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后危机时代,美国易腾迈科技公司推出了针对代理商、软件开发商以及系统集成商的全新合作伙伴计划,以期持续获得更快发展.

从整个自动识别行业来看,经历了金融危机带来的市场低迷时期,行业竞争态势与市场需求都发生了变化.面对全球经济的企稳回升,一些企业纷纷调整发展战略.中国作为全球自动识别技术最有发展潜力的市场,自然受到高度重视.

自动识别设备及解决方案领先供应商美国易腾迈科技公司(InterTechnologiesCorporation)从2009年底开始加大投资力度和战略部署,并任命陈亿舁先生为北亚区总经理,负责管理和开拓北亚地区市场(包括中国大陆、香港、台湾以及日本、韩国),力争把北亚市场打造成为易腾迈在亚太地区的战略性增长引擎.

2010年1月,已举家迁居北京准备全力以赴投入工作的陈亿异先生接受了记者的采访.

新发展战略

易腾迈自进入中国市场以来,业绩一直稳定增长.尽管金融风暴对中国的经济环境带来一定冲击,但2009年易腾迈在中国依然保持了良好的上升势头,数据显示,其第三季度业绩比第二季度增长了30%以上,比上年同期增长了8%.中国市场已成为易腾迈全球业务新的增长点.

据陈亿舁介绍,此次易腾迈北亚区组织架构依然将中国市场划分为华北、华东和大华南(包括香港)三个区域,与中国台湾、日本、韩国几大市场并立.而中国市场的三个区域则各有不同的行业拓展重点:大华南区着眼于制造业,而香港则以政府为主;华北区覆盖政府、制造业、物流运输等多个行业;华东区以外商投资的大型制造企业为主.

作为北亚区总经理,陈亿舁任职期间的主要工作包括:为产品开发团队提供独特的适用于中国、韩国及日本市场的产品分析与建议;整合北亚区的销售、工程师、服务团队、渠道以及销售运营支持部门,强化运营管理;在中国大陆、香港及韩国制定目标明确的销售策略,争取更优秀的业绩;与VAD(增值分销商)持续紧密协作,强化合作模式,发展经销商团队,以及深化易腾迈与关键ISV及SI(软件开发商和系统集成商)的合作.同时,陈亿舁还将为易腾迈公司2010至2012年在北亚区的投资计划提供一系列的策略及建议.

据悉,易腾迈全球副总裁兼亚太区总经理易仁胜对2010年北亚区的期望业绩是增长15%-25%.以陈亿异以往的表现来看,他可谓堪当重任.在任职易腾迈亚太地区渠道总监期间,陈亿临界帮助发展了“Go-To-Market(GTM)”的渠道模式,联合独立软件开发商和系统集成商建立了合作伙伴生态系统,并在中国、韩国、东南亚、澳大利亚及新西兰建立了稳固有效的增值分销平台.无怪乎易仁胜表示:“我很高兴能有像陈亿异这样拥有丰富渠道经验及市场专业知识的人来拓展北亚区这一关键性的战略市场.他的专长将会给予北亚市场很大的帮助.”

加强渠道建设

易腾迈的销售模式并不直接面向最终用户销售产品,主要是通过渠道合作伙伴来销售产品,所以易腾迈一向对渠道建设非常重视.目前,易腾迈拥有一个稳定而优化的渠道模式,由三个部分组成:第一类是增值分销商(VAD),即作为总代理商,负责给下级代理商提供物流和资金平台以及必要的技术支持;第二类是授权代理商,其中包括以自动识别技术为导向、具备解决方案甚至软件开发能力的分销商;第三类是相对独立的软件开发商和系统集成商,它们面对最终客户和行业提供条码或RFID解决方案与产品.

自2009年以来,易腾迈就不断增强VAD分销平台的增值服务能力,力求给予代理商更强大的支持;同时,继续在项目沟通、解决方案制定等方面,加强和软件开发商及系统集成商的紧密合作.这些举措都收到了预期效果,直接促进了产品销售.


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据悉,为了进一步提高客户服务水平,易腾迈眼下正在考虑对渠道策略进行新的调整,例如,对业绩突出的合作伙伴加大奖励力度;选择有复制价值的行业应用方案,下大力气向最终用户进行推广等.其目的是同合作伙伴建立更紧密的战略合作关系,为其创造更大的盈利空间,从而实现与渠道合作伙伴的共赢.此外,易腾迈还将继续推进代理商发展计划和高质量服务措施,以确保为用户提供更完善的销售和服务平台.

中国地域辽阔,潜在客户多但比较分散.为了加强渠道建设,目前陈亿异正在同中国的增值分销商佳杰科技公司一起研究对策,其中包括推出“城市小蜜蜂”计划.简单来说,就是在中国重要的二线城市设置销售人员,挖掘潜在商机.与此同时,他还计划从易腾迈整个产品线中选择在中国市场具有代表性的、能够带动一群客户应用而不仅仅是一两个客户的优势产品进行推广,并考虑通过在软件开发商或系统集成商的平台上捆绑解决方案和软件来促进产品销售.

尽管现阶段亚太地区在易腾迈全球市场收入中所占的份额并不高,但发展潜力巨大,前景看好.因此从2008年开始,易腾迈无论在产品研发、物流调配等方面都不断加大对亚太地区市场的关注和投资力度,例如,在新加坡设立生产调度团队,委派亚洲区运营高级总监负责确保

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易腾迈在亚太地区的所有供应商都能够实现及时的客户响应,并确保健全的产品质量控制.

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拓展行业应用

陈亿异告诉记者,下一步在中国市场,易腾迈除了继续瞄准制造业、物流运输以及政府这三大传统重点领域外,会将业务逐渐扩展到快速消费品等其他行业;此外,进一步加大对金融、零售等行业的关注度,重点推广自动识别技术在资产管理和现场服务领域的应用.

其实2009年易腾迈就已成功进入了中国零售行业,携手爱创未来科技公司为山西美特好超市共同打造了强大的解决方案.爱创公司基于易腾迈的自动识别技术,为美特好构建了一套高效的物流管理系统,包括收货管理、货位管理、盘点管理等一系列功能,有效地帮助美特好改善了库存的可见性,降低了运作成本,并减少了缺货的可能性.在该项目中,美特好采用了易腾迈CK3移动计算机.这款产品不但坚固耐用,而且具有强大的灵活性及扩展能力,如可以添加语音通信和无线射频识别(RFID)模块来提高工作效率,能够帮助美特好适应不断变化的数据采集和通信要求,实现了面向未来的投资保障.


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陈亿异认为,快速发展的中国物流行业对自动识别技术有巨大的潜在需求.他说:“上周我到上海拜访的一个客户就是为了改善物流运作而考虑购买我们的产品.我希望今后能够把一些在国外应用成熟的产品和解决方案介绍给更多的中国企业,帮助它们在提高物流管理与运作水平的同时,节省自动识别解决方案的总体拥有成本(TCO),提高投资回报率.”

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