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7;健康、诚信合作的项目文化铸造项目凝聚力.4.2EPC项目经理要不断宣传项目的共同目标,确立团队工作的操作规程、规范,建立全方位、顺畅的沟通渠道和审批及文件记录工作制度,建立内部冲突解决机制,定期组织团队活动,使项目团队内部关系融洽无间.
4.3通过对项目工作合理授权,促进团队成员自主、自发、自觉工作:
(1)对于风险低、重复、下属做得更好或者下属能够做好的工作必须受权,
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(2)对于下属已经具备胜任能力的工作、有挑战性但风险不大的工作、有风险但可控的工作应该授权,
(3)对授权的工作提前建立约定,明确期望,平等对话,约定撤销条款.
授权下属工作不是推卸EPC项目经理的责任,授权不授责,EPC项目经理需要对已授权工作负终极责任.
4.4EPC项目经理要拿出一定的时间对新员工进行辅导,培养项目和公司的后备人才.员工大多数的知识需要通过在平时工作中不间断的学习来获取,因此,启发和引导员工在项目中建立学习的氛围是EPC项目经理的重要职责.
5EPC项目经理的个人素养
良好的社会、个人的道德素质、成熟的性格特质,诚实、正直、热情,善于沟通,精力充沛,坚韧不拔,遇事沉着、冷静、果断,对项目实施细节敏感,思维反应敏捷,充满自信,具有进取心,善解人意等都是EPC项目经理必备的个人素养.EPC项目经理需要特别注意以下方面:
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5.1学习如何认错,勇于为事情结果负责.当错误出现时,及时承认错误,停止辩解,少相互推卸责任,少追究是谁的错,努力解决问题,会大大提高工作效率.
5.2牢记EPC项目经理是代表公司进行管理,不扮演同情者的角色,避免将哥们义气用于项目管理中,对任何员工应该只有专业、只讲公事,避免内部人事矛盾,避免在项目中形成对立(或者利益)小团体.
5.3EPC项目经理不应该局限于解决问题,而是要抓住重点,带领团队实现组织目标,因此,要避免只见问题不看目标、只注意小处或问题的情况,那样只会沉迷于问题中,失去创造力,忽视思考的力量.
5.4对待下属员工避免一视同仁的工作方式,应该实行差别对待.差别对待不是在人格、待遇上歧视.对待新手,多采取命令方式,这样既会高效工作,又会让新手在实际工作中积累经验,对待有一定经验尚未完全成熟的员工,要多采取引导、辅导方式,即保持此类员工的积极性又让员工进一步成长,对待成熟的专家型员工,则采取充分信任、合理授权方式,充分发挥专家型员工的创造性和积极性.
EPC项目管理的复杂性不仅体现在技术管理、对内对外关系复杂当面,还体现在资源调配、项目的法律环境、地域文化差异上.因此,EPC项目经理还应该精通英语,以此作为工作语言,熟练操
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参考文献
[1]ProjectManagementInstitute.AGuidetotheProjectManagementBodyofKnowledge.FourthEdition,2008.
[2]JamesP.Lewis.TheProjectManager'sDeskReference.McGraw-Hill,1999.
作者简介:朱鸿纲(1972-),男,内蒙古人,工程师,研究方向:国际工程管理.
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