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对国内医药销售企业来说,面对日益激烈的市场竞争,如何在满足药品GSP认证标准的前提下,最大地提升药品流通的能力,已经变得越来越重要.现代化医药物流配送中心正逐步成为药品流通必不可少的中心枢纽,构筑了医药销售企业的核心竞争力.
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总部位于武汉的九州通集团,是一家以医药商业和实业投资为主,以药品批发、零售连锁和医药电子商务为核心业务的大型民营企业集团.自2000年成立以来,九州通集团先后在湖北武汉、北京、新疆乌鲁木齐、河南郑州、上海、广东、山东济南、福建福州等地投资设立了8家大型医药流通企业,年销售额超过110亿元,位列中国医药商业企业第三名、中国民营医药商业企业第一名.
在竞争激烈的中国医药商业市场中,九州通集团之所以能够实现快速发展,不仅得益于其开创了低成本、高效率的医药流通营销模式,而且与其大力发展现代物流密不可分.从2003年开始,九州通集团着力进行现代化的大型医药物流配送中心建设,构筑全国性的医药物流配送网络.目前,九州通集团已建成湖北(武汉)、上海、河南(郑州)和新疆(乌鲁木齐)物流中心,正在规划建设的有北京、山东(济南)、广东(中山)、福建(福州)和江苏(南京)物流中心等.上述物流中心通过现代化的自动存储、自动分拣设备和功能齐全的仓储管理信息系统(WMS),对进出库商品和配送流程进行管理,从而大大降低了差错率,提高了商品进出库的速度和配送的准确率,大大增强了九州通集团对销售终端的服务能力.
本文将要介绍的河南九州通医药物流配送中心就是九州通集团整个物流网络的重要组成部分,于今年7月建成投入使用.
以物流带动企业发展
物流是经销商最基本的职能.因为目前大部分零售店并不具备物流配送能力,这些企业对九州通的期望,除了低价之外,就是服务.所以送货上门就成了九州通的一个服务承诺,物流配送也成为其最重要的能力之一.正是借助于强大的物流配送体系,九州通形成了对下游企业的强大吸引力,掌控了大量终端,提高了市场覆盖率,增强了自身的核心竞争力.
作为九州通集团8家核心经营性子公司之一,河南九州通医药有限公司于2001年2月正式开业.其经营范围包括:中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品(除疫苗)的销售(批发),保健食品的销售;货物配送、普通货运;日用百货、化妆品销售;消杀用品(不含危险品)销售;中药、中药饮片和医疗器械销售;信息咨询服务等.经营产品多达8000余种,品种齐全.销售网络以河南省为中心,辐射到陕西、山西、宁夏、安徽、河北等周边省区.2005年实现对外销售收入13亿元,已成为河南省规模最大的医药物流企业.目前,与河南九州通构成强大利益共同体的合作伙伴有5000余家,其中供应商1000余家,经销商4000余家.在药品的一集一散中,供销网络各节点相互依存、共同发展.在河南九州通,低成本经营、快速周转、大数量销售、全品种代理、多客户供销的良性循环经营格局正在形成.
为了适应自身业务发展需要.提高物流管理
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经过认真选择,河南九州通最终选定日本冈村制作所作为医药物流配送中心的系统总集成商,负责该项目的规划建设.配送中心占地75亩,总投资3亿元人民币,工程共分为两期.一期工程投资2亿元,其中基建设备投资6000万元,流动资金1.4亿元.二期工程投资1亿元,将建成更先进的自动化立体仓库.目前一期工程已经投入使用.预计全部工程结束后,配送中心将实现储存30万箱、日均吞吐2万箱、峰值达4万箱的能力,通过现代化的自动储存、自动拣选和功能齐全的仓储信息管理系统,在大大降低差错率的同时,极大地提高劳动生产率,实现由传统的人工储存和拣货向自动化物流作业的转型.
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配送中心的定位
目前在我国,医药物流还是新兴领域.针对近年来医药企业热衷于建设物流配送中心的现象,中国医药商业协会秘书长王锦霞指出,发展现代物流首先应以降低费用、提高效率、获得最大利润为根本出发点,要结合企业的实际情况、配送药品的规模以及医药市场的需求来建设物流中心,还要考虑到企业资源的最优化配置,充分利用现有的人员、仓储、运输、质保等资源优势,实施流程再造,以最小的费用获得最大的收益.河南九州通物流配送中心建设基本符合上述原则,大量采用了适应中国国情和企业发展需要的物流技术与设备,达到了物流运作成本最低、效率最高、投资最少的目标.
该物流配送中心现阶段采用的主要物流软件与硬件设备及其作用如下:
仓库管理系统(WMS):可提高配送中心信息处理效率和能力,优化现场作业调度,规范现场管理;
电子标签拣选系统(DPS):可极大地提高拣选作业的效率和准确性,使拣选错误率降到万分之五以下;
高速自动分拣机:分拣速度最高可达3000箱/小时,并可同时处理150家客户的订单,以满足对客户响应速度不断提高的需求.
将来,随着业务规模的进一步扩大,河南九州通物流配送中心还将增加自动化立体仓库,以扩大储存能力,提高仓库的空间利用率,减轻作业人员的劳动强度.
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