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企业诚信相关论文范文集,与市场经济下企业诚信管理的相关论文摘要
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、诚信管理缺失的原因分析（1）法律保障体系不够完善.诚信缺乏的重要原因在于立法、执法等法律体系的不够完整和严密.主要体现在：一是立法不够完善.我国至今仍没有完整、系统、规范的诚信法律,现行法规中,虽有个别法规涉及商业欺诈、缺德经营,但惩治力度不够,对债权人的保护不足.二是执法不到位.在判决执行上软弱无力,案件执行率低,对失信人的处罚不够.三是诉讼成本高,审理期限长,受偿率过低,加上案件审理过程中的各种地方干扰和行政干涉,大大提高了当事人利用法律来保障自身利益的成本,当事人往往“赢了官司赔了钱”.这些问题使得维持社会诚信的最后防线形同摆设,守信者不能得到有效保护,失信者没有受到严厉制栽,这在客观上诱发了人们不讲诚信和欺诈的风气.
（2）社会环境对于诚信的漠视.首先是个人诚信差.组成社会的个人诚信体现着整个社会诚信,个人诚信体系是社会诚信体系的核心.由于企业管理者的潜在意识决定企业行为,其失信意识传导给企业,企业表现出来必然也是违信.其二是
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（3）企业内部的诚信管理不严格.企业管理者的素质对企业的诚信管理起核心作用,管理者的素质不高,道德意识、法律意识和社会意识不强,会使经营者不重视诚信,甚至恶意破坏信用,以获取短暂的短期利益.此外,由于管理者的不重视,企业内部诚信管理制度缺乏.而这个诚信管理制度是企业信用管理体系建设最重要的微观基础,所有企业间的信用制约关系,首先是依赖每个企业自身的信用管理和风险防范机制建立起来的.而目前我国很少有企业设立专门进行内部信用管理的部门、机构,企业的高层缺乏对信用管理的合理授权,企业诚信管理的组织结构、职责、程序和资源得不到落实,诚信管理体系不能形成.企业内部的信用管理是财务管理的一个专门组成部分,对与企业发生业务关系的所有主要客户信用状况的调查、征信和管理,是企业筛选客户、“去伪存真”,并与诚信客户保持长期联系的纽带.这一重要管理环节的普遍缺乏,导致企业失信行为的大量发生.
五、加强企业的诚信管理
（1）国家方面：完善相关法律法规.完善法律制度为企业诚信提供保障信用体系建立不是一朝一夕就能完成的,要想建立覆盖全国的征信体系,需要相关的立法先行,完善法律法规为企业诚信体系建设提供法律制度保障.我国政府高度重视相关法律法规的建设和完善,从国家立法的层面把加快征信立法体系建设放在了首位.我国诚信体系建设相对于发达国家比较滞后,经过相关部门的努力,取得了一定的成果,当前我国己制订了多部法律如《民法通则》、《合同法》等.其次,加强建立与企业诚信缺失相关的立法,虽然在《合同法》、《公司法》、《担保法》、《反不正当竞争法》、《担保法》等都出现了一些对诚信约束的条款,但仍存在一些信用问题无法可依,诚信行为得不到法律的保障.立法包括多个方面,如银行方面的立法、规范企业和消费者诚信行为的立法、服务行业行为的立法等.
（2）企业方面：加强内部诚信管理.首先,构建内部诚信管理制度.对企业要依法严格管理,其重要的突破口就是加强企业的诚信制度建设,该制度要求切实保障信息的对称性、确保管理信息的真实性.大力普及法律知识,提高内部人员的法治观念.加强规范管理,建立并健全诚信制度体系,在企业内部设立信用管理部门,接受企业内部监督.加强对信用风险的重点环节的监督,将反馈信息及时公布.建立赏罚分明的制度,对企业诚信的实践者加以奖励,如颁发荣誉证书、开表彰大会等或者与其工资绩效挂钩,对不讲诚信的内部员工,通报批评、扣除奖金等,总之,让员工明白讲诚信才是唯一的正确选择,从而变被动的行为为主动的意识,自觉实践诚信.
其次,培育企业诚信文化.查尔斯.希尔、盖洛斯-琼斯指出：“企业文化是企业中人们共同拥有的特有的价值观和行为准则的聚合.这些价值观和行为准则构成企业中人们之间和他们与企业外各利益方之间交往的方式”.企业以“诚、和、创、韧、责”为核心的企业文化,成为支撑和推动企业健康发展的重要力量.企业诚信建设要把诚实守信理念系统的、全面的根植到企业诚信文化体系中,把诚信文化融合到生产、销售、管理的各个环节.企业应把诚信文化看成企业重要的无形资源,让诚信理念渗透到企业的每一个组织系统和每一项活动,以及每一个员工的行动中.因此,企业注重诚信文化建设,就可以塑造企业品牌形象,为企业创造更多的商机和经济效益.使诚实守信的企业文化指导企业的生存与发展.
最后,加强对员工的招募、选拔、晋升中诚信管理.具体可以分三个方面：①招慕中的诚信测试在这一过程中经常使用的诚信管理手段有两种.一种是在招聘广告中强调诚信的重要性,另一种方法是在工作申请表中加人一些与诚信相关的项目题目让求职者回答.②选拔中的诚信测试.在这一过程中,诚信管理得到了最广泛的应用.所有的雇主都不希望“引狼人室”,因而要“拒敌于家门之外”.同时,由此而开发出的诚信管理手段也是包罗万象,从测谎仪、重音分析仪等机械手段,到纸笔测试、笔迹分析,再到结构化面试、情景面试等,几乎都派上了用场.③晋升的诚信测试企业在决定员工能否提升的问题时,也常常考察员工的诚信特征.这时所使用的方法和在雇佣选拔中使用的方法大同小异.
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