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2．选用新型的沟通渠道来影响政府.上文提到政府关系现状是外企通过高薪聘用退休或在职的政府官员到外企挂职或者担任政府关系的专办员,目的是为了利用政府官员自身所积累的关系网.本文认为该做法不利于政企双方长久的合作.中国文化中重视责任和回报的传统给信任蒙上一定权力的色彩：一方向另一方付出信任时,就会对他形成某种权力的约束,因为信任已经和忠诚绑在一起.有悖于信任的事情就会被认为对前者不忠.这种以信任为基础形成的保证机制在中国社会相当有分量的.中国文化下信任渗透着人情和回报.在政企间仍存在冲突利益情况下,政府不可能把企业当成“自己人”,地位的不平衡决定了由原政府官员担任外企代表反而会让双方关系变得敏感,增加在关系运作上的不确定性和风险.要充分影响政府,首先需要在华外企的管理层积极参与到与政府的外交事务当中,作为外企上层这是表明诚信的方式之一.其次要善于利用行业协会或利益联盟以团体的名义反应外企个体需求,这是符合中国亲族关系的划分习惯的.这种做法对影响力较小的外企最为有效.

3．作为外企本身,要改善自我形象,争取与政府要求“和而不同”.“和”是中国社会中最典型的范围之一,构建和谐社会仍然是当今政府的政治目标,中国社会追求和谐管理的理念包括人际和谐、群己和谐和人天和谐.在这样的政治背景下,外企要努力扮演好“顺民”和“良民”的角色,对政府提出的公共议题积极作出反应,当企业的经营与政府目标发生冲突时,以合作的态度配合政府的监管,从战略的高度来规划和实施危机管理体系,避免引起社会危机,对政府利益构成威胁和伤害.其次,孔子倡导“和为贵”,进一步指出：“君子和而不同”.“和”是通过各种不同因素的差异互补来寻求整体的最佳结合,但不能盲目服从,追求一致,更不能一味地为了寻求与政府亲密关系而采取过于激进的外交手段,这样反而会让企业陷入高机会高成本高风险的状态.要真正提高企业的竞争力,还要考虑到中国消费者、供应商等合作伙伴的关系.因此对待政府的态度,企业离不开政府,但是不可离得太近.阿里巴巴CEO马云说：“可以和政府谈恋爱,但绝不要结婚.”

怎样撰写人际关系学位论文
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总之,不同时期,政企关系特点不一.中国五千年文化根深蒂固,目前中国政府仍然处于强势,来华的外企必须要获取政府的支持才能生存.但由于改革的深入和世界经济格局的影响,政企关系将会往更为透明和规范化的方向发展,外企应以一种前瞻性的眼光,以符合中国国情的方式将政府关系管理纳入企业的战略管理之中,采用正当的渠道与政府沟通,为自身营造一个适合发展的外部环境.

参考文献

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注：本文系广西教育厅科研项目“外资企业中关系管理问题”（200911MS153）的阶段性研究成果.

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