的制订需要根据企业自身的实际情况而言,大致包含以下一些问题：企业工作计划的时间长短,企业关于开展电子商务的目的以及每个阶段的明确目标、实现方式、操作人员、投入资金等.

(二)整合阶段

这个阶段是在企业初步尝到电子商务的甜头后,开始把电子商务与企业的各个业务环节整合应用,逐步渗透到企业的情报挖掘、信息发布、客户资源管理、营销等领域,这一阶段需要完成如下工作.

1．加强企业的内部联系.根据自身条件,建立企业内部网（Intra）,促使企业内部信息、办公和管理等事物实现数字化和网络化,实现企业内部的高效运转.

2．建立高效的信息收集系统,优化资源配置.中小企业想要成功的实施电子商务就一定要建立一个高效的信息收集系统,加强网站推广,建立良好的企业形象.通过上一阶段建立的网站,设计并建立一个良好的数据库,用以收集信息,分析信息,了解市场动向和企业的经营状况,从而优化自身的资源配置,最大限度地降低成本,提高经营效益.

3．提供优质服务,建立稳定客户群.著名的80：20公式指出,企业80%的利润来自20%的老顾客.所以培养顾客的忠诚度将是企业面临的最大挑战.

(三)战略阶段

这是企业电子商务应用的最高阶段,也是一个理想阶段.企业把业务与电子商务应用战略整合,通过科学的流程再造后,使企业的传统业务与电子业务能完美的融合,提升企业的整体竞争力.但企业在开展电子商务活动中,由于受战略政策的变动、操作人员的变动、行业环境的变化等因素的影响,这就要求企业能在这一阶段下随时跟踪实施流程,及时作出调整,确保电子商务的顺利进行.同时也要求企业对实施过程进行评估,为以后的进一步开展电子商务积累经验教训.

参考文献

[1]宋文官．《电子商务概论》．北京：高等教育出版社,2004

[2]钱东人等．《网络营销》．北京：高等教育出版社,2002

[3]余小兵．《对我国企业发展电子商务的新思考》．淮阴：淮阴工学院学报．2002

[4]埃弗雷姆特伯恩．《电子商务管理新视角》．北京：电子工业出版社,2003

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